Problema: Hai creato un sito con tutte le pagine in italiano, ma alcune pagine appaiono in inglese nella sezione delle pagine di WPML. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di seguire questi passaggi: 1. Aumenta il limite di memoria di WP seguendo questa guida: come aumentare il limite di memoria del sito 2. Esegui un backup del tuo sito. 3. Effettua un reset di WPML senza eliminare le lingue, dato che non ci sono traduzioni. Puoi trovare la guida qui: reset di WPML 4. Riconfigura il plugin.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare i problemi noti, controllare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Hai un problema di aggiornamento con WPML Media, WPML String e WPML generale sul tuo sito, e sembra che il server blocchi gli aggiornamenti. In passato hai risolto aggiornando tramite FTP, ma ora non riesci a trovare i download singoli. Soluzione: Puoi scaricare Media Translation e altri componenti di WPML dalla pagina dei download sul nostro sito. Dovrai scorrere fino in fondo alla pagina per trovare i file necessari.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare la presenza di problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, di controllare la versione della correzione permanente e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problema: Il cliente ha tradotto tutte le stringhe del sito web, ma le traduzioni non vengono mostrate a meno che non sia attivata l'opzione 'Cerca le stringhe durante il rendering delle pagine' in WPML. Anche dopo 2 ore, le stringhe tradotte non sono visibili. Soluzione: Abbiamo identificato che il tema utilizzato dal cliente è un tema personalizzato. Purtroppo, non possiamo effettuare il debugging su temi custom. Tuttavia, raccomandiamo di caricare il dominio del tema in WPML > Localizzazione dei temi e dei plugin. Se questo non risolve il problema, suggeriamo di contattare l'autore del tema e verificare che le stringhe abbiano un text_domain appropriato.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più rilevante, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Problem: If you're trying to import a Custom Post Type (CPT) in both Italian and English using WPML All Import, and you've set up two separate import processes for each language but find that the translations are not linked (the '+' remains instead of changing to a pencil), here's what you might be experiencing. Solution: When importing the second language, the user chose "Update existing posts" instead of "Create new". Since translations are actually posts, updating still creates them but it doesn't link them to the original language.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If these steps do not resolve your issue, please open a new support ticket.
Problema: Stai cercando di gestire le stringhe di testo sul tuo sito web utilizzando la funzionalità di Traduzione Stringhe di WPML. Soluzione: Se la stringa è inserita come un'opzione del tema, potrebbe essere necessario tradurre l'intera opzione. Ti consigliamo di consultare la guida su come tradurre le opzioni del tema qui. Se non riesci a trovare la stringa utilizzando queste opzioni, la stringa potrebbe non essere traducibile e dovresti contattare l'autore del tema.
La soluzione potrebbe essere irrilevante perché potrebbe essere superata o non applicabile al tuo caso. Ti consigliamo vivamente di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto qui.
Problema: Sul sito, la paginazione del catalogo prodotti non funziona in inglese; navigando alla pagina 2, appare un errore 404, mentre nelle altre lingue funziona correttamente. Soluzione: Il problema avviene perché la pagina catalogo e lo slug di base dei prodotti è lo stesso, e ciò distrugge la logica interna di WordPress. Per risolvere, cambia lo slug della pagina o dei prodotti in qualcosa di diverso in modo che siano differenti. Se il problema persiste, ti suggeriamo di contattarci per ulteriore assistenza. Potremmo aver bisogno di una copia del sito per un'analisi più approfondita.
Tieni presente che questa soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o perché non si applica al tuo caso specifico. Ti consigliamo di verificare le questioni note, controllare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
