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3.648 respuestas para “Preguntas preventa”
Saludos. Soy nuevo usuario y me gustaría saber si es posible que me puedan explicar cómo funcionan los créditos de traducción, no lo entiendo muy bien. Por otra parte, me gustaría saber si tienen algún producto demo para probar en mi web antes de hacer la compra. Mi sitio web está hecho con WordPress y Divi. Gracias
No tenemos demos gratuitas pero puedes probar WPML por 30 días y si no cumple tus expectativas te devolvemos el dinero. https://wpml.org/purchase/refunds/
como va la vida? puedes aclararme un punto. Tengo 8 Homepage que las estoy preparando pero necesito saber si con Multilingual CMS para 3 Produccion y 9 desarrollos puedo sin problema realizarlo o necesito otra opcion.
Queremos realizar de la compra del plugin Multilingual CMS pero necesitamos saber con anterioridad sus datos para darlos de alta como proveedor antes de poder realizar el pago por nuestras políticas de empresa.
He visto esta información que no sé si será la correcta:
OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai Hong Kong
Necesitaríamos un email de contacto y alguna identificación fiscal. (VAT)
Hola,
Utilice este formulario para solicitar esta información. https://wpml.org/home/contact-us/contact-form/
Se enviará directamente a la persona que puede gestionar las facturas y ayudar con esas cosas. Gracias.
Hola Mercedez,
he leido en el foro que teneis muchos problemas con el tema DIVI.
Mi pagina esta creada con ese tema y necesito estar segura que funcionará bien con WPML antes de comprarlo…
Hola necesito saber que plan me hace falta para que mi sitio, que está en español, se traduzca a inglés y a portugués automáticamente ya que mis mercados principales están en esas lenguas.
Espero atento tu respuesta.
Gracias
Hola buenos días.
Queremos contratar el plan Multiligual CMS. Para poder trabajar con ustedes, necesitamos los datos de la empresa para darles de alta como proveedores.
También necesitamos saber si hacen factura y no he visto como poder registrarme en su página web.
Gracias.
OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai
Hong Kong
VAT number: EU196000846
Registration number: 1683657
El mismo enlace describe como puedes generar una factura desde tu cuenta WPML.
Puedes registrarte en el web en cuanto compras el producto. El email de confirmación de compra te dará la información que necesitas para entrar.
Hola he contratado el plan Multilingual CMS hoy
y por error he facilitado un mail erróneo, en vez de XXXXXX@gmail he puesto XXXXXX@gamil.com que puedo hacer para recibir el usuario y contraseña para poder activar el plugin correctamente.
o modificar el mail correcto.
Un saludo
Buenas, mi WordPress esta hecho con el tema UNICON, queria saber si su plugin WPML para traducir la web al español y al inglés es compatible con este tema para comprarlo.
Muchas gracias por su respuesta.
Hola Anna,
El tea Unicon no ha sido probado por nuestro equipo de Compatibilidad. Sin embargo, debería andar bien si se hizo según los standards de WordPress. De todos modos puedes pedir ayuda en nuestro foro y si no resulta, tienes hasta 30 días para pedir un reintegro.
Saludos!
Hola
Compramos la version Multilingual Blog… y ahora el equipo que está desarrollando el sitio me dicen que necesitan Multilngual CMS.
Es posible pagar por el Upgrade de Blog a CMS?
Hola Agustín,
Efectivamente es posible pagar el upgrade. Accede a tu cuenta WPML y allí tendrás la posibilidad de hacer el cambio y pagar solo la diferencia.
Saludos
Hola, acabo de realizar la compra… yo ya tengo el sitio activo… solo quiero saber como puedo actualizar mi plugin… ya que la anterior agencia que lo instalo en mi sitio ya no labora con nosotros, ya tenemos el sitio activo y traducido.. solo que al actualizar elementor… nos pide actualizar WPML
Hola Luis:
Prueba volviendo a registrar la web a través de la nueva cuenta. Si aun necesitas ayuda puedes ir al foro y el equipo técnico podrá ayudarte.
