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Preguntas preventa

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3.739 respuestas a “Preguntas preventa”

  1. Hola tengo ese sitio web que quiero traducirlo al ingles, tiene un template betheme es compatible ?

    por otro lado que suscripción debo adquirir si es una sola pagina web, la de 29$ es suficiente ?

    Responder

  2. el plugin no hace lo que yo pensaba, yo tenia entendido que me traduciría el contenido de mi web sin usar un traductor, esto es cierto ?

    es decir yo creo la en en ingles pero yo debo traducir, yo pensaba que esto lo hacia el plugin

    Responder

  4. hola, tengo el tema james instalado en mi servidor, primero quiero saber si el tema es compatible con el plugin?, lo segundo el plugin me traduce la pagina de manera automática?, tercero cual es el paquete que debo comprar para obtener el mejor potencial del servicio?, mi idea es instalar el plugin y que este se encargue de las traducciones..

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    • Hola Juan:
      Le he contestado su mail. Acerca del tema no lo hemos comprobado, pero debería andar bien si se realizó según los estándares de WordPress. Cualquier otra duda vuelve a escribir al mail.

      Saludos!

      Responder

  5. Hola vi que modificaron las poltiicas de compra y uso, ahora solo 3 dominios, quiero saber si renuevo, me van a dar 3 key que necesito para 3 dominio ? o solo se va a renovar los keys que tengo ? O sea tengo ya varios keys , pero si renuevo como dice me dan 3 keys o solo se renuevan 3 keys de los que ya tengo ?

    Antes de comprar quiero estar seguro.

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  6. Hola acabo de renovar por que tengo esta cuenta para mis clientes por que neceisto 3 key como dice , yo ya tenia varios keys , y dice que puedo oner 3 key pero cuando le doy a agregar no me deja agregar 3 sitios nuevos, necesito agrgar 3 sitios nuevos, o porfavor cancelen la renovacion para yo hacer otra cuenta por que soy developer , y nunca tuve probelmas con eso. Ahora con el cambio el cliente me pago y neceesito conseguirle sus keys , espero su respuesta , es una URGENCIA por favor.

    En ningun lado dice en su documentacion ni de compra que si yo quiero compra 3 keys agregarlo a mi cuenta no puedo o solo se renuevan los ekys que tengo que no tengo intencion de renovar o porfavor ponganme la cuenta como estaba antes . Espero su pronta respuesta.

    Busque en el soporte y no hay prueba de ellos en los fotums , entonces usd deben tener algun chat en linea para ventas.

    Eso estuvo muy mal de parte de usds. y nadie me contesta a estas horas.

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  7. Somos una agencia de desarrollo software, queremos obtener WPML, hay una version gratuita? En el caso de comprar una de agencia ilimitada, ¿hay algun descuento? NOTA: estamos ubicados en las ISLAS CANARIAS y por lo tanto no somos zona IVA. ¿Como podemos hacer para que no se cobre el IVA?

    Responder

    • No hemos comprobado ese tema pero eso no quiere decir que no funcione.
      La mayoría de los temas que siguen las directrices de WordPress van a funcionar sin problemas.
      Si decides usarlo y te surge alguna duda o problema, te ayudaremos a solucionarlo en nuestro foro de soporte.

      Aquí tienes una lista completa de los temas que hemos comprobado:
      https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/

      Responder

  10. Buenas,
    Estoy terminando de crear mi tienda oline (www.silk-carlotabelles.com , una pagina sencilla en WP) con el tema Eris Shop de The Kingdom themes y Woocomerce.
    He usado qtranslate x como plugin multilenguaje pero veo que cada vez que necesito activar un plugin necesario para la correcta operación de la página (Yoast, Woocomerce, etc.) el qtranslate x nos da algún tipo de problema de integración. He decidio antes de lanzar la página formalmente y empezar las ventas, intentar cambiar a WPML para evitar males mayores en el futuro. Preguntas:
    1) Qué plugin WPML necesito, c2) uánto cuesta y 3) cómo puedo migrar de qtranslate x a WPML sin perder la información de productos, variaciones, paginas, plantillas Woocomerce

    Responder

  11. Buenos días.
    No uso su plugin, pero por diversas desavenencias con un cambio de política en mi anterior plugin he decicido cambiarme.

    La pregunta es la siguiente, si accedo a la compra de «Multilingual Agency», tras la renovación anual, los diferentes sites de wordpress tienen acceso a las actualizaciones?? año tas año quiero decir.

    Muchas gracias de antemano.

    Un saludo.

    Responder

    • Si renuevas tu subscripción anualmente, tendrás actualizaciones año tras año.
      Te explico: la subscripción te da acceso a soporte y actualizaciones.

      Responder

  13. necesito contactar con algún miembro del servicio técnico, pero la tabla icl_string_pages ha crecido de tal manera que el hosting no me deja acceder al panel de administrador por lo que no puedo proporcionar WPML Información de depuración y es un requisito necesario para abrir el ticket.

    necesito ayuda por favor porque no tenemos página web debido al plugin.

    Gracias!

