Documentation request

Problem:
You are using the Divi Events Module plugin from Pee Aye Creative and are unable to translate some modules.
Solution:
Usually you translate the strings for each Divi Module together with your content using the WPML Translation Editor. This was an edge case, as these strings are not coming directly from the module, but instead from the plugin directly. First, scan the plugin for new strings by navigating to WPML > Theme & Plugin Localization. After scanning, you can translate the strings using the WPML String Translation module. For guidance on how to translate strings, visit the WPML String Translation guide.

In some instances, you may need to adjust the source language of the strings. For instructions on how to do this, check out How to Change the Source Language of Strings.

If this solution does not resolve your issue, or if it seems outdated or irrelevant to your specific case, we highly recommend opening a new support ticket. Additionally, please check related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, you can also visit our support forum.

Problem:
Estás intentando usar las traducciones automáticas en tu sitio de WordPress con Elementor, pero después de aplicar la traducción automática, la nueva página se crea con el contenido en el idioma original en lugar del contenido traducido automáticamente.
Solution:
Este problema puede deberse a falta de memoria o problemas de caché. Sigue estos pasos para resolverlo:
1. Aumenta la memoria. Tu sitio debe cumplir con el mínimo de memoria requerido para que WPML funcione correctamente. WPML necesita un límite de memoria de al menos 128 MB, aunque se recomiendan 256 MB. Puedes aumentar el límite de memoria de WordPress en tu archivo wp-config.php con el siguiente código:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');<br />define('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '512M');

Añade este código justo antes de la línea:

/* That's all, stop editing! Happy publishing. */

Consulta más detalles en Requisitos mínimos de WPML y Incrementando la memoria asignada a PHP.
2. Limpia los cachés y actualiza las traducciones de las páginas. Después de aumentar la memoria y vaciar la caché de WP Rocket, realiza un pequeño cambio en la página en el idioma original, como agregar un espacio en blanco en algún texto y guardar. Luego, ve a WPML > Translation Management y reenvía la página para traducción. Finalmente, vacía nuevamente los cachés de WP Rocket y verifica la traducción en tu sitio.

Si esta solución no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.

Problème :
Après l'installation de WPML sur un site e-commerce pour gérer plusieurs langues, des problèmes tels que des incohérences de traduction et des erreurs persistantes ont été rencontrés. Certaines chaînes de texte ne se traduisent pas automatiquement et restent en anglais, et la traduction automatique manuelle ne se termine jamais. De plus, après la désinstallation des plugins WPML, les langues supplémentaires restent visibles.
Solution :
Pour un nettoyage complet et définitif des données WPML, suivez ce guide pour réinitialiser WPML et supprimer toutes les données liées : Guide de réinitialisation WPML.
Activez l'option « Register strings while page is rendered » dans WPML > String Translation pour une gestion efficace des chaînes nécessitant une traduction. Assurez-vous également d'installer le plugin WooCommerce Multilingual & multicurrency pour la traduction du contenu WooCommerce. Pour la traduction automatique des chaînes, suivez ce guide : Traduction automatique des chaînes.
Vérifiez que votre configuration respecte les exigences minimales de WPML ici : Exigences minimales WPML.
Si cette solution ne résout pas votre problème ou semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur problèmes connus WPML, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si nécessaire, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support.

Problem:
The client wants to create a custom language switcher using WPML and add two external links represented by flags at the end of the switcher. They are experiencing issues with creating a custom shortcode for Spanish and Swedish languages.
Solution:
We recommend using WPML hooks to achieve this customization. Here are two approaches:
1. Use the icl_ls_languages hook to customize the built-in language switcher. Here's an example code:

function custom_language_switcher_links($languages) {<br />    $languages['external1'] = array(<br />        'url' => 'https://google.com/',<br />        'native_name' => 'International site',<br />        'translated_name' => 'International site',<br />        'country_flag_url' => 'https://cdn.wpml.org/wp-content/uploads/flags/flag-global.svg',<br />        'language_code' => ICL_LANGUAGE_CODE,<br />        'code' => ICL_LANGUAGE_CODE<br />    );<br />    $languages['external2'] = array(<br />        'url' => 'https://yahoo.com/',<br />        'native_name' => 'International site 2',<br />        'translated_name' => 'International site 2',<br />        'country_flag_url' => 'https://cdn.wpml.org/wp-content/uploads/flags/flag-global.svg',<br />        'language_code' => ICL_LANGUAGE_CODE,<br />        'code' => ICL_LANGUAGE_CODE<br />    );<br />    return $languages;<br />}<br />add_filter('icl_ls_languages', 'custom_language_switcher_links');

For more details, visit icl_ls_languages documentation.
2. Alternatively, build a custom language switcher using the wpml_active_languages hook. For more information, visit wpml_active_languages documentation.
Please note, this involves custom coding and is outside the standard scope of our support. If this solution does not resolve your issue or if it becomes irrelevant due to updates or it not fitting your specific case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.

Problema:
El cliente está intentando guardar traducciones en memoria usando WPML y tiene problemas con el proceso mostrado en un video.
Solución:
1. Para utilizar la memoria de traducción de WPML, es necesario usar el Editor de Traducción Avanzado (ATE). Las traducciones hechas con ATE se guardan automáticamente en la memoria de traducción. Se recomienda leer esta guía sobre cómo funciona la memoria de traducción: https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/how-wpml-keeps-track-of-your-translations/
2. Para activar ATE, ve a WPML -> Configuración -> Segunda sección y selecciona ATE para traducir el contenido. Ten en cuenta que las traducciones previas hechas con el Editor Clásico pueden ser sobreescritas.
3. Si el problema persiste o la información proporcionada aquí no resuelve tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si necesitas más ayuda, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.