Soy de Canarias y tenemos un impuesto diferente al resto de España. Aquí no facturamos el 21% de IVA, normalmente o estamos exentos o solo pagamos el 7% de IGIC.
Estoy interesado en adquirir el paquete para Woocommerce pero cuando pongo España me aparece el 21% de VAT.
Hay alguna solución?
Tebgo una tienda online y quiero comprar vuestro plugin. El caso es que soy Canario (España) y en mi región no se aplica IVA, está excenta de este impuesto. Como podría realizar la compra?
Hola, tengo una web que ya tiene WPML con otra licencia. Simplemente me gustaria comprar creditos con una cuenta mia para poder traducir más palabras. ¿es posible?
es decir, solamente comprar créditos, no una licencia del producto que ya tengo.
muchas gracias.
Mi sitio Web esta construido con un plugin de WP Travel Engenie, comrpe la version Pro, me encanto y de ser de prueba paso a casi estar listo, lo quiero saber es :
1. El plugin WPML puede traducir todo correctamente al español? La plantilla esta en ingles.
2. Me gustaria saber si tienen un licencia de por vida, puesto que no me dedico a crear webs, solo quiero ponerlo en 2 idiomas y olvidarme de todo,
Espero su pronta respuesta y si conocen Rara themes y lo han trabajado y tienen sitios web de esta que hayan traducido me ayudaria a tomar mi decisión de compra.
Hola Jorge:
Consulto si puedes traducir el contenido de tu web con WP Travel Engine. Si te refieres a la traduccion automática, sí también es posible.
No tenemos licencias de por vida, todas las suscripciones tienen una renovación anual.
Hola Jorge de nuevo:
El equipo de compatibilidad me dice que aún no hemos trabajado con WP Travel Engine por lo cual no podemos confirmar que ambos son 100% compatibles.
El autor se contactó hace unos días por lo que deberíamos empezar a trabajar con ellos en breve.
Mientras tanto puedes ir probando WPML y si aparece algún problema puedes consultarlo con el equipo técnico.
Hola, estoy intentado comprar el plugin y al introducir el CIF (de esta forma: ESX00000000) me aparece este mensaje de error: «Please enter a valid VAT number».
I appreciate your interest in purchasing a WPML subscription!
Can you please sahre with us your actual VAT number so we can check it?
If you don’t want to do this here, you can write un en email to hello@wpml.org.
When you purchase or renew our subscriptions, our system validates the VAT number you added – ESE75727842.
The validation is done through the European VIES VAT number validation system here: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation
In your case, our system recieved the response from the above system that your VAT number is invalid for cross-border transactions within the EU.
Please see the attached screenshot https://app.screencast.com/lBl8aw8tPlXXd
This is the reason why your VAT number has not been excepted.
Please check against your sources.
Me gustaría saber si con los créditos del paquete cms, puedo traducir dos webs diferentes?
O tienen que utilizarse todos en el mismo sitio?
Y por otro lado si una vez que termina la suscripción en el caso de que no se renovase, qué ocurre? se mantienen las traducciones?
Gracias!
Hola Nerea:
Puedes usar los créditos en los sitios web que quieras.
Si no renuevas, puedes seguir usando el contenido ya traducido en tu web(s) pero no seguirás recibiendo actualizaciones ni soporte de nosotros. Aquí más info https://wpml.org/purchase/wpml-renewal/
Buenas,
Me gustaría saber si con los créditos del paquete cms, puedo traducir dos webs diferentes? O tienen que utilizarse todos en el mismo sitio?
Y por otro lado si una vez que termina la suscripción en el caso de que no se renovase, qué ocurre? se mantienen las traducciones, ¿correcto?
Gracias!
Hola,
estoy trabajando en dos websites para dos clientes diferentes y ambas necesitan ser traducidas a inglés y francés (el idioma original es español) ¿con el plan MULTILINGUAL CMS puedo usar el plugin para las dos website o necesito dos compras diferentes?
