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Fuso orario del fornitore: Europe/Rome (GMT+02:00)

Etichettato: , ,

Questo ticket contiene 17 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 4 giorno, 5 ora fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Aprile 15, 2025 a 9:08 am #16932555

alessioV-2

Contesto del problema:
Voglio eliminare il collegamento a link nascosto che appare in bacheca. Ho provato più volte a dire che il sito è stato spostato ed è proprio link nascosto ma dopo poco riappare l'avviso. Ho anche cancellato la licenza e creata una nuova per entrambi i siti.

Sintomi:
Il sito continua ad essere visto come copia di un altro.

Domande:
Come posso eliminare definitivamente il collegamento a link nascosto dalla bacheca?
Perché l'avviso riappare dopo aver indicato che il sito è stato spostato?

Aprile 15, 2025 a 1:46 pm #16934461

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato. Puoi mandarmi uno screenshot per favore?

Aprile 15, 2025 a 2:20 pm #16934591

alessioV-2

Ecco

Immagine 2025-04-15 104107.jpg
Aprile 15, 2025 a 2:37 pm #16934712

alessioV-2

Ho fatto delle ricerche con Chat GPT e forse può avere delle indicazioni utili per risolvere il problema.
Dato che noi sviluppiamo tutti i siti su un dominio (sitoditestfive.it) creando dei sottodomini (esempio: sitoditestfive.it/casesparse) potrebbe essere che al momento dell'attivazione WPML registra il sito con l'indirizzo che comprende 'sitoditestfive.it' e per questo trova dei riferimenti di precedenti siti sviluppati.

Infatti ho descritto il problema riferito a solo due siti ma è una cosa che si stà ripetendo su almeno 5 domini diversi.

Aprile 15, 2025 a 6:32 pm #16935887

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Non c'entra la licenza di WPML ma come i siti vengono registrati per l'editor di traduzione, la licenza di WPML prende solo l'URL che inserisci nella pagina dei siti e in teoria non dovrebbero esserci altre tracce.

link nascosto è un sito ancora utilizzato? Se sì, qual è l'ID dell'editor di traduzione avanzato? Lo trovi in WPML > Supporto > risoluzione dei problemi.

E quello di link nascosto?

Aprile 16, 2025 a 1:13 pm #16939037

alessioV-2

link nascosto
64633234-3135-5235-b538-633538316165#r8iMuNQDStHw7jZuwiMYXQtt

link nascosto
64633234-3135-5235-b538-633538316165#r8iMuNQDStHw7jZuwiMYXQtt

Attualmente tutti e due indicano una relazione con un'altro sito ancora. Ti allego screen shot e ID
link nascosto
64633234-3135-5235-b538-633538316165#r8iMuNQDStHw7jZuwiMYXQtt

Casesparse.png
Terrenoagrariosestini.png
Aprile 16, 2025 a 4:17 pm #16940150

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Vedo, il problema è probabilmente questo. Tutti i lavori di traduzione sono sotto allo stesso UUID (se vedi è identico per tutti e 3) ma questo non è un problema ai fini della traduzione, e infatti non mi hai detto di avere problemi con quello, giusto?

Ci possono essere siti che hanno lo stesso UUID, ma ognuno dovrebbe avere un'entry separata, mentre questo non accade nel tuo caso, e quindi la notifica rimane sempre lì.

Mi sto confrontando con gli sviluppatori dell'editor di traduzione, ti faccio sapere quanto prima.

Aprile 16, 2025 a 4:33 pm #16940349

alessioV-2

Si, c'è problema di traduzioni su casesparse.
La home e la pagina conferma sono tradotte ma rimane il segno '+' e non sono visibili frontend.

Aprile 16, 2025 a 4:41 pm #16940375

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ok, questo potrebbe essere correlato al problema corrente, quindi prima risolviamo questo poi vediamo se continua.

Aprile 24, 2025 a 7:31 am #16962813

alessioV-2

In attesa di una vostra risposta ho eliminato WPML da casesparse.it, cancellato i metadati dal database e ripristinato le traduzioni. Adesso rimangono in memoria.
Tuttavia questo era il problema secondario.

Attendo una risposta per rimuovere i collegamenti incrociati UUID perchè diversi siti continuano a dare l'avviso di essere stati spostati.

Aprile 24, 2025 a 7:19 pm #16966014

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Sto ancora aspettando una risposta per quello, al momento abbiamo una coda molto elevata per via delle festività.

Maggio 5, 2025 a 7:52 am #16995016

alessioV-2

Ancora nessuna novità? Sono ormai 10 giorni.....

Maggio 5, 2025 a 2:15 pm #16996670

Alejandro
Sostenitore di WPML dal 02/2018

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao!

Visto che non siamo riusciti a risolvere il problema in un'altro modo, vorrei sapere se sarebbe un problema per te darci accesso al sito che ha il problema e di permetterci di accedere al database?

Non faremo niente che possa creare problemi nel front-end, soltanto dobbiamo studiare meglio alcune cose che sicuramente ci aiuteranno a risolvere il problema in modo permanente.

A sua volta, potresti chiedere al tuo hosting se usano qualche sistema di caching a livello di server? (E quale, in caso sia positiva la risposta).

Grazie in anticipo!

Maggio 5, 2025 a 8:07 pm #16998141

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Quello che ci hai dato però è l'accesso a link nascosto, il problema non si presenta su link nascosto? Entrando non vediamo nessun banner.

Maggio 6, 2025 a 7:02 am #16999417

alessioV-2

Allora.
Mettiamo le cose in ordine.
1)
due messaggi fa ho spiegato chiaramente cosa ho fatto per sistemare casesparse.it:
"In attesa di una vostra risposta ho eliminato WPML da casesparse.it, cancellato i metadati dal database e ripristinato le traduzioni"

Dopo questa reinstallazione non appariva più l'avviso di collegamento con altro sito.

2)
Il problema ieri rimaneva ancora su terrenoagrariosestini.it che si collegava a hsitaliasrl.it

Oggi tutti gli avvisi sembrano scomparsi.

Secondo me è stato fatto qualcosa dai tecnici che non ti hanno comunicato.

Per ora mi fermo qui. Resto a monitorare i siti per qualche giorno e se trovo qualche avviso lo allego a questo ticket