Problema: Ogni volta che aggiorni la pagina su un sito, noti un'icona nella dashboard delle traduzioni di WPML che indica che l'elemento necessita di un aggiornamento. Dopo aver aggiunto del testo alla pagina e reinviato per la traduzione, tutte le parole vengono tradotte nuovamente, sprecando crediti. Soluzione: Quando una pagina viene aggiornata, WPML dovrebbe tradurre solo le parti nuove e non l'intero contenuto, a meno che non si selezioni l'opzione per rimuovere la traduzione precedente. Puoi verificare quanti crediti sono stati utilizzati per ogni aggiornamento accedendo a Gestione Traduzioni > Strumenti di traduzione. Se i crediti utilizzati non ti sembrano correti, ti consigliamo di controllare l'URL specifico della pagina.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se le informazioni sembrano non aggiornate o non applicabili al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problem: Stai cercando di modificare le traduzioni automatiche sul tuo sito poiché alcuni testi non devono essere modificati, ma non hai capito la documentazione che stai seguendo. Solution: Se stai cercando di modificare le traduzioni automatiche in WPML, ti consigliamo di accedere al backend del tuo sito, andare su Pagine, e cliccare sull'icona della matita che appare sulla destra del titolo della pagina. Questo ti porterà all'editor di traduzione, dove potrai apportare le modifiche necessarie alle traduzioni automatiche.
Se questa soluzione si rivela irrilevante, perché potrebbe essere datata o non applicabile al tuo caso, ti suggeriamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
Problema: Il cliente ha bisogno di sapere quanti crediti sono necessari per tradurre circa 76000 parole dal italiano all'inglese, spagnolo e francese usando Azure come motore di traduzione. Inoltre, vuole sapere se le traduzioni verranno effettuate principalmente con Microsoft e solo se Microsoft non trova la traduzione per qualche parola, verrà utilizzato DeepL. Soluzione: Abbiamo chiarito che il motore di ricerca secondario, come DeepL, viene utilizzato solo se una lingua non è disponibile nel motore primario, e non per singoli segmenti di testo. Azure richiede un credito per ogni parola tradotta, quindi il numero di parole approssimativamente corrisponde ai crediti necessari, anche se generalmente si utilizzano dal 10 al 15% di crediti in meno di quelli calcolati. Per ulteriori dettagli sulle lingue supportate da Azure e DeepL, si può consultare qui.
Se questa soluzione non dovesse essere più rilevante, o non rispecchiare il tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di verificare le problematiche note, di controllare la versione della soluzione permanente e di assicurarti di avere installato le ultime versioni di temi e plugin.