Muchas gracias,
Antonio
Deseo saber si al adquirir el plugins MultiLenguaje CMS, puedo realizar la traduccion a idiomas como Euskera y Valenciano de manera automatica. Atentos a su respuesta
Gracias por tu respuesta anterior, ahora con relación a la compatibilidad con el plugin Slider Revolution, esto tiene algunas condiciones, se tiene documentación de uso entre ambos plugins? Tengo que tener Slider Revolution Premium? Me interesa saberlo antes de realizar la compra. Muchas gracias
Saludos. Soy nuevo usuario y me gustaría saber si es posible que me puedan explicar cómo funcionan los créditos de traducción, no lo entiendo muy bien. Por otra parte, me gustaría saber si tienen algún producto demo para probar en mi web antes de hacer la compra. Mi sitio web está hecho con WordPress y Divi. Gracias
Hola Jhon:
Los créditos se usan si vas a traducir tu web de forma automática. Se asigna cierta cantidad de créditos, por palabra traducida, por idioma.
https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatic-translation-pricing/#what-is-a-credit
No tenemos demos gratuitas pero puedes probar WPML por 30 días y si no cumple tus expectativas te devolvemos el dinero.
https://wpml.org/purchase/refunds/
Respecto a Divi funciona correctamente con WPML
https://wpml.org/theme/divi/
Saludos
Mi empres está extenta de impuestos al estar sita en Canarias.
Cómo hacéis para estos casos?
Hola Lorena:
¿Puedes mandarme los datos de la empresa a hello@wpml.org y les configuro un usuario para que puedan comprar sin IVA?
Saludos,
Hola Mercedes,
como va la vida? puedes aclararme un punto. Tengo 8 Homepage que las estoy preparando pero necesito saber si con Multilingual CMS para 3 Produccion y 9 desarrollos puedo sin problema realizarlo o necesito otra opcion.
Gracias por tu respuesta
Saludos
Hola Jorge:
Para registrar WPML en 8 sitios de producción, vas a necesitar la versión Agency.
Saludos,
Queremos realizar de la compra del plugin Multilingual CMS pero necesitamos saber con anterioridad sus datos para darlos de alta como proveedor antes de poder realizar el pago por nuestras políticas de empresa.
He visto esta información que no sé si será la correcta:
OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai Hong Kong
Necesitaríamos un email de contacto y alguna identificación fiscal. (VAT)
Un saludo
Hola,
Utilice este formulario para solicitar esta información.
https://wpml.org/home/contact-us/contact-form/
Se enviará directamente a la persona que puede gestionar las facturas y ayudar con esas cosas. Gracias.
Hola Mercedez,
he leido en el foro que teneis muchos problemas con el tema DIVI.
Mi pagina esta creada con ese tema y necesito estar segura que funcionará bien con WPML antes de comprarlo…
Un saludo
Laura
Hola Laura:
Aquí puedes ver todo lo relacionado a Divi.
https://wpml.org/theme/divi/
Si tienes alguna pregunta específica, me puedes escribir directamente a hello@wpml.org y te contesto desde allí.
Saludos
Hola necesito saber que plan me hace falta para que mi sitio, que está en español, se traduzca a inglés y a portugués automáticamente ya que mis mercados principales están en esas lenguas.
Espero atento tu respuesta.
Gracias
Hola Andrés:
Para usar la traducción automática vas a necesitar la versión CMS.
https://wpml.org/documentation/automatic-translation/
Saludos,
Hola buenos días.
Queremos contratar el plan Multiligual CMS. Para poder trabajar con ustedes, necesitamos los datos de la empresa para darles de alta como proveedores.
También necesitamos saber si hacen factura y no he visto como poder registrarme en su página web.
Gracias.
