Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.
Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.
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Es macht also den Anschein, dass der Google-Bot beim crawlen den Schweizer Preis ermittelt, obwohl EUR-Preise für entsprechende EU-Länder angegeben sind.
"Im Merchant-Center haben wir nun landesspezifische Feeds mit entsprechender Währung eingerichtet."
Kannst Du mir dazu bitte genauer Angaben machen? Wie kann ich dies replizieren?
Könntest Du bitte zudem eine Kopie, bzw. ein Staging der Website anlegen und versuchen, die Website mit minimalem Setup auszuführen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht?
1) Deaktivieren alle zusätzlichen Plugins, die nichts mit WooCommcerce und WPML plus unserer Add-Ons (WCML, String Translation) zu tun haben.
2) Sollte das Problem verschwinden, beginne damit, die Plugins einzeln zu reaktivieren, oder aktivieren Sie sie in kleinen Gruppen. Überprüfen Sie auf diese Weise, an welchen Stellen das Problem erneut auftritt, um das Plugin anzuzeigen, das das Problem verursacht.
3) Wenn dies die Ursache des Problems nicht geklärt hat, wechsel bitte zu einem Standardthema wie TwentySeventeen, um zu sehen, ob das Problem möglicherweise mit dem Thema zusammenhängt.
Sobald wir die Ursache identifizieren konnten, können wir dann versuchen das Problem zu replzieren und dann intern zu eskalieren. Ich stelle in diesem Fall eine Test-Site mir WPML zur Verfügung.
Solltest Du nicht in der Lage sein eine Kopie Deiner Website aufzusetzen, dann gib mir bitte Bescheid.
Ja, diese sollten eigentlich beim Übersetzen im Hintergund kopiert werden und lassen sich den übersetzen Produkten im WordPress Editor auch nicht editieren.
Die Einstellung des Feldes kann zudem unter WPML > Einstellungen > Benutzerdefinierte Felder übersetzen > Systemfelder anzeigen eingesehen werden.
Das Feld sollte per Standard blockiert sein und die Einstellung sollte nicht verändert werden.
Wie sieht die Einstellung des Feldes und wie sehen die Feldwerte auf den übersetzen Produkten im WordPress Editor aus?
Sende mir dazu bitte Screenshots, falls notwendig.
Du kannst unter WPML > Einstellungen > Benutzerdefinierte Felder übersetzen die Option "Multilingual Content Setup" meta box on post edit screen." aktivieren und kannst dann alle betroffenen Felder eines Inhalt auf dem WordPress Editor einsehen.
Mir war unklar, ob wir die Felder in der Tat bereitstellen, aber soweit ich hier nun getestet habe bieten wir keine Einstellmöglichkeiten für diese Felder.
Das Feld für Euro sollten "_price_eur" lauten und ist Teil der Post-Metadaten, aber wie gesagt, es wird im Interface nicht angezeigt, bzw. ist nicht konfigurierbar.
Link zur Test-Site: versteckter Link
Kannst Du eventuell mal versuchen das Problem hier zu replizieren?
In der Sandbox sehe ich die Felder für die manuellen Fremdwährungspreise sowohl auf der deutschen Ansicht als auch per Switcher oben in der englischen Version (siehe Anhang). Das ist bei uns nicht der Fall?
Das Produkt auf der Test Site war noch nicht übersetzt.
Ich sehe auf der deutschen Übersetzung nun diese Felder ebenfalls nicht - es scheint als haben unsere Entwickler diese dort entfernt, um zu verhindert, dass diese manuell editiert werden.
Ich benötige genauer Angaben dazu, wie ich das Problem mit "Merchant-Center von Google" replizieren könnte.
Du sagtest es gibt dazu in Google eine spezielle Konfiguration? Hast Du dazu eine Dokumentation bereits?
Mit der Test Site wird dies wahrscheinlich nicht möglich sein, weil diese nicht auf dem Google Index landet.
Geht es hier um folgendes Google Feature? versteckter Link
Ich müsste einfach nur die Bestätigung von euch haben, dass die manuell festgelegten Fremdwährungspreise auch in übersetzten Produkten entsprechend angezeigt werden.
