marcosR-10

Problem:
El cliente está intentando traducir su página web en Divi al catalán, tanto con traducciones manuales como automáticas, sin éxito. Después de restaurar una copia de seguridad, no puede traducir nada y los errores impiden la visualización de las traducciones en el sitio.
Solution:
1. Solicitamos al cliente que actualice todos los plugins y temas desactualizados siguiendo el enlace proporcionado para verificar si el problema persiste.
2. Creamos un video tutorial para guiar al cliente a través de los pasos necesarios para resolver el problema, disponible en https://komododecks.com/recordings/qQRw4XYpDqB0NxTdPZ3i.

Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece irrelevante debido a su antigüedad o a que no se ajusta a su caso, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visite nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.