Problem: The client needed to update the translations for a Ninja form after making changes to it. The updated form was not appearing in the 'Translations' list, although it was visible in the 'Translation jobs' list. Solution: We recommended the client to navigate to WPML->Translation Management, select the 'FWP contact form', and resend it for translation. After completing this step, the updated form should be visible again in the WPML->Translations section.
If this solution does not apply or is outdated, or if you're still experiencing issues, we encourage you to check the related known issues, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket with us.
When I submit the contact form on the French page I would like to get an email confirmation in French.
Instead, I got the confirmation email comes in English.
The issue does NOT occur when I am logged in as administrator while I am submitting the form.
Solution:
1) Go to WPML > Support > Troubleshooting > Clean up and click to run next:
- Clear the cache in WPML
- Remove ghost entries
- Fix element_type collation
- Set language information
2) Go to WPML → Languages and scroll down to the Language filtering for AJAX operations section. Check Store a language cookie to support language filtering for AJAX option.
Utilizziamo i cookie per ottimizzare il nostro sito web e i nostri servizi.
Il tuo consenso ci permette di elaborare dati come il comportamento di navigazione.
Il mancato consenso potrebbe compromettere alcune funzionalità.
Funzionale
Sempre attivo
Necessario affinché il nostro sito web funzioni e comunichi correttamente.
Preferenze
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistiche
Li utilizziamo per analizzare le statistiche del nostro sito.
Le informazioni raccolte sono completamente anonime. L'archiviazione tecnica o l'accesso che viene utilizzato esclusivamente per scopi statistici anonimi. Senza un mandato, la conformità volontaria da parte del tuo fornitore di servizi Internet o altri registri di terzi, le informazioni memorizzate o recuperate per questo scopo da sole non possono generalmente essere utilizzate per identificarti.
Marketing
Questi cookie tracciano la tua navigazione per fornirti annunci pubblicitari pertinenti.
