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Preguntas preventa

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3.743 respuestas a “Preguntas preventa”

  1. Hola, muy buenas tardes.
    Tengo que hacer una web en Catalán y castellano con la última versión de DIVI. La pregunta es si es totalmente compatible, ya que he oído por ahí que suele dar problemas con este tema de wordpress, concretamente con la base de datos y que consume mucho tiempo de uso y recursos. Desconozco este tema y me gustaría saber si realmente dá problemas o puedo confiar plenamente en el. De ello dependerá la compra del producto o no.
    Por otro lado la versión cms de 79€ entiendo que es anual, ¿Verdad?

    Responder

  2. Buenos dias

    He leido que los packs son para ILIMITADOS sitio webs
    podria instalarlo en xxx.com , yyy.com , etc sin limites

    Es correcto ?

    Responder

  3. Hola:

    Quiero hacer una página multilenguaje. Tengo los textos de la página traducidos sólo necesito el plugin. El problema es que engo una duda:

    Si este reproduce los textos en un idioma u otro en función de la lengua del navegador y también lo hace en las entradas del blog, qué ocurre con los comentarios de las entradas?

    Si al final una entrada de blog está en 5 idiomas y la gente de diferentes idiomas comenta, wpml visualiza sólo los comentarios en una lengua o reproduciría todos? o daría la opción de traducir aquellos que están en otra lengua?

    La verdad es que es la única duda que tengo para saber hasta dónde llega el plugin.

    gracias

    Responder

  4. Buenos días, estoy interesado en comprar en plugin pero tengo varias dudas para decidirme por una versión concreta.

    Necesito saber más concretamente qué quieren decir las opciones:

    Traducir campos personalizados, soporte para e-comercio multilingüe (entiendo que se refiere a si tuviera una tienda online con woocommerce), Interfaz XLIFF, navegación cliff y enlaces adhesivos.

    Creo que el más interesante puede ser la licencia perpetua.

    ¿Tenéis algún cupón de descuento?

    Espero vuestra respuesta.

    Gracias.

    Saludos.
    Alberto.

    Responder

  5. Hola, tengo varias dudas sobre el plugin y me gustaria que me las resolvieran.
    ¿El plugin permite traducciones automaticas y manuales?
    ¿Se pueden modificar de forma manual traducciones automaticas?
    ¿El traductor es compatible con la version profesional del plugin elementor?
    ¿El traductor es compatible con la version profesional del plugin simplybook.me?
    ¿Puede dar problemas con algun plugin de caché?

    Un saludo y gracias

    Responder

    • 1) El plugin permite traducciones manuales y permite enviar traducciones a diferentes servicios de traduccion. Pero tambien informarte que Editor de Traducciones Avanzado (ATE) incluido en la proxima version de WPML (4.0) añade soporte para traducciones automaticas. Esta semana publicamos una beta.

      2) Si

      3) Si

      4) No hemos probado simplybook.me pero eso no quiere decir que no funcione. Si encuetras algun problema te ayudaremos a resolverlo en nuestro foro de soporte. Y recuerda que tienes 30 dias para pedir una devolucion si no funcionara.

      5) Puede, pero te ayudaremos en soporte para solucionarlos.

      Responder

  7. Hola,

    Tengo una web, con WordPress, en castellano y quiero utilizar el plugin WPML para que de forma automática traduzca a catalán, inglés y francés.

    ¿Es posible esto con WPML?. ¿Que tal traduce en esas 4 lenguas?

    Que versión de WPML me recomienda comprar?, es una web con páginas y un blog.

    Muchas gracias

    Responder

  9. Buenos días,

    Desde mi emrpesa hemos adquirido un porducto vuestro pero al recibir la factura no nos sale vuestro CIF. Lo necesitamos para la contabilidad, nos lo podríais indicar?
    Gracias!

    Responder

  10. Hola buenos días

    Estoy haciendo una web con una platilla de WordPress que se llama Traveltour de GoodLayers. Mi pregunta es si ustedes la conocen y si han tenido problemas con esa plantilla. Es muy importante para mi saber si funciona bien porque es un proyecto grande y no me puedo equivocar. Le agradezco mucho su ayuda y que tenga un buen día.

    Un cordial saludo

    Tony Craviotto

    Responder

    • Estamos en contacto con GoodLayers y tienen varios temas certificados como compatibles:
      https://wpml.org/developer/goodlayers/
      Precisamente TravelTour no esta, pero eso no quiere decir que no funcione. Simplemente que no lo hemos probado.
      Si encuentras algún problema estamos para ayudarte en el foro de soporte.

      Responder

  11. Hola David

    Muchas gracias por tu respuesta.
    Ya lo he instalado en la plantilla y ahora voy a probar que tal va todo.

    Un abrazo

    Responder

  12. Hola buenas tardes,

    Estoy interesado en comprar el producto, tengo las siguientes preguntas:

    1. ¿Es compatible con https://codecanyon.net/item/woocommerce-extra-product-options/7908619?

    2. ¿Con la versión Blog se pueden traducir las opciones adicionales generadas por el plugin nombrado en el punto número 1?

    3. Si no se renueva la cuenta al año siguiente de realizar la compra, ¿el plugin deja de funcionar y no traduce los textos?

    Gracias por la atención.

    Responder

  13. Hola,

    Quería diseñar una tienda online muy básica.
    Apenas habrá contenido de texto y a priori no tendrá blog por lo que no necesitaría ir actualizando los textos.

    Mi cuestión es si en mi caso es posible y me interesaría comprar la versión de 79$ y si no añadiese ningún texto en años posteriores no tener la necesidad de actualizar el plugin.

    Muchas gracias

    Responder

    • Es posible. La web funcionará correctamente aun cuando la subscripción caduque. Esto es porque la subscripción te da acceso a soporte y actualizaciones pero no interfiere en el funcionamiento del plugin. De cualquier forma, cuando pase el tiempo es muy probable que WordPress introduzca alguna incompatibilidad en una de sus actualizaciones y entonces te hará falta la subscripción para actualizar WPML.

      Responder

  14. Hola,

    Me gustaría hacerles una pregunta, adquirí vuestro plugin hace ya casi un año, y no me fije en nada de renovación ni nada y la renovación la tengo en 20 días.

    Mi pregunta es, si yo no renuevo la licencia, ¿el plugin desaparece de mi web o queda inutilizado? O simplemente ya no tengo acceso a actualizaciones ni soporte.

    ¡Muchas gracias!

    Responder

    • De momento, todo seguirá funcionando correctamente. Te quedas sin actualizaciones y soporte nada mas.

      Pero es probable que con el tiempo WordPress introduzca alguna incompatibilidad en una de sus actualizaciones y entonces te hará falta la subscripción para actualizar WPML.

      Responder

  15. Hola Tengo una pregunta,

    Si desactivo el código que tengo con mi cuenta en una de las webs y luego ene sa web se vuelve a activar con otro código (de otro usuario), se guardaría todo lo que está hecho una vez activado el nuevo código?

    Un saludo,

    Responder

  16. Hola Buenos días.

    Me dedico a diseño de páginas en wordpress.

    Tengo dos webs con Polylang,he visto que es bastante inestable y la última me ha dado problemas, es http://www.musicaencompostela.es tras la ultima actualización de WordPress 4.9.6 y/o la del plugin Polylang. (versión gratuita).

    Trabajo con Live composer constructor y extensiones…

    Lo que ocurre es que todos los tipos de entrada que llevan activado el plugin: galerías, personal y plantillas) en dashboard. no dejan añadir objetos de imagenes, ni añadir files de imagenes.
    En los tipos de entradas no activados para el plugin y en páginas activadas pero donde subo el contenido en el constructor visual LC.. si que me deja acceder a todas las imagenes perfectamente.. Por lo que el conflicto es entre polylang y la galería de medios para subir..

    y me han recomendado cambiar a vuestro plugin, pero antes de hacerlo necesitaría confirmar.

    – Si es compatible con live composer, creo que sí… pero por si acaso.

    – Si como veo vais a ofrecer otros tipos de compra.. una compra por site (apto para diferentes clientes) más economica y sin renovaciones anuales. No es práctico, ya que realizo un trabajo y luego no trasladar a un cliente la renovación anual.. con otros plugins no ocurre esto..

    – Si para esta web, no es blog pero es con wordpress.. podría valer con la versión más económica de momento 29$??

    -Dado que la web, aunque no tiene muchisimo contenido ya está funcionando con polylang, si asesorais en el proceso de cambio.. he visto que hay un plugin para exportar e importar.. pero no se si mejor desactivar el funcionamiento del plugin en paginas y en los 3 tipos de entradas que está activado.., quitar conmutador de idiomas polylang.. desactivar el plugin.. instalar el vuestro y empezar todo.. Me dan un poco de miedo los cambios masivos con plugins.. en general. ¿como sería más fácil y rápido hacer una vez comprado e instalado WPML??

    Bueno espero noticias para poder trasladar al cliente y solucionar esto.. ya que ahora mismo como os decía no puedo subir imagenes en las entradas activadas con polylang… quiero quitarlo y cambiar esto lo antes posible.

    gracias, espero comentarios

    Responder

  18. Hola David deseo adquirir el plugin, pero tengo una duda acerca de cual es el que necesito para mi web, $29 o $79 no genero información regularmente, pero es un servicio usado por personas de varias nacionalidades. Algunas personas nativas me ayudarán con las traducciones, aun tengo duda de cual es el adecuado para mi WP. (mi web no tiene blog).