Hello
Puedes encontrar los datos de la empresa en la imagen del modelo de factura que se encuentra en este enlace:
https://wpml.org/es/faq/como-puedo-obtener-una-factura-fiscal-wpml-y-actualizar-mis-datos-de-facturacion/
OnTheGoSystems Limited
22/F 3 Lockhart Road
Wanchai
Hong Kong
VAT number: EU196000846
Registration number: 1683657
El mismo enlace describe como puedes generar una factura desde tu cuenta WPML.
Puedes registrarte en el web en cuanto compras el producto. El email de confirmación de compra te dará la información que necesitas para entrar.
Espero que este respuesta te ha ayudado.
Hola he contratado el plan Multilingual CMS hoy
y por error he facilitado un mail erróneo, en vez de XXXXXX@gmail he puesto XXXXXX@gamil.com que puedo hacer para recibir el usuario y contraseña para poder activar el plugin correctamente.
o modificar el mail correcto.
Un saludo
Hola!
Te contesté por mail.
Saludos,
Buenas, mi WordPress esta hecho con el tema UNICON, queria saber si su plugin WPML para traducir la web al español y al inglés es compatible con este tema para comprarlo.
Muchas gracias por su respuesta.
Hola Anna,
El tea Unicon no ha sido probado por nuestro equipo de Compatibilidad. Sin embargo, debería andar bien si se hizo según los standards de WordPress. De todos modos puedes pedir ayuda en nuestro foro y si no resulta, tienes hasta 30 días para pedir un reintegro.
Saludos!
Hola
Compramos la version Multilingual Blog… y ahora el equipo que está desarrollando el sitio me dicen que necesitan Multilngual CMS.
Es posible pagar por el Upgrade de Blog a CMS?
Slds
Agustin
Hola Agustín,
Efectivamente es posible pagar el upgrade. Accede a tu cuenta WPML y allí tendrás la posibilidad de hacer el cambio y pagar solo la diferencia.
Saludos
Hola, acabo de realizar la compra… yo ya tengo el sitio activo… solo quiero saber como puedo actualizar mi plugin… ya que la anterior agencia que lo instalo en mi sitio ya no labora con nosotros, ya tenemos el sitio activo y traducido.. solo que al actualizar elementor… nos pide actualizar WPML
Hola Luis:
Prueba volviendo a registrar la web a través de la nueva cuenta. Si aun necesitas ayuda puedes ir al foro y el equipo técnico podrá ayudarte.
Saludos
Hola
Soy de Canarias y tenemos un impuesto diferente al resto de España. Aquí no facturamos el 21% de IVA, normalmente o estamos exentos o solo pagamos el 7% de IGIC.
Estoy interesado en adquirir el paquete para Woocommerce pero cuando pongo España me aparece el 21% de VAT.
Hay alguna solución?
Hola Luis:
Por favor manda un correo con lo datos de tu empresa a hello@wpml.org y te preparamos una cuenta para que compres sin IVA.
Saludos
Hola.
Necesito la misma ayuda para comprar el paquete desde Canarias.
Un saludo
Hola!
Tebgo una tienda online y quiero comprar vuestro plugin. El caso es que soy Canario (España) y en mi región no se aplica IVA, está excenta de este impuesto. Como podría realizar la compra?
Hola, tengo una web que ya tiene WPML con otra licencia. Simplemente me gustaria comprar creditos con una cuenta mia para poder traducir más palabras. ¿es posible?
es decir, solamente comprar créditos, no una licencia del producto que ya tengo.
muchas gracias.
Hola Luis:
Para comprar créditos prepagos debes hacerlo desde la misma cuenta donde tienes registrado WPML.
Saludos,
Hola Equipo de WPML,
Mi sitio Web esta construido con un plugin de WP Travel Engenie, comrpe la version Pro, me encanto y de ser de prueba paso a casi estar listo, lo quiero saber es :
1. El plugin WPML puede traducir todo correctamente al español? La plantilla esta en ingles.
2. Me gustaria saber si tienen un licencia de por vida, puesto que no me dedico a crear webs, solo quiero ponerlo en 2 idiomas y olvidarme de todo,
Espero su pronta respuesta y si conocen Rara themes y lo han trabajado y tienen sitios web de esta que hayan traducido me ayudaria a tomar mi decisión de compra.