    Responder

    • Al abrir un ticket nuevo debes seleccionar la opción «Algo no esta haciendo lo que quiero que haga».
      Hacia el final del formulario encontraras un checkbox para poder omitir el envío de la información de depuración.
      De momento el texto esta en ingles: «I cannot provide the WPML debug information and duplicator because of a fatal error or I cannot activate WPML on my site.»

      Responder

  14. Hola, quería saber si es posible comprar una licencia CMS que tenga una validez de más de un año o si existe una licencia perpetua y cuál sería el precio. Gracias

    Responder

    • Hola Valeria:
      Hemos quitado las licencias de por vida y ahora solo ofrecemos licencias anuales con renovación automática. Puedes comprar la versión CMS (para 3 sitios) o Agency (sitios ilimitados)

      Saludos,

      Responder

  15. Hola, una consulta acerca de la renovación anual. Que significa exactamente? Si yo compro el plugin tengo que si o si renovarlo todos los años? Que sucedería de no renovarlo? Gracias.

    Responder

    • Hola Norberto:
      Gracias por tu interés. Si no renuevas el plugin pierdes el acceso al soporte y a las actualizaciones pero puedes seguir usando lo que ya tienes instalado en tu web.

      Saludos!

      Responder

  16. Hola, me gustaría adquirir la licencia Multilingual cms o agency, pero antes de eso quería informarme de si puedo comprar la licencia y desactivar la renovación anual de la cuenta si no necesito las actualizaciones? Espero su respuesta para poder calcular el gasto real que supondría este plugin para mi a lo largo del tiempo. Gracias de antemano!

    Responder

    • Hola Lucas:
      Gracias por tu interés. Sí, puedes desactivar la suscripción automática de tu cuenta. Una vez vencida la suscripción no tendrás más acceso a las actualizaciones y soporte pero puedes seguir usando WPML en tu sitio, si ya lo tienes instalado.

      Saludos!

      Responder

  18. Hola que tal, estoy barajando la opción de adquirir WPML para nuestra agencia, mi pregunta está relacionada con las renovaciones anuales. Quiero saber si accedo a comprar el plugin para instalación en dominios ilimitados, si tendré que abonar todos los años la renovación y cuanto supondría.
    Conocer también si hay una opción de compra que sea para siempre sin tener que renovar anualmente la compra del plugin.
    Actualmente lo tenemos pensado para una web de safaris y aventuras donde la web estará en español, inglés y alemán, y debido al posicionamiento web que quiere el cliente, necesitamos realizar la web en esos idiomas independientes para poder optimizarla según el país y las búsquedas relacionadas de cada uno de ellos con la propuesta de negocio. Muchas gracias!

    Responder

  19. Hola, he visto que puede traducir títulos y textos generados por bakery page builder a través de atributos en XML. La pregunta que os hago es si se puede dejar el texto predefinido de tal forma que cuando inserto el mismo texto sólo tenga que traducirlo la primera vez. Sería como dejar predefinidos esa traducción y no tener que traducirlo constantemente esa cadena.

    Gracias

    Responder

    • Hola Gemma:
      No lo hemos probado pero debería andar bien, si se hizo según los standards de WordPress. De todos modos puedes pedir ayuda en nuestro foro y si no resulta, tienes hasta 30 días para pedir un reintegro.

      Saludos!

      Responder

  21. Si compro el WMPL de 79 €, ¿puedo utilizarlo en 3 webs distintas?
    Si es así, entiendo que el soporte y las actualizaciones estan disponibles durante 1 año. Pasado este año, el plugin instalado sigue funcionando correctamente en la versión instalada?

    Gracias

    Responder

  22. Soy una agencia de publicidad que crea sitios web para diferentes clientes, antes ustedes tenian una opción de compra una sola vez y obten sitios ilimitados con wpml.

    Mi pregunta es, si al comprar el paquete el cual dice que me va a costar 119 dolares al año y si yo no pago este costo a que me atengo.

    Quedo atento a la respuesta.

    Cordialmente.

    Responder

    • Hola José:
      Si compras la versión Agency puedes registrar cuantos sitios necesites. La suscripción es anual, si no renuevas pierdes el acceso al soporte, actualizaciones y nuevas descargas, pero puedes seguir usando WPML en los sitios que ya lo hayas instalado.

      Saludos!

      Responder

  23. Hola estoy pensando en comprar el plugin pero tengo una duda.
    El plugin entiendo que por cada idioma duplica la página. ¿Duplica también las imágenes o videos y de esta manera duplica también el peso de la pagina? gracias!

    Responder

    • Hola Jesús:
      Si no pagas la renovación pierdes el acceso al foro y a las actualizaciones, así como a todas las descargas, pero puedes seguir usando lo que ya hayas descargado.

      Saludos,

      Responder

      • Muchas gracias por su pronta respuesta Mercedes.
        Y en cuanto a las incompatibilidades? Podrían ser problemáticas si no se renueva?
        Por otro lado… ¿Sabe si el menú de gestión de Divi está disponible en castellano?

        Enhorabuena por su web y muchas gracias de antemano por su atención.

        Reciba un cordial saludo Mercedes

        Responder

        • Es probable que haya incompatibilidad con las versiones de WordPress y los otros elementos de su web, si no renueva. El equipo técnico me confirmó que está el menú de Divi disponible en español.

          Saludos!

          Responder

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