Problem: El cliente tiene una estructura personalizada en los posts del blog como "blog-trucos" y no sabe cómo traducirla. Aunque ha intentado añadir código en functions y usar el traductor de cadenas, las traducciones no se muestran correctamente en los permalinks. Solution: Actualmente, WPML no soporta la traducción directa de cadenas en los permalinks para estructuras personalizadas. Para más información y posibles soluciones alternativas, recomendamos revisar nuestra documentación sobre la traducción de slugs para tipos de posts personalizados, en particular la sección de solución de problemas: https://wpml.org/documentation/support/translating-slugs-for-custom-post-type-archives/#troubleshooting-customizable-slugs
Si esta solución no es relevante porque está desactualizada o no se aplica a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos verificar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, confirmar la versión de la solución permanente e instalar las últimas versiones de temas y plugins.
Problema: Estás intentando traducir una galería filtrable creada con masonry gallery y has traducido todas las categorías que sirven de filtro a la galería, sincronizado los idiomas de las galerías, ajustado WPML para que todo sea traducible, y aumentado el límite de memoria de WordPress. Sin embargo, al intentar filtrar por los tipos de vinos, que son las categorías, el resultado es ninguno porque no distingue las etiquetas traducidas. Solución: Si estás experimentando este problema, te recomendamos que sigas estos pasos: - Ve a la biblioteca de medios. - Selecciona el idioma euskera. - Añade la categoría correspondiente a cada imagen. Esto debería permitir que el filtrado funcione correctamente para cada idioma.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos verificar los problemas conocidos, confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins, y si el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problem: Si estás intentando mantener visibles las traducciones ya creadas y publicadas de tus Custom Post Types y estas aparecen como si necesitaran actualizarse sin haber modificado el contenido original o la traducción, y al intentar visitar la versión traducida encuentras un error crítico (pantalla blanca con mensaje de error crítico), este resumen es para ti. Solution: Primero, te recomendamos actualizar las traducciones para ver si el problema desaparece. Además, activa el modo de depuración de WordPress para identificar posibles errores fatales que podrían estar causando el problema. Puedes seguir los pasos para activar este modo en la guía de WordPress: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/ Si necesitas actualizar las traducciones de forma automática, puedes hacerlo desde WPML -> Gestión de Traducción, siguiendo las instrucciones de esta guía: https://wpml.org/es/documentation-2/traducir-los-contenidos/ Si esta solución no resuelve tu problema o parece irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Problem: El cliente experimenta errores 404 en su sitio web después de instalar el plugin WPML. Los errores ocurren especialmente al cambiar de español a inglés, y persisten incluso después de aumentar la memoria y desactivar otros plugins. Solution: 1. Verificar con el proveedor de hosting que la extensión
mod_rewrite
esté activa y reiniciar el servidor si es necesario. 2. Guardar nuevamente los enlaces permanentes en el sitio. 3. Activar el modo de depuración de WordPress siguiendo la guía en Debugging in WordPress. 4. Si el problema persiste, crear un sitio de staging para realizar pruebas sin afectar el sitio en producción, utilizando el plugin WP Staging. 5. En el sitio de staging, realizar una instalación mínima y activar los plugins uno por uno para identificar el causante del problema.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en la configuración, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de las correcciones permanentes y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte en foro de soporte en español de WPML.
Problem: The client encountered a critical error when attempting to create an English translation of a post in WordPress using WPML. The error message indicated an 'Uncaught InvalidArgumentException' related to the Obj.php file in the WPML plugin directory.
Solution: 1. We recommended downgrading the PHP version to 8.1 or 8.2 to see if the problem persists. 2. We advised increasing the WordPress memory limit to at least 128M by adding the following code to the wp-config.php file:
3. We corrected an issue with the Home URL and activated a default WordPress theme. Additionally, we applied a workaround involving editing the getCurrentUrl function in the WPML plugin code to handle cases where the HTTP_HOST and REQUEST_URI server variables are not set.
If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your specific case, we highly recommend checking the related known issues, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If problems persist, please open a new support ticket.
. Las vulnerabilidades se relacionan con el manejo de datos en jQuery. Solution: Este código solo se ejecuta cuando se migra desde una versión de WPML anterior a la 2.0.0 y no se llama después de completar la migración. Además, se ha revisado otro archivo,
tags.js
, y se determinó que un posible XSS no es viable debido a cómo WPML sanea los datos después de una llamada AJAX y a la estructura del bloque selector/html. Los desarrolladores están trabajando para limpiar y evitar los falsos positivos en los escáneres de seguridad.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema: El cliente necesita mostrar una bandera para redirigir desde su página de España a la de Francia sin necesidad de traducciones, pero no se muestra la bandera sin traducciones. Además, al navegar por las páginas traducidas a través del menú, se genera un error 500. Solución: Para mostrar la bandera sin traducciones, recomendamos crear un selector de idiomas personalizado siguiendo los pasos de nuestra guía: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/language-switcher-options/custom-language-switcher/ Para resolver el error 500, siga estos pasos: 1. Active el modo de depuración de WordPress siguiendo las instrucciones en: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/ 2. Reproduzca el error en el sitio. 3. Revise el archivo debug.log en la carpeta wp-content para identificar cualquier error fatal.
Si la solución proporcionada no resuelve su problema o si encuentra que está desactualizada o no aplica a su caso, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más asistencia, visite nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: Estás intentando traducir los strings 'next' y 'previous' de la paginación en tu sitio web, pero no se traducen correctamente a pesar de que ya has realizado las traducciones. Solución: Para asegurarte de que los strings de paginación se traduzcan correctamente, te recomendamos seguir los pasos descritos en nuestra guía para encontrar y traducir cadenas. Puedes encontrar la guía aquí: Traducción de cadenas. Si después de seguir estos pasos aún necesitas asistencia, por favor comparte las credenciales de acceso al sitio y una URL donde puedan verse las cadenas sin traducir para que podamos revisar el problema más de cerca.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante si ya está desactualizada o no aplica a tu caso. Te recomendamos verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: Foro de soporte WPML y revisar los problemas conocidos aquí: Problemas conocidos.
Problema: Estás intentando traducir las palabras 'next' y 'previous' en la paginación de tu sitio web, pero no se traducen correctamente. Solución: Este problema ya se ha tratado en un ticket anterior. Te recomendamos seguir la discusión y las soluciones proporcionadas en ese ticket para resolver el problema de traducción en la paginación. Puedes encontrar más detalles y participar en la discusión en el siguiente enlace: https://wpml.org/es/forums/topic/traducciones-paginacion/.
Si la solución proporcionada en el enlace anterior resulta ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