Ich sehe auf der Website aktuel allen Produkten den identischen Preis und die entsprechende Währung, wenn ich per VPN mit einem anderen Land teste.
Mein Standort: Peru -> CHF
VPN von US -> CHF
VPN von GB -> GBP
VPN von DE, FR, IT -> EUR
Ich sehe hier aktuell kein Problem in Bezug auf WordPress, WooCommerce und WPML/WCML.
Siehst Du irgendwelche Unstimmigkeiten auf den Produktseiten und deren Übersetzungen?
Es könnte wohl eher an Google und deren Standort liegen, denn hier von Peru und mit VPN aus den USA erhalte ich CHF und das scheint Deine WordPress Standwährung zu sein, richtig?
Sagtest Du, dass Du die Währungen zusätzlich in Google konfigurieren musst, habe ich das richtig verstanden?
Wir haben mit Google Kontakt aufgenommen. Im Anhang die Rückmeldung. In wiefern können wir das mit WPML umsetzen?
Ich bitte um Hilfe.
Danke.
Zitat Google:
"Ich verstehe, dass Ihre Kunden es gewohnt sind, die Landeswährung angezeigt zu bekommen. Allerdings kann das Problem der abgelehnten Artikel nicht gelöst werden, indem Sie die Landing Page basierend auf dem Standort des Kunden ändern. Dies würde weiterhin zu Preisfehlern führen und die Produkte würden abgelehnt bleiben.
Um dieses Problem zu beheben, empfehle ich Ihnen, die Option der Standortabhängigkeit zu entfernen und stattdessen separate Links für jedes Land und jede Währung zu erstellen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass die Produktfeeds im Google Merchant-Portal korrekt sind und die Preise mit den auf Ihrer Webseite angezeigten Preisen übereinstimmen.
Indem Sie separate Links für verschiedene Länder und Währungen erstellen, können Sie die Kunden entsprechend ihrer Präferenzen und dem Land, aus dem sie auf Ihre Webseite zugreifen, gezielt auf die richtigen Seiten weiterleiten. Auf diese Weise können Sie die Landeswährung anzeigen und gleichzeitig sicherstellen, dass die Produktfeeds im Merchant Center korrekt sind.
Ich hoffe, diese Lösung ist für Sie praktikabel. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.
Viele Grüße"
Wir hätten die Domains .de / .at für EUR und auch für GBP .uk
Danke für deine Rückmeldung. Das ist uns soweit klar' aber:
Ein Beispiel, DE hat dieselbe Sprache wie die Schweiz, aber eine andere Währung. Wie kann ich also nun unsere Domain ".ch" für die Schweiz definieren und unsere Domain ".de" für Deutschland definieren, ohne hierbei auch Geolokalisation zurückgreifen zu müssen?
Dies wird von Google als verboten aufgeführt und führt zur Fehlermeldung.
Wir müssen das hinkriegen, wir sind ja wohl nicht die ersten mit Zielländern CH und EU sowie GB.
Ich bitte darum die Dokumentation zu lesen, auf die ich verlinkt hatte und sich die Screenshots oder betroffenen Optionsseiten genau anzusehen.
Von Google wird in WCML die Einstellung "Währung nach Sprache" erwartet.
Sie können auswählen, dass bestimmte Währungen auf Grundlage der Sprache angezeigt werden, die Ihr Kunde ausgewählt hat. Dies hilft in Situationen, in denen Produkte in bestimmten Sprachen nur in einer bestimmten Währung bestellt werden müssen.
Sie können auch die Standardwährung für jede Sprache konfigurieren. So können Benutzer Produktpreise in einer bestimmten Währung sehen, wenn sie im Frontend zu einer anderen Sprache wechseln.
Um zu sehen, welche Währungen für die jeweilige Sprache verwendet werden, gehen Sie auf WooCommerce → WooCommerce Multilingual & Multicurrency und klicken Sie auf das Register Mehrere Währungen.
Unter Default Currency für die Schweiz wählen Sie CHF - das sollte das Problem dann lösen.
