annieS-2

Problem:
Le client a rencontré une erreur fatale de type E_ERROR après avoir migré son site utilisant WPML d'un serveur de développement à un serveur de production. L'erreur indiquée était 'Uncaught Error: Class "DOMDocument" not found' dans un fichier spécifique de WPML.
Solution:
Nous avons recommandé de vérifier si l'extension 'php-xml' était installée et activée dans la configuration PHP du serveur de production, car cette extension est nécessaire pour le fonctionnement correct de WPML. Nous avons également suggéré de vérifier si un plugin ou un thème tiers utilisait des fichiers XML mal configurés qui pourraient causer le problème.

Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble dépassée, nous vous recommandons de consulter les problèmes connus, de vérifier la version des correctifs permanents et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.