Problema: El cliente enfrenta un error crítico al intentar acceder a la página de edición de un pedido que incluye un producto personalizado con PPOM, cuando WooCommerce Multilingual & Multicurrency está activado. Solución: En este caso, parece que los grupos de campo PPOM se modificaron después de que se eliminaron esos productos. Recrear los campos de PPOM parece resolver el problema
Si esta solución no resuelve el problema o si el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente ha clonado un sitio web y marcado la opción de que es una copia de producción, pero experimenta un error al copiar la información de traducción a la nueva URL. WPML no pudo copiar las traducciones, la memoria de traducción ni el glosario al nuevo sitio. Solución: Hemos identificado que el problema se debe al plugin YITH WooCommerce Product Add-ons & Extra Options Premium. Para resolverlo, recomendamos desactivar este plugin y completar el proceso de copia. Una vez finalizado, puedes reactivar el plugin.
Si esta solución no resuelve tu problema, o si parece estar desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
