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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+01:00)

Etichettato: 

Questo ticket contiene 9 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 8 ora, 24 minuto fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Gennaio 17, 2025 a 10:15 am #16605208

emmecubo S.r.l.

Contesto del problema:
Sto cercando di tradurre le stringhe all'interno dei blocchi creati dal plugin Extra Product Options & Add-Ons for WooCommerce nei prodotti sul sito link nascosto.

Sintomi:
Quando salvo il prodotto, le stringhe vengono sostituite con le stringhe in italiano.

Domande:
Come posso tradurre le stringhe dei blocchi creati dal plugin Extra Product Options & Add-Ons for WooCommerce?
Perché le stringhe vengono sostituite con quelle in italiano quando salvo il prodotto?

Gennaio 17, 2025 a 2:38 pm #16606732

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato. Per favore inviami le informazioni di debug.

Gennaio 17, 2025 a 2:38 pm #16606733

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato. Per favore inviami le informazioni di debug.

Gennaio 17, 2025 a 2:40 pm #16606778

emmecubo S.r.l.

Ecco le informazioni di Debug

Gennaio 17, 2025 a 5:06 pm #16607640

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Secondo la link nascosto">documentazione del plugin i campi vanno tradotti in String Translation, lo hai fatto?

Se sì, allora il problema è la bassa memoria di WordPress (che ti consiglio di aumentare in ogni caso visto che è un requisito minimo). Vedi qui come risolvere.

Gennaio 20, 2025 a 8:36 am #16612059

emmecubo S.r.l.

Buongiorno Laura,
credo che la documentazione corretta sia questa link nascosto.
Ho cercato la stringa "Manometro gruppo" (un’etichetta da tradurre in inglese), ma non riesco a trovarla tra le traduzioni disponibili. Quando clicco sul pulsante "Salva" nel builder in alto a destra del prodotto, la modifica viene correttamente salvata in inglese, ma al successivo aggiornamento della pagina nel backend, il contenuto viene sovrascritto con quello in italiano.
Questo comportamento è accettabile per il blocco varianti, in quanto le immagini vengono copiate correttamente dalla lingua italiana a quella inglese e le stringhe vengono rilevate e tradotte correttamente da WPML. Tuttavia, per le stringhe contenute nelle sezioni personalizzate, non riesco a trovare un modo per tradurle.

Gennaio 20, 2025 a 10:39 am #16612588

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Hai provato tutto quello suggerito qui? Se il plugin è compatibile le stringhe devono essere traducibili.

Gennaio 20, 2025 a 3:11 pm #16614261

emmecubo S.r.l.

Si, anche facendo la localizzazione del tema e del plugin le stringhe non vengono visualizzate.
Ho notato che il problema riguarda il campo "tm_meta_wpml":
-impostato su copia, copia le immagini delle varianti e i testi dall'italiano.
-impostato su traduci, non copia le immagini delle varianti e i testi sono modificabili.In questo ultimo caso non è possibile però aggiungere le immagini mancanti, perchè quando si aggiorna la pagina le immagini spariscono e si torna ad avere le immagini vuote. (Vedi screen)

Elba-Gentile-–-Elba-best-Italian-coffee-machine-01-20-2025_04_01_PM.png
Elba-Gentile-–-Elba-best-Italian-coffee-machine-01-20-2025_04_01_PM (1).png
Gennaio 20, 2025 a 4:25 pm #16614766

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Sì, è il comportamento atteso per le opzioni copia e traduci, quindi è normale. Prova con "copia una volta", dovrebbe copiare sia le immagini che i testi, ma poi puoi modificarli.

Gennaio 21, 2025 a 2:07 pm #16619125

emmecubo S.r.l.

ho impostato da "Copia" a "Copia una volta", ma non funziona. il testo cambia ma spariscono le immagini come in precedenza.

Gennaio 21, 2025 a 4:37 pm #16619968

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Mi mandi le credenziali del sito e una pagina dove è visibile il problema?

Gennaio 22, 2025 a 9:20 am #16621712

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Ma questi blocchi quindi sono per Elementor? Perché non mi sembra di vederli nella pagina prodotto nel backend. Sono inseriti in qualche template?

Gennaio 22, 2025 a 10:36 am #16622247

emmecubo S.r.l.

Sono all'interno del prodotto nella sezione "Dati Prodotto" sotto la voce "Extra Product Options"

Immagine.png
Gennaio 22, 2025 a 1:36 pm #16623308

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Nonostante abbia abilitato la visione delle lingue nascoste non riesco a vedere le pagine in inglese.

Gennaio 22, 2025 a 2:39 pm #16623720

emmecubo S.r.l.

Ho cancellato la cache di WPML, ora dovresti vederle.