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Questions d’avant-vente

Vous avez des questions ? Vous avez besoin de plus de précisions ? Laissez-nous ici un commentaire et nous vous répondrons.

1 618 Réponses à “Questions d’avant-vente”

  1. Bonjour,
    J’ai regardé les quelques questions, mais je n’ai pas trouvé la réponse, je souhaite créer un site multisite, avec un nom de domaine différent par langue.
    Si je souhaite faire 4 langues, cela compte pour 4 sites ? Ou la version 3 sites permet 3 installations différentes quelques soit le nombre de « sous » sites ?
    Cordialement
    Henri

    Répondre

  2. Tout comme Henri, je m’interroge au sujet du https car mon site est avec ssl. Donc a en voir les limitations cela ne fonctionneras pas….. Dommage car je voulais acheter, cela m’a évité de me prendre la tête a essayer de comprendre pourquoi il n’aurait pas fonctionner.

    Répondre

    • WPML fonctionne bien avec les HTTP, y compris sur les installations multi-sites. Cette note sur la page de documentation est trompeuse et nous la mettrons à jour dès que notre administrateur de site sera de retour des vacances du Nouvel An.

      Répondre

      • Merci pour la réponse. Pour la traductions, est-ce que j’ai à traduire le site au complet par moi-même ou bien le plugin gère la traduction? J’ai vu gtranslate de google qui le fais instantané

        Merci et bonne année 2019

        Denis

        Répondre

  3. Bonjour

    Je souhaiterais avoir un devis pour la version « Multilingual CMS » à 79$ ?

    Je représente une administration, c’est possible ?

    Cordialement

    Répondre

  4. bonjour voici plusieurs questions que j’ai à propos de WPML :
    1° Supposons que la version de mon site est en français, dans le contenu d’une page je publie une vidéo en français. Si j’utilise WPML , pour traduire le site en anglais, est-il possible de changer le lien d’accès à la vidéo pour renvoyer le lecteur vers une autre vidéo avec un contenu en anglais?
    (Peut on mettre des liens différents selon la langue choisi?)

    2° Vous possédez une version gratuite pour traduire 2000 mots.si l’on ne veut pas avoir recours à votre service de traduction automatique. Peut – on traduire l’intégralité du site par nous même sans avoir à payer d’extra-fee?

    3° Si j’achète la version a 79$, la licence est valable 1 an. Peut- on continuer à utiliser WPML après 1 an si l’on ne souhaite pas souscrire à la nouvelle version ?
    Si l’on ne souscrit pas, que se passe t’il pour le travail déjà effectuer sur l’année ?

    Répondre

    • Bonjour!
      Malheureusement la license à vie n’existe plus. Nous avons la license blog, CMS (3 sites) ou Agences (nombre de site illimités).
      Vous pouvez acheter WPML ici: https://wpml.org/fr/purchase/
      Chaque année vous devrez renouveler votre license pour avoir accès au support et aux mises à jour.

      Répondre

    • Bonjour!
      Non, la version à vie n’est plus disponible depuis l’an dernier. Nous avons 3 types de licenses et chacune d’entre elles doivent être renouvelées chaque année (le prix du renouvellement est moins cher que le prix initial). Dans ce renouvellement, nous incluons l’accès au support technique ainsi que les mises à jours. Celles-ci sont très importantes pour que votre site fonctionne sans aucun problème de compatibilité tout au long de l’année.

      Une petite note: si vous ne désirez pas renouveler votre license chaque année, les traductions « fonctionneront » toujours, mais vous n’aurez plus accès à votre compte donc aux mises à jours ce qui pourraient mettre votre site en danger.

      Je suis à votre disposition pour toute autre question.

      Belle journée,

      Marine

      Répondre

    • Bonjour!
      Non, la version à vie n’est plus disponible depuis l’an dernier. Nous avons 3 types de licenses et chacune d’entre elles doivent être renouvelées chaque année (le prix du renouvellement est moins cher que le prix initial). Dans ce renouvellement, nous incluons l’accès au support technique ainsi que les mises à jours. Celles-ci sont très importantes pour que votre site fonctionne sans aucun problème de compatibilité tout au long de l’année.

      Une petite note: si vous ne désirez pas renouveler votre license chaque année, les traductions « fonctionneront » toujours, mais vous n’aurez plus accès à votre compte donc aux mises à jours ce qui pourrait mettre votre site en danger.

      Je suis à votre disposition pour toute autre question.

      Belle journée,

      Marine

      Répondre

  7. Bonjour,

    J’utilise Divi Builder pour créer des sites internet dont certains vont avoir besoin d’une traduction. Je voulais m’assurer que les deux outils sont bien compatibles avant de commander la formule Multilingual Blog était suffisante pour traduire mes modules textes et éventuellement mes méta données?

    Répondre

  9. Bonjour,
    Est-il possible d’installer WPML CMS sur un site de test pour tester l’extension et après de le réinstaller sur le site de production ?
    C’est à dire, de faire deux installations une en test et une en production ?

    Répondre

    • Bonjour, oui, c’est possible. Le package CMS multilingue vous permettra d’enregistrer trois sites Web. Veuillez noter que votre site n’a pas besoin d’être enregistré tout le temps. L’inscription est requise uniquement pour les mises à jour. Cela signifie que vous pouvez désenregistrer votre site de test après la mise à jour des plugins et enregistrer un autre site à cet endroit. Pardonne-moi mon faible français. Mon collègue qui parle français n’est pas disponible pour le moment.

      Répondre

  10. Bonjour, j’ai acheté WPML le 18 février 2019 et je n’ai toujours pas reçu la clé d’activation. Cela fait déjà 10 jours est-ce normal? Si oui, combien de temps cela va prendre?

    Répondre

  11. Bonjour
    Je construit actuellement mon site en local avant de le mettre en ligne et je me demande si le plugin permet de gérer ceci : c’est à dire qu’il reste activé aussi bien en local et après avoir mis mon site en ligne.
    Merci

    Répondre

    • Bonjour,

      Oui,
      vous pouvez utiliser les plugins WPML sur ces deux sites. Si vous souhaitez avoir accès aux nouvelles mises à jour sur les deux sites à tout moment, vous devrez enregistrer les deux sites et générer deux clés de licence.

      Mais vous pouvez également enregistrer un site, installer des plugins WPML puis supprimer la clé. La clé est nécessaire uniquement pour les mises à jour.

      Répondre

    • Ciao,
      Sì, puoi pagare il rinnovo con la tua carta di credito o PayPal. Accedi al tuo account e vedrai un link per annullare il rinnovo automatico, quindi configurarlo nuovamente con i dettagli aggiornati.

      Répondre

  13. Bonjour,

    J ‘aimerai savoir si la liscence est désactivé apres un an avec le pack Agence multilingue?
    Peux t’on l’utiliser aprés ca ? Ou s’agit il d’un renouvellement?
    La fonctionnalité multilingues est elle desactivée sur les sites déjà créés avec ?

    Coridialement

    Florian

    Répondre

    • Bonjour, Lorsque vous achetez WPML, un abonnement est configuré pour vous (similaire au fonctionnement de Netflix) et nous essaierons de vous facturer à nouveau après la première année. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en quelques clics, depuis votre compte WPML. Les plugins WPML continueront à fonctionner, mais vous ne recevrez plus de mises à jour et ne pourrez plus accéder à notre forum de support.

      Désolé pour mon terrible français. Ma collègue Marine qui parle français n’est pas disponible pour le moment.

      Répondre

    • Bonjour Florian,
      Si vous ne renouvelez pas l’abonnement, vous pouvez continuer à utiliser les fichiers que vous avez installés, mais vous perdrez l’accès aux mises à jour et à l’assistance, ainsi qu’à l’enregistrement de nouveaux sites.

      Faites-moi savoir de toute autre question.

      Répondre

  14. Bonjour, j’ai essayé de renouveler ma licence, mais ma carte bancaire a été refusée. J’ai voulu utiliser le système de paiement alternatif Stripe, parce que je ne souhaite pas ouvrir de compte Paypal.

    J’ai appelé ma banque, qui m’a dit que votre système avait envoyé une demande d’information, mais pas une demande de paiement. S’agit-il d’un problème de configuration de l’interface de paiement sur votre site ? Comment faire pour vous payer sans ouvrir un compte Paypal ?

    Cordialement,
    Mathieu

    Répondre

  15. Bonjour, nous avons deux questions à vous poser concernant votre plugin.

    1)Nous avons un site qui contient quelques pages avec quelques slider crée avec slider révolution et nous utilisons Page Builder par SiteOrigin pour la création de nos pages.
    Nous voulions savoir si la version Blog à 29$ suffit et est compatible avec slider révolution et Page Builder de SiteOrigin?

    2)Proposez-vous des offres réservés aux associations ?

    Merci d’avance

    Répondre

    • Bonjour Yvan,
      Nous n’avons pas testé ce thème mais il devrait fonctionