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3.648 respuestas para “Preguntas preventa”

  1. Saludos. Soy nuevo usuario y me gustaría saber si es posible que me puedan explicar cómo funcionan los créditos de traducción, no lo entiendo muy bien. Por otra parte, me gustaría saber si tienen algún producto demo para probar en mi web antes de hacer la compra. Mi sitio web está hecho con WordPress y Divi. Gracias

  2. Hola Mercedes,

    como va la vida? puedes aclararme un punto. Tengo 8 Homepage que las estoy preparando pero necesito saber si con Multilingual CMS para 3 Produccion y 9 desarrollos puedo sin problema realizarlo o necesito otra opcion.

    Gracias por tu respuesta

    Saludos

  3. Queremos realizar de la compra del plugin Multilingual CMS pero necesitamos saber con anterioridad sus datos para darlos de alta como proveedor antes de poder realizar el pago por nuestras políticas de empresa.

    He visto esta información que no sé si será la correcta:

    OnTheGoSystems Limited
    22/F 3 Lockhart Road
    Wanchai Hong Kong

    Necesitaríamos un email de contacto y alguna identificación fiscal. (VAT)

    Un saludo

  4. Hola Mercedez,
    he leido en el foro que teneis muchos problemas con el tema DIVI.
    Mi pagina esta creada con ese tema y necesito estar segura que funcionará bien con WPML antes de comprarlo…

    Un saludo
    Laura

  5. Hola necesito saber que plan me hace falta para que mi sitio, que está en español, se traduzca a inglés y a portugués automáticamente ya que mis mercados principales están en esas lenguas.
    Espero atento tu respuesta.
    Gracias

  6. Hola buenos días.
    Queremos contratar el plan Multiligual CMS. Para poder trabajar con ustedes, necesitamos los datos de la empresa para darles de alta como proveedores.
    También necesitamos saber si hacen factura y no he visto como poder registrarme en su página web.
    Gracias.

  7. Hola he contratado el plan Multilingual CMS hoy
    y por error he facilitado un mail erróneo, en vez de XXXXXX@gmail he puesto XXXXXX@gamil.com que puedo hacer para recibir el usuario y contraseña para poder activar el plugin correctamente.
    o modificar el mail correcto.
    Un saludo

  8. Buenas, mi WordPress esta hecho con el tema UNICON, queria saber si su plugin WPML para traducir la web al español y al inglés es compatible con este tema para comprarlo.
    Muchas gracias por su respuesta.

    • Hola Anna,
      El tea Unicon no ha sido probado por nuestro equipo de Compatibilidad. Sin embargo, debería andar bien si se hizo según los standards de WordPress. De todos modos puedes pedir ayuda en nuestro foro y si no resulta, tienes hasta 30 días para pedir un reintegro.
      Saludos!

  9. Hola
    Compramos la version Multilingual Blog… y ahora el equipo que está desarrollando el sitio me dicen que necesitan Multilngual CMS.
    Es posible pagar por el Upgrade de Blog a CMS?

    Slds
    Agustin

    • Hola Agustín,
      Efectivamente es posible pagar el upgrade. Accede a tu cuenta WPML y allí tendrás la posibilidad de hacer el cambio y pagar solo la diferencia.
      Saludos

  10. Hola, acabo de realizar la compra… yo ya tengo el sitio activo… solo quiero saber como puedo actualizar mi plugin… ya que la anterior agencia que lo instalo en mi sitio ya no labora con nosotros, ya tenemos el sitio activo y traducido.. solo que al actualizar elementor… nos pide actualizar WPML

    • Hola Luis:
      Prueba volviendo a registrar la web a través de la nueva cuenta. Si aun necesitas ayuda puedes ir al foro y el equipo técnico podrá ayudarte.

      Saludos

  11. Hola

    Soy de Canarias y tenemos un impuesto diferente al resto de España. Aquí no facturamos el 21% de IVA, normalmente o estamos exentos o solo pagamos el 7% de IGIC.

    Estoy interesado en adquirir el paquete para Woocommerce pero cuando pongo España me aparece el 21% de VAT.
    Hay alguna solución?

  12. Hola!

    Tebgo una tienda online y quiero comprar vuestro plugin. El caso es que soy Canario (España) y en mi región no se aplica IVA, está excenta de este impuesto. Como podría realizar la compra?

  13. Hola, tengo una web que ya tiene WPML con otra licencia. Simplemente me gustaria comprar creditos con una cuenta mia para poder traducir más palabras. ¿es posible?

    es decir, solamente comprar créditos, no una licencia del producto que ya tengo.
    muchas gracias.

  14. Hola Equipo de WPML,

    Mi sitio Web esta construido con un plugin de WP Travel Engenie, comrpe la version Pro, me encanto y de ser de prueba paso a casi estar listo, lo quiero saber es :

    1. El plugin WPML puede traducir todo correctamente al español? La plantilla esta en ingles.
    2. Me gustaria saber si tienen un licencia de por vida, puesto que no me dedico a crear webs, solo quiero ponerlo en 2 idiomas y olvidarme de todo,

    Espero su pronta respuesta y si conocen Rara themes y lo han trabajado y tienen sitios web de esta que hayan traducido me ayudaria a tomar mi decisión de compra.

    Jorge

    • Hola Jorge:
      Consulto si puedes traducir el contenido de tu web con WP Travel Engine. Si te refieres a la traduccion automática, sí también es posible.
      No tenemos licencias de por vida, todas las suscripciones tienen una renovación anual.

      Saludos

    • Hola Jorge de nuevo:
      El equipo de compatibilidad me dice que aún no hemos trabajado con WP Travel Engine por lo cual no podemos confirmar que ambos son 100% compatibles.
      El autor se contactó hace unos días por lo que deberíamos empezar a trabajar con ellos en breve.

      Mientras tanto puedes ir probando WPML y si aparece algún problema puedes consultarlo con el equipo técnico.

      Saludos

  15. Hola, estoy intentado comprar el plugin y al introducir el CIF (de esta forma: ESX00000000) me aparece este mensaje de error: «Please enter a valid VAT number».

    Me podrían ayudar? Gracias!

    • Hi, Victor.

      I appreciate your interest in purchasing a WPML subscription!
      Can you please sahre with us your actual VAT number so we can check it?
      If you don’t want to do this here, you can write un en email to hello@wpml.org.

      Regards,
      Itamar.

  16. Me gustaría saber si con los créditos del paquete cms, puedo traducir dos webs diferentes?
    O tienen que utilizarse todos en el mismo sitio?
    Y por otro lado si una vez que termina la suscripción en el caso de que no se renovase, qué ocurre? se mantienen las traducciones?
    Gracias!

  17. Buenas,
    Me gustaría saber si con los créditos del paquete cms, puedo traducir dos webs diferentes? O tienen que utilizarse todos en el mismo sitio?
    Y por otro lado si una vez que termina la suscripción en el caso de que no se renovase, qué ocurre? se mantienen las traducciones, ¿correcto?
    Gracias!

  18. Hola,
    estoy trabajando en dos websites para dos clientes diferentes y ambas necesitan ser traducidas a inglés y francés (el idioma original es español) ¿con el plan MULTILINGUAL CMS puedo usar el plugin para las dos website o necesito dos compras diferentes?
    Muchas gracias,
    Antonio

  19. Deseo saber si al adquirir el plugins MultiLenguaje CMS, puedo realizar la traduccion a idiomas como Euskera y Valenciano de manera automatica. Atentos a su respuesta

  20. Gracias por tu respuesta anterior, ahora con relación a la compatibilidad con el plugin Slider Revolution, esto tiene algunas condiciones, se tiene documentación de uso entre ambos plugins? Tengo que tener Slider Revolution Premium? Me interesa saberlo antes de realizar la compra. Muchas gracias

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