Jorge
Hola Jorge:
Consulto si puedes traducir el contenido de tu web con WP Travel Engine. Si te refieres a la traduccion automática, sí también es posible.
No tenemos licencias de por vida, todas las suscripciones tienen una renovación anual.
Saludos
Hola Jorge de nuevo:
El equipo de compatibilidad me dice que aún no hemos trabajado con WP Travel Engine por lo cual no podemos confirmar que ambos son 100% compatibles.
El autor se contactó hace unos días por lo que deberíamos empezar a trabajar con ellos en breve.
Mientras tanto puedes ir probando WPML y si aparece algún problema puedes consultarlo con el equipo técnico.
Saludos
Hola, estoy intentado comprar el plugin y al introducir el CIF (de esta forma: ESX00000000) me aparece este mensaje de error: «Please enter a valid VAT number».
Me podrían ayudar? Gracias!
Hi, Victor.
I appreciate your interest in purchasing a WPML subscription!
Can you please sahre with us your actual VAT number so we can check it?
If you don’t want to do this here, you can write un en email to hello@wpml.org.
Regards,
Itamar.
ESE75727842
From Spain, thanks.
Thanks.
When you purchase or renew our subscriptions, our system validates the VAT number you added – ESE75727842.
The validation is done through the European VIES VAT number validation system here:
https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation
In your case, our system recieved the response from the above system that your VAT number is invalid for cross-border transactions within the EU.
Please see the attached screenshot https://app.screencast.com/lBl8aw8tPlXXd
This is the reason why your VAT number has not been excepted.
Please check against your sources.
Me gustaría saber si con los créditos del paquete cms, puedo traducir dos webs diferentes?
O tienen que utilizarse todos en el mismo sitio?
Y por otro lado si una vez que termina la suscripción en el caso de que no se renovase, qué ocurre? se mantienen las traducciones?
Gracias!
Hola Nerea:
Puedes usar los créditos en los sitios web que quieras.
Si no renuevas, puedes seguir usando el contenido ya traducido en tu web(s) pero no seguirás recibiendo actualizaciones ni soporte de nosotros. Aquí más info https://wpml.org/purchase/wpml-renewal/
Saludos,
Buenas,
Me gustaría saber si con los créditos del paquete cms, puedo traducir dos webs diferentes? O tienen que utilizarse todos en el mismo sitio?
Y por otro lado si una vez que termina la suscripción en el caso de que no se renovase, qué ocurre? se mantienen las traducciones, ¿correcto?
Gracias!
Comentario duplicado
Hola,
estoy trabajando en dos websites para dos clientes diferentes y ambas necesitan ser traducidas a inglés y francés (el idioma original es español) ¿con el plan MULTILINGUAL CMS puedo usar el plugin para las dos website o necesito dos compras diferentes?
Muchas gracias,
Antonio
Hola Antonio:
La versión CMS te permite registrar WPML en hasta 3 sitios web.
Saludos,
Deseo saber si al adquirir el plugins MultiLenguaje CMS, puedo realizar la traduccion a idiomas como Euskera y Valenciano de manera automatica. Atentos a su respuesta
Bonjour,
Merci de votre intérêt pour WPML.
Le basque est pris en charge, mais pas le valentin :
https://ate.wpml.org/mt_langs
Gracias por tu respuesta anterior, ahora con relación a la compatibilidad con el plugin Slider Revolution, esto tiene algunas condiciones, se tiene documentación de uso entre ambos plugins? Tengo que tener Slider Revolution Premium? Me interesa saberlo antes de realizar la compra. Muchas gracias
Hola:
Sí, mira aquí https://wpml.org/plugin/slider-revolution/
Saludos