alejandraC-5

Problem:
El cliente no puede traducir automáticamente los slugs de páginas ya traducidas y enfrenta problemas con la carga de productos en la tienda en inglés debido a configuraciones incorrectas de slugs.
Solution:
1. Para resolver el problema de carga de productos y traducción de slugs en WooCommerce:
- Ir a Ajustes -> Enlaces permanentes -> Enlaces permanentes del producto y cambiar el slug de los productos o de la página de la tienda.
- Navegar a WooCommerce -> WooCommerce Multilingual & Multicurrency -> Pestaña 'URLs de la tienda' y traducir el slug modificado.
- Limpiar cualquier caché existente y verificar si los productos se muestran correctamente.
2. Para actualizar los slugs de traducciones anteriores:
- Ir a WPML -> Configuración -> Opciones de documentos traducidos -> URL de página y seleccionar la opción 'Traducir'.
- Actualizar todas las traducciones para reflejar los cambios en los slugs.
3. Si se desea actualizar manualmente un slug específico:
- Editar el post/página en el idioma original y hacer un pequeño cambio en el contenido.
- Guardar los cambios, luego usar los iconos de actualización de la traducción para añadir la traducción del slug.
- Verificar el resultado.

Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.

Problem:
Estás intentando gestionar el stock de productos en varios idiomas en tu sitio web. Los productos que están sin stock en el idioma principal aparecen como si tuvieran stock en otros idiomas, a pesar de tener el mismo SKU. Esto ocurre tanto en productos simples como en productos variables. Además, al duplicar productos para su traducción, no heredan la configuración de variables ni de SKUs, lo que hace que aparezcan sin stock.
Solution:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Crea una copia de seguridad del sitio completo.
2. Ve a Woocommerce -> Woocommerce Multilingual & Multicurrency -> Pestaña 'Estado' -> Enlace 'Solución de problemas' (abajo a la derecha) -> Selecciona todas las casillas y haz click en el botón 'Iniciar' -> Espera a que termine el proceso.
3. Incrementa el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Puedes hacerlo agregando el siguiente código en el archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:

/* Memory Limit */<br />define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
Puedes comprobar el límite de memoria de WordPress en WPML -> Soporte.
Una vez que completes estos pasos, verifica si el problema se ha resuelto.

Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.