Problem: If you're experiencing a compatibility issue between Eagle Booking and WPML, where deleting a booking leads to an error on the frontend, and your server log shows a message about exceeding the limit of internal redirects, we can help. Solution: We recommend that you first try to resolve this by saving the Permalinks settings again. This can often fix the immediate problem. However, to address the root cause, you should check if the issue is related to the .htaccess file being rewritten with language folders. Follow the steps provided in our documentation:
If this solution doesn't seem relevant to your situation, please don't hesitate to open a new support ticket with us for further assistance. You can do so by visiting our support forum.
Problema: El cliente está experimentando problemas con la función de clic derecho en los menús y botones de su sitio web, que deja de funcionar cuando se activa el complemento "WooCommerce Multilingual & Multicurrency". Solución: Después de revisar el sitio y reproducir el problema, identificamos que la causa se encuentra en un archivo JavaScript del plugin SEO. Para resolver este problema, recomendamos que el cliente contacte con el soporte del plugin SEO para que puedan revisar y corregir el error.
Problema: Si estás intentando migrar tu sitio web construido con Avada Builder y Elementor a Elementor Pro y deseas mantener las traducciones existentes, podrías estar preocupado sobre cómo realizar este proceso sin perder las traducciones. Solución: Primero, asegúrate de tener tanto Elementor como Elementor Pro activados, ya que no debería ser necesario realizar una 'migración de contenido'. Para mantener las traducciones al cambiar el diseño de una página, simplemente actualiza las traducciones después de realizar los cambios en el contenido del idioma original. Es importante crear una copia de seguridad del sitio completo antes de hacer cualquier cambio. Esto te asegurará de que no perderás ninguna traducción al instalar Elementor Pro. Si después de seguir estos pasos encuentras problemas con la migración de un constructor visual a otro, te recomendamos contactar con el soporte de Avada y/o Elementor para obtener instrucciones específicas sobre la migración. Si esta solución no parece relevante para tu situación, por favor, abre un nuevo ticket de soporte con nosotros.
Problem: El cliente desea desinstalar y eliminar WPML de su sitio web, ha desactivado el idioma secundario (español) y no puede visualizar ni eliminar el contenido duplicado en español (páginas, menús, categorías, etc.). Además, las categorías y enlaces en español siguen apareciendo en los resultados de Google. Solution: Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir nuestra documentación para realizar un reset de WPML en tu sitio. Aquí están los pasos que debes seguir: 1. Visita la documentación sobre cómo hacer un reset de WPML en tu sitio. 2. Sigue los pasos indicados para desinstalar completamente WPML. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás experimentando problemas con la visualización de las banderas en el lugar donde colocaste el widget de WPML, es posible que hayas utilizado un shortcode de "Custom Language Switchers" en lugar del widget. Solución: Para resolver este inconveniente, debes activar "Custom Language Switchers" y configurarlo para que muestre las banderas correctamente. Puedes encontrar más detalles sobre cómo hacer esto en nuestra documentación:
Problema: Si estás experimentando problemas al traducir las etiquetas "Anterior" y "Siguiente" en un loop de productos creado con Elementor y la navegación no cambia en el front-end, incluso después de seguir los pasos de la documentación de WPML. Solución: 1. Aunque la plantilla sea idéntica en todos los idiomas, es necesario traducirla para los idiomas secundarios. Te recomendamos seguir los pasos de nuestra guía para traducir las plantillas de Elementor correctamente, que puedes encontrar aquí: https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/elementor/#translate-elementor-templates.
2. Además, te pedimos que: - Crees una copia de seguridad del sitio completo. - Vayas a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña Comercial -> Actualices los plugins de WPML a la última versión. - Actualices cualquier otro plugin o tema que pueda estar desactualizado. - Borres cualquier memoria caché que pueda existir, ya que las funcionalidades desactualizadas pueden causar conflictos en el código.
Problema: Si estás experimentando problemas con la traducción automática que no cambia el idioma y además modifica el ancho de la página web, como hacer el ancho de la primera imagen más pequeño, sigue estos pasos para resolverlo. Solución: Primero, asegúrate de que has actualizado todos los plugins y temas de tu sitio WordPress. Luego, sigue estos pasos: 1. Instala el plugin WPML String Translation si aún no lo has hecho. 2. Establece dos campos personalizados de Elementor relacionados con el layout como
'copiar'
. 3. Edita la página de inicio en el idioma que estás traduciendo con Elementor y revisa la configuración. 4. Realiza un pequeño cambio en el contenido de la página de inicio en el idioma al que estás traduciendo con Elementor, guarda los cambios y actualiza la traducción. Confirma si el problema se ha resuelto después de seguir estos pasos. Si esta solución no parece relevante para tu situación, por favor, abre un nuevo ticket de soporte.
