Problem: Die Seiten existieren, aber WPML erkennt sie als englischsprachig, obwohl sie dupliziert wurden, um auf Deutsch angezeigt zu werden. Eine Übersetzung von Deutsch nach Englisch ist nicht möglich, da eine Fehlermeldung angezeigt wird: "Some of the selected content has already been translated from English to German and cannot be re-translated from German to English." Solution: Wir empfehlen, die Ausgangssprache der Inhalte im WordPress-Editor anzupassen. Dies kann in der rechten Seitenleiste des Editors erfolgen. Anleitung: https://wpml.org/faq/how-to-link-already-translated-pages/
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Wenn Sie eine Seite zur Übersetzung angelegt und die XLIFF in Version 1.2 exportiert, bearbeitet und wieder importiert haben, wird die Übersetzung zwar im Frontend angezeigt, aber nicht im Advanced Translation Editor (ATE). Sie ist nur sichtbar, wenn Sie auf den klassischen Editor wechseln. Solution: Dieses Verhalten ist zu erwarten, da XLIFF-Importe nur im Classic Translation Editor angezeigt und bearbeitet werden können. Wir empfehlen Ihnen, den Classic Translation Editor für solche Aufgaben zu verwenden. Für weitere Informationen zur Konfiguration Ihrer XLIFF-Dateioptionen besuchen Sie bitte diese Anleitung.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/.
Problem: Der Kunde erlebt Probleme mit der automatischen Übersetzungsfunktion von WPML. Obwohl für die Übersetzung bereits Gebühren berechnet wurden, ist der Übersetzungsprozess nicht abgeschlossen. Einige Seiten sind noch im Status 'in Bearbeitung', und der Prozess hat sich seit über zwei Stunden nicht verändert. Es scheint, dass die Übersetzungswarteschlange stecken geblieben ist oder der Prozess mitten im Ablauf fehlgeschlagen ist. Lösung: Wir haben festgestellt, dass das Problem möglicherweise durch die Server-Firewall des Hosting-Anbieters verursacht wird, die die Verbindung blockiert. Wir empfehlen dem Kunden, den Hosting-Support zu konsultieren und folgende Punkte zu überprüfen: - Ob die Server-Firewall oder Sicherheitsmodule wie ModSecurity oder WAF externe Verbindungen zu den WPML-ATE-Servern blockieren. - Ob ausgehende Verbindungen über HTTPS (Port 443) zu ate.wpml.org und ams.wpml.org erlaubt sind. - Ob es Hinweise in den Server-Logs gibt, die blockierte Anfragen oder Timeouts anzeigen. - Ob cURL oder ähnliche PHP-Funktionen auf dem Server eingeschränkt sind. - Ob ein Caching- oder Security-Plugin serverseitig Konflikte verursacht. Bitte überprüfen Sie auch die Mindestanforderungen für WPML.
Falls das Problem weiterhin besteht oder diese Lösung nicht zutreffend ist, empfehlen wir, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/.
Problem: Sie haben Änderungen an E-Mails in einem Plugin (Bookly) vorgenommen, die in der Originalsprache nicht in der String-Übersetzung aktualisiert werden, obwohl Änderungen in anderen Sprachen möglich sind. Solution: Wenn Sie dieses Problem erleben, empfehlen wir Ihnen, die betroffenen Strings unter WPML > String-Übersetzung zu löschen und das E-Mail-Template dann erneut zu speichern. Dadurch sollten die Strings erneut registriert werden und das Problem könnte behoben werden.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, einen neuen Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: WPML Support-Forum.
Problem: Die Schnellbearbeitung von Produkten funktioniert nicht, wenn WPML aktiviert ist. Beim Versuch, Produktänderungen vorzunehmen, erscheint ein endloser Lade-Indikator und ein 500 Internal Server Error in der JS Console. Solution: Wir haben das Problem behoben, indem wir die 'Product Permalink Base' unter WooCommerce > WCML > Store URLs übersetzt haben. Bitte versuche, die Schnellbearbeitung erneut zu verwenden.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf dein Problem zutrifft, empfehlen wir dir, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und sicherzustellen, dass du die neuesten Versionen der Themes und Plugins installiert hast. Für weitere Unterstützung besuche bitte unser Support-Forum (https://wpml.org/de/forums/forum/support-in-german/).
Problem: The client migrated their website from http://new-cms.iprot.info to https://iprot.info and was unable to transfer their WPML translation credits due to DNS changes that made the old domain unreachable. Solution: We manually credited the existing translation credits to the new website.
If this solution does not apply to your situation, or if it seems outdated, we recommend opening a new support ticket. We also highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, please visit our support forum at https://wpml.org/forums/forum/english-support/.
Problem: Es tritt ein Fehler auf, der darauf hinweist, dass es zu einem Konflikt zwischen WooCommerce und WPML String Translation kommt. Die Klasse StringsRetrieve wird nicht korrekt geladen, was auf eine unvollständige Plugin-Installation, eine Versionsinkompatibilität oder auf Ressourcenprobleme beim Server hindeuten könnte. Solution: - Leere den Cache (OPcache, Redis/Memcached, falls aktiv). - Stelle sicher, dass das PHP-Memory-Limit mindestens 256M beträgt. - Teste die Seite auf einer Staging-Umgebung, um zu sehen, ob sich die Fehler dort reproduzieren lassen. - Sollten die Probleme erneut auftreten, wäre ein erneutes Hochladen der WPML-Plugin-Dateien sinnvoll, um beschädigte oder fehlende Dateien auszuschließen.
Diese Lösung könnte veraltet sein oder nicht auf dein spezifisches Problem zutreffen. Wir empfehlen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version des dauerhaften Fixes zu bestätigen und sicherzustellen, dass du die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, eröffne bitte ein neues Support-Ticket.
Problem: Sie haben eine Webseite in Deutsch als Hauptsprache und Italienisch und Englisch als Zusatzsprachen. Wenn Sie auf einer deutschen Seite eine Änderung machen (in Elementor), wird dies im Übersetzungsmanager nicht angezeigt. Lösung: Wir empfehlen, die originalen Inhalte erneut zu bearbeiten und zu speichern. Dies kann oft helfen, Probleme mit der Anzeige von Änderungen im Übersetzungsmanager zu beheben.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
