Problem: Si estás intentando cambiar el menú a catalán al cambiar de idioma con el selector en tu sitio web y observas que el menú no cambia correctamente, este resumen puede ayudarte. Solution: Para solucionar este problema, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Asegúrate de haber creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario. 2. Borra la memoria caché de tu sitio. 3. Ve a WPML -> Idiomas. 4. Activa la opción en la sección 'Hacer que los temas funcionen en múltiples idiomas'. 5. Guarda nuevamente los enlaces permanentes. Estos pasos deberían resolver el problema del cambio de idioma en el menú.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso específico, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, te sugerimos verificar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
Problem: El cliente está intentando traducir la URL de una página de archivo 'services' al catalán y al castellano usando WPML, pero no puede editar la traducción al castellano. Solution: 1. Para traducir el slug de la página de archivos, es necesario registrar el código del tipo de contenido como se describe en la documentación de WPML. Puedes encontrar la guía detallada aquí: https://wpml.org/documentation/support/translating-slugs-for-custom-post-type-archives/ 2. Para cambiar el idioma por defecto de una cadena, debes ir a WPML -> String Translation -> Seleccionar la cadena -> Al final de la tabla de resultados, encontrarás un botón que te permite cambiar el idioma por defecto de la cadena. 3. La página de archivo se crea automáticamente y debería aparecer en blanco si no se ha traducido contenido aún. Es importante traducir contenido al idioma secundario y verificar si aparece en la página de archivo.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: El cliente intentó modificar una cadena de un widget en su sitio usando WPML, pero la cadena aparecía en el idioma equivocado. Después de borrarla, la cadena no aparecía o aparecía en inglés con la bandera en castellano. Solución: Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir los pasos para cambiar el idioma en el que ha sido registrada la cadena. Puedes encontrar la guía detallada en el siguiente enlace: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/how-to-change-the-source-language-of-strings/
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante si ya está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problem: El cliente está intentando encontrar una cadena específica para traducir en su sitio web usando WPML, pero no logra encontrarla entre muchos textos similares. Solution: 1. Le recomendamos seguir los pasos de nuestra guía de traducción de cadenas para buscar cadenas que no aparecen. Puede encontrar la guía aquí: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-cadenas/buscar-cadenas-que-no-aparecen-en-la-pagina-traduccion-de-cadenas/ 2. Si después de seguir la guía aún necesita asistencia, puede abrir un nuevo chat de soporte. Antes de hacerlo, asegúrese de compartir una URL donde aparezca la cadena y una captura de pantalla para identificar exactamente cuál es. 3. También le pedimos que cree una copia de seguridad completa del sitio antes de compartir cualquier credencial de acceso.
Si la solución proporcionada resulta ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a su caso, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para más asistencia, no dude en contactarnos en el foro de soporte de WPML: https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema:
Si estás experimentando problemas al cambiar el método de traducción de tu página de inicio a Editor de WordPress y te preguntas si puedes recuperar las traducciones anteriores o cómo evitar que esto suceda de nuevo, aquí te explicamos lo que sucedió y cómo lo solucionamos. Solución:
Primero, confirmamos que el Editor de WordPress se había activado como método de traducción en la página de inicio, pero aún había trabajos activos en el Editor de traducción de WPML. Para resolverlo, seguimos estos pasos:< /br>
1. Reactivamos el Editor de traducción de WPML como método de traducción para el contenido afectado.
2. Cancelamos los trabajos activos en WPML > Gestión de traducción > Trabajos.
3. Habilitamos nuevamente el Editor de WordPress como método de traducción para la página de inicio.< /br>
Lamentablemente, si el Editor de traducción de WPML sobrescribe el contenido, no es posible recuperar la traducción anterior a menos que tengas una copia de seguridad de la base de datos. Para evitar que este problema se repita, asegúrate de completar o cancelar cualquier trabajo de traducción en la Gestión de traducciones antes de cambiar el método de traducción.
Si necesitas más ayuda o si esta solución no es relevante para tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para obtener asistencia adicional, por favor visita nuestro foro de soporte.
Problema: El cliente desea traducir la URL y el encabezado que dice "ALL SERVICES" de una página de archivo, pero no puede encontrar dónde realizar la traducción desde el panel de administración. Solución: 1. Para traducir el texto del encabezado, recomendamos usar la funcionalidad de WPML --> Traducción de cadenas. Puede encontrar más información en la siguiente documentación: Traducción de cadenas. 2. Para traducir la URL, seguimos la documentación disponible aquí: Traducir slugs de página. Es importante recordar que con WPML no se cambia el valor original de la URL, sino que se añaden las traducciones correspondientes. Además, proporcionamos un vídeo explicativo para ayudar en el proceso: Video tutorial.
Si la solución proporcionada no es relevante para su caso, porque podría estar desactualizada o no aplicarse a su situación específica, le sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos revisar los problemas conocidos en problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
Problema: Si estás intentando traducir el calendario de un plugin de reservas o WooCommerce y no sabes cuál utiliza. Solución: Para resolver este problema, debes traducir el código del idioma por defecto del calendario. Esto se puede hacer a través de la página de traducción de cadenas de WPML en tu sitio web. Sigue este enlace para acceder directamente a la sección donde puedes realizar la traducción: Traducción de cadenas de WPML. Una vez que hayas completado la traducción, verifica si el problema se ha resuelto.
Si esta solución no parece relevante o si continúas teniendo problemas, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte de WPML.
Problema: El selector de idiomas no se muestra en el header de la página de servicios, aunque sí aparece en el header de la página principal. Solución: Para resolver este problema, siga estos pasos: 1. Vaya a WPML -> Settings -> Post type translation -> Services (cpt_services). 2. Seleccione 'Translatable - only show translated items'. 3. Guarde los cambios. 4. Acceda a la sección de servicios y traduzca las entradas. Al completar estos pasos, el selector de idiomas debería aparecer correctamente en el menú de la página de servicios. Para más información sobre cómo configurar y traducir tipos de contenido personalizados, visite nuestra guía en Translating Custom Posts.
Si esta solución no parece relevante para su problema, por favor, abra un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