    Un saludo

    Responder

  20. Buenas tardes. Tenemos un sitio web realizado con Polylang en el CPD de la Junta de Andalucía que nos está dando problemas de redirecciones infinitas debido a la infraestructura que tienen en la administración pública. Nos gustaría poder probar vuestro plugin para ver si desaparece ese error, y en caso de que funcione, ya gestionaríamos la compra del plugin. ¿Es posible que dispongamos una versión reducida del plugin para que podamos probarlo en las instalaciones de la junta de andalucía? Un saludo y gracias.

    Responder

    • No disponemos de dicha opción. Lo más parecido que se me ocurre es hacer la compra y si no funciona pedir una devolución. Tienes 30 días para probarlo y te devolvemos el dinero sin preguntas.

      Responder

  21. Hola!
    Tengo una consulta,
    Quiero comprar el pack vitalício ya que en breves va a desaparecer este producto.

    Si en menos de 30 días mi cliente me comunica que no necesita la web en diferentes idiomas ( cosa que me temo que pasará) podría hacer una devolución del producto sin ninfuna pega?

    Gracias!

    Responder

    • Hola Marc:
      Sí, puedes comprar cualquiera de nuestras suscripciones y si no te funciona, te devolvemos 100% del dinero.

      Saludos,

      Responder

  22. Buen dia.
    me puedes corroborar en la version 4 de WPML ya se puede traducir la base de los Slug ejemplo.
    si mi taxonomia base se llama Locatio:

    miweb.con/location/madrid/……

    la traduccion seria.

    miweb.com/lugar/madrid/……

    eso es correcto o no es posible todavia gracias por su respuesta

    Responder

  23. Hola. Tengo un cliente que está teniendo inconvenientes con el proceso de compra. Al intentar realizar la compra, el sistema le arroja el mensaje «La tarjeta ha sido rechazada». Consultó con su prestador y le notificaron no tener ningún tipo de inconvenientes. Intentó con 3 tarjetas Visa (habilitadas para compras internacionales) sin éxito. ¿Existe algún tipo de inconveniente con el proceso de compra? Gracias.

    Responder

    • Hola Matías:
      El error viene de la tarjeta. Si tu cliente ya validó la transacción y sigue teniendo problemas, sugiero que intente desde otro navegador o con otra tarjeta o PayPal, si tiene una cuenta.
      Todas las demás transacciones se están completando con éxito.

      Saludos,

      Responder

      • Hola Mercedes. ¿Pero cómo hace para validar la transacción si ni siquiera se llegar procesar la compra? Intentó desde otro navegador, sin éxito. Y me manifiesta que en otras plataformas no está teniendo inconvenientes. Necesitamos comprar el plugin para finalizar un proyecto y esto nos está trabando.

        ¡Gracias!

        Responder

        • No estamos teniendo problemas con otras compras. El problema puede venir de la tarjeta de crédito. Tal vez necesita llamar para validar esta operación específica. Si no, la otra opción es PayPal. Puede pagar desde su cuenta bancaria directamente con PayPal, a través de los echeques. Va a necesitar registrarse en PayPal para ello. Espero que esto sirva!

          Saludos!

          Responder

  24. Buenas tardes, hasta ayer me aparecía el paquete de actualización perpetua, hoy he entrado en la web para adquirirlo y ya no aparece, solo me da tres opciones con renovación anual.

    Un saludo y gracias de antemano.

    Responder

  25. Hola!
    Tengo varias consultas,
    1- Quiero comprar el pack vitalício y hoy me entero que ha desaparecido. Este plan volverá?
    2- Estoy diseñando una pagina la cual esta en ingles, aun cuando me defiendo con el ingles mi primera lengua es el español, es posible con su pluging trabajar en dos vías, es decir algunas veces crear paginas en ingles para ser traducidas en español y otras veces crear paginas en español para ser traducidas en ingles?
    3- Entiendo que el pluging traduce también woocommerce. Esto quiere decir que todos los campos (datos de pago, direcciones de entrega, correos electronicos y facturas) y recursos de woocommerce son traducidos al idioma elegido automaticamente?
    4- Es posible crear una ventana de bienvenida donde el visitante elija primeramente el idioma antes de ver la pagina?
    5- Es posible, después de elegir el idioma crear una ventana de suscripción y este reconozca en que idioma el cliente se suscribió?
    6- Este pluing me ayuda a la traduccion en correos electronicos?

    Gracias de ante mano por su tiempo.

    Responder

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