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This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problème :
Le client a rencontré un problème où la traduction néerlandaise de phrases telles que 'avec ou sans batteries' et 'taille' apparaît sur son site web français au lieu de la traduction française.
Solution :
Nous avons recommandé au client de suivre les étapes mentionnées dans un autre ticket de support, qui pourrait être similaire à son problème. Nous avons suggéré de consulter le ticket à l'adresse suivante : https://wpml.org/forums/topic/translate-add-to-cart-and-choose-an-option-on-product-page/ et d'appliquer les solutions proposées.

Si la solution proposée ne résout pas le problème ou si elle semble obsolète ou inapplicable, nous conseillons au client de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de s'assurer qu'il utilise la version définitive de la correction et de confirmer que les dernières versions des thèmes et des plugins sont installées. Si le problème persiste, nous recommandons vivement d'ouvrir un nouveau ticket de support pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Pour toute assistance supplémentaire, veuillez ouvrir un nouveau ticket sur le forum de support WPML.

This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.

Everyone can read, but only WPML clients can post here. WPML team is replying on the forum 6 days per week, 22 hours per day.

No supporters are available to work today on this forum. Feel free to create tickets and we will handle it as soon as we are online. Thank you for your understanding.

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This topic contains 1 reply, has 2 voices.

Last updated by Mihai Apetrei 7 months, 2 weeks ago.

Assisted by: Mihai Apetrei.

Author Posts
April 4, 2024 at 1:59 pm #15483919

lobkeB

Hi,

On my french websites appears the dutch translation of 'with or without batteries' and 'size'.
So the dutch translation is: 'met of zonder batterijen' en 'maat'.
The french translation is 'avec ou sans batteries' en 'taille'.
But on the french website the dutch translation appears.

Please see print screen.

I hope you can help. Many thanks!

Screenshot 2024-04-04 at 15.13.02.png
April 4, 2024 at 10:58 pm #15485964

Mihai Apetrei
Supporter

Languages: English (English )

Timezone: Europe/Bucharest (GMT+02:00)

Hi there.

Before this ticket gets assigned to one of my colleagues, I will try to help.

Can you please try the same steps that I mentioned in this other ticket that was open here (https://wpml.org/forums/topic/translate-add-to-cart-and-choose-an-option-on-product-page/) and see if that helps?

Please let us know how things go.

Mihai