Problem: You have a multilingual website with different currencies set up (RSD, MK, EUR, KM) using WPML Multicurrency. The currencies change correctly with the language switcher, but during checkout, when the billing country is entered, the currency does not automatically adjust. Solution: If your currencies are set to change based on the site language in WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Multicurrency, they will only change when switching languages. To have the currency change based on the billing address during checkout, you need to configure the currencies to display based on locations. You can learn how to set this up by following the steps in our documentation on Multi-Currency Support in WooCommerce. Additionally, edit each currency by clicking the pencil icon and exclude countries that have a designated currency from the default currency list.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket.
Problem: The client removed some variations from a product and added new ones in the main language, but these changes did not reflect in the translated version of the product, making it unavailable. Solution: First, ensure you have a full backup of your site. Update any outdated plugins or themes and flush any cache. Then, follow these steps: 1. Navigate to WooCommerce -> WooCommerce Multilingual & Multicurrency -> Settings tab -> Troubleshooting link (bottom right). Select all options and click 'Start'. Wait for the process to finish. 2. Edit the product in the original language, make a small change, save these changes, and update the translation. 3. If the issue persists, go to "WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Attributes", select the attribute linked to the product, and click on "Synchronize Attributes" at the bottom. Wait for the synchronization to complete. Repeat this for all linked attributes. 4. Clear your site and browser caches. 5. Additionally, synchronize the product and variations from the WPML Troubleshooter by navigating to "WPML > Support > Troubleshooting", selecting "Product" from the dropdown under the cleanup section, and clicking "Synchronize post taxonomies". Repeat this for "Variation".
If these steps do not resolve your issue, or if the solution seems outdated or not applicable to your case, we recommend opening a new support ticket. We also highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, please visit our support forum at WPML support forum.
Problema: Se stai riscontrando un errore durante la traduzione automatica di una pagina, potrebbe essere dovuto al codice HTML originale che contiene attributi e stili complicati. Soluzione: Ti consigliamo di pulire il codice HTML della pagina. Rimuovi gli attributi e gli stili non necessari che potrebbero interferire con il processo di traduzione. Ecco un esempio di codice che potrebbe causare problemi:
<h2 style="text-align: justify;" aria-level="2"><span data-contrast="none">PROGETTATE E REALIZZATE SU MISURA</span><span data-ccp-props="{...}"> </span></h2><p style="text-align: justify;"><span data-contrast="auto">Le cucine vengono </span><b><span data-contrast="auto">progettate su misura</span></b><span data-contrast="auto">, perfettamente ritagliate secondo </span><b><span data-contrast="auto">desideri e preferenze individuali</span></b><span data-contrast="auto">...</span></p>
Dopo aver pulito il codice, la traduzione dovrebbe funzionare correttamente.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se ritieni che le informazioni siano obsolete o non applicabili al tuo caso, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti e a verificare che tu abbia installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problem: If you're experiencing issues with the WooCommerce shop page link not translating and reverting to the default language when switching to Chinese, it might be due to the menu not being synced correctly. Solution: We recommend following these steps: 1. Navigate to Appearance > Menus and select the menu assigned to the header. 2. In the menu, ensure the Shop page is selected from the Pages section, not added as a custom link. 3. Save the menu. 4. Go to WPML > WP Menu Sync and synchronize the menu. You can follow this guide for detailed instructions: Translating Menus.
If this solution does not resolve your issue or seems irrelevant due to being outdated or not applicable to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problema: Il cliente non riesce a visualizzare tutte le opzioni di spedizione nel carrello del suo sito multilingua. In particolare, mentre in italiano vengono visualizzate le opzioni 'Ritiro in negozio Roma' e 'Ritiro in negozio Milano', in inglese non appare nulla. Soluzione: Il problema è legato alle condizioni di traduzione nella configurazione della spedizione. Selezionando l'opzione "At least one condition should match" nel plugin di spedizione, le opzioni di spedizione funzionano correttamente. Tuttavia, per il cliente la condizione corretta è "all conditions should match". La soluzione è stata trovata nel WPML String Translation, dove sono apparse nuove stringhe relative alle condizioni di spedizione. Traducendo queste stringhe, il problema è stato risolto e le opzioni di spedizione sono ora visibili anche in inglese.
Se questa soluzione non dovesse essere più attuale o non risolvesse il tuo problema, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare gli argomenti noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
