Problem: Sie haben eine Unterseite "MASCHINEN", die als Portfolio-Seite definiert ist, aber die Übersetzungen werden nicht angezeigt, obwohl sie im Advanced Translation Editor (ATE) korrekt erscheinen. Solution: Wir empfehlen Ihnen, folgende Schritte durchzuführen: 1. Überprüfen Sie, ob die Seite "Maschinen" tatsächlich mit dem Portfolio-Template versehen ist. Eine hilfreiche Anleitung finden Sie hier: https://www.betheme.com/tutorial/set-blog-portfolio-pages/ 2. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup Ihrer Website haben. 3. Entfernen Sie die Portfolio-Zuweisung der Seite "Maschinen" und definieren Sie sie als normale Seite. 4. Nehmen Sie eine Änderung an der Originalseite vor und aktualisieren Sie anschließend die Übersetzungen. Diese Schritte helfen uns zu überprüfen, ob das Problem tatsächlich mit dem Portfolio-Template zusammenhängt.
Falls diese Lösung nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/
Problem: Ein spezifischer Eigenname ("Avinox") wurde in allen automatischen Übersetzungen fälschlicherweise als "DJI" übersetzt. Der Kunde fragt nach einer Möglichkeit, bestimmte Begriffe zentral für Übersetzungen festzulegen und ob erneute Übersetzungskosten anfallen. Solution: Um den Übersetzungsfehler zu korrigieren, empfehlen wir, den folgenden Code in die Datei functions.php des Themes einzufügen:
Um sicherzustellen, dass dieser Code auch nach Theme-Updates erhalten bleibt, empfehlen wir die Verwendung eines Child Themes. Nach der Code-Implementierung und einer kleinen Änderung an der Seite sollten die Übersetzungen automatisch aktualisiert und zur Überprüfung bereitgestellt werden.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir, einen neuen Support-Ticket zu öffnen und die bekannten Probleme zu überprüfen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Sie können das Listing auf der englischen Seite nicht darstellen, obwohl das Listing und die enthaltenen Produkte übersetzt sind. Solution: Die Übersetzung des Listing Templates "News" war nicht abgeschlossen. Wir haben dies behoben. Es könnte zudem sein, dass die englischen Produkte noch als Entwurf gespeichert sind. Wir empfehlen Ihnen, die Produkte zu veröffentlichen und dann erneut zu testen.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Der Kunde hat Schwierigkeiten, Deutsch (Österreich) als eigenständige Sprachvariante neben Deutsch (Deutschland) in WPML zu konfigurieren. Trotz korrekter Einstellung von Sprachcodes und Locale wird de-AT nicht korrekt als unabhängige Sprache erkannt, was Probleme bei der Zuordnung von Inhalten und der Funktion des Sprachumschalters verursacht. Solution: Wir empfehlen, die Konfiguration der Spracheinstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass de-AT als Custom Language korrekt eingerichtet ist. Es sollte auch geprüft werden, ob es Konflikte mit Themes oder anderen Einstellungen gibt, die das Verhalten beeinflussen könnten. Zusätzlich sollte der WPML-Cache geleert und Permalinks neu gespeichert werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir, Screenshots oder Videos des Problems zu erstellen und an uns zu senden, um eine genauere Analyse zu ermöglichen.
Diese Lösung könnte aufgrund neuerer Updates oder spezifischer Konfigurationen Ihrer Website irrelevant sein. Wir empfehlen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version des dauerhaften Fixes zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Problem: Sie möchten Ihre Website automatisch mit Deepl übersetzen und die HTML Elemente in der englischen Übersetzung bearbeitbar machen. Derzeit können automatische Übersetzungen nur mit dem erweiterten Übersetzungseditor durchgeführt werden, während HTML Elemente nur im klassischen Übersetzungseditor bearbeitbar sind. Solution: Derzeit sammeln wir Feature-Anfragen zur Bearbeitung von HTML im erweiterten Übersetzungseditor (ATE), aber es gibt noch keine Entscheidung oder einen Zeitplan für die Umsetzung. Als vorübergehende Lösung können Sie den WordPress Editor nur für bestimmte Seiten aktivieren, um HTML Elemente in anderen Sprachen anzupassen. Beachten Sie, dass Seiten in verschiedenen Sprachen unabhängig voneinander existieren und einzeln aktualisiert werden müssen.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist oder veraltet erscheint, empfehlen wir Ihnen, einen neuen Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Sie benötigen eine aktualisierte Rechnung mit spezifischen Unternehmensinformationen für Autohaus Rindt & Gaida GmbH. Solution: Sie können Ihre Rechnungsdetails direkt in Ihrem Benutzerprofil auf WPML ergänzen und die Rechnung selbst generieren. Besuchen Sie dazu bitte diese Anleitung, wo Sie auch Ihre UID-Nummer für die Steuerberechnung hinzufügen können.
Falls diese Lösung nicht ausreicht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/deutsch-support/.
Problem: Die Einrichtung der KI-Übersetzung bleibt hängen. Andere Plugins wurden bereits deaktiviert, um das Problem zu isolieren. Solution: Das Problem lag daran, dass der Plugin-Ordner
sitepress-multilingual-cms
umbenannt wurde, was dazu führte, dass das notwendige JavaScript-Skript nicht geladen werden konnte. Zusätzlich war in der
.htaccess
-Datei der notwendige REST-API-Endpunkt
/wp-json/wp/v2/users
blockiert, der von WPML benötigt wird. Wir haben den Eintrag in der
.htaccess
-Datei so angepasst, dass der Endpunkt öffentlich blockiert bleibt, jedoch über
/wp-admin
für angemeldete Nutzer zugänglich ist.
Falls diese Lösung für Ihr Problem irrelevant erscheint, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen unter https://wpml.org/known-issues/ zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Sie hatten eine Entwicklungsseite, die auf eine Produktionsseite übertragen wurde. Die alte Testdomain ist nicht mehr verfügbar, und Sie konnten Ihr Guthaben nicht von der Testdomain auf die neue Domain übertragen. Solution: Wir haben die auf der alten Website vorhandenen Credits erfolgreich auf Ihre neue Website übertragen.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet sein könnte oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
