Problème : Les images dans les barres de titre des pages en anglais ne s'affichent pas correctement. Toutes les pages partagent la même image, qui est différente de celle définie pour chaque layout en français.
Solution : Le problème vient de l'utilisation d'une mise en page personnalisée définie pour toutes les pages, qui n'exclut pas les pages en anglais. Vous devez appliquer une condition pour les deux langues pour exclure cette mise en page de certaines pages. Modifiez ensuite la condition pour utiliser la mise en page appropriée pour les deux langues. Après avoir enregistré ces modifications et vidé le cache, les images devraient s'afficher correctement.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus, de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins, et d'ouvrir un nouveau ticket de support si nécessaire. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez visiter notre forum de support.
Problem: The client reported two main issues with their WPML setup on a WordPress site using WooCommerce, Elementor Pro, and the WoodMart theme. First, the main navigation menu was not rendering on translated pages across 10 active languages. Second, the menu admin UI displayed empty items despite a record count indicating the presence of items.
Solution: We addressed the issue in several steps: 1. We instructed the client to perform basic troubleshooting via WPML > Support > Troubleshooting, which included clearing WPML cache and fixing terms count. 2. For the mega menu not displaying correctly, we set specific custom fields related to the mega menu feature to 'Copy' under WPML > Settings > Custom fields section. This ensured that the mega menu settings were consistent across all languages. 3. We corrected the settings for the '_menu_item_object_id' custom field from 'Copy' to 'Don't translate' to prevent incorrect item relationships across different languages. This change was crucial for maintaining menu integrity when translated. 4. The client was advised to manually delete and re-add menu items in the non-English menus and synchronize them with the original menu.
These steps resolved the issues with menu visibility and functionality in the admin UI and on the frontend across all languages. For further details on translating custom fields, please refer to this documentation.
If these solutions do not resolve your issue, or if they seem outdated or irrelevant to your specific case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If problems persist, please open a new support ticket.
