mikelP-6

Problem:
El cliente no puede traducir el footer de su sitio web, que no está creado como una plantilla sino directamente en el maquetador de temas. A pesar de haber realizado las traducciones en cadenas, el footer sigue apareciendo en castellano.
Solution:
1. Incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 256MB. Esto se puede hacer añadiendo el siguiente código en el archivo wp-config.php:

/* Memory Limit */<br />define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Colocar este código encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */.
2. Verificar si el footer está creado como una plantilla y si dicha plantilla se ha traducido correctamente siguiendo las instrucciones en https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/elementor/#translating-elementor-templates.
3. Si el footer no está como plantilla, ir a WPML -> Administración de traducción, filtrar por 'Plantilla' (la última), seleccionar el Footer, enviarlo a traducir, y luego en la canasta de traducción asignarlo a un traductor o añadir las traducciones directamente desde la edición del post.

Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece desactualizada, recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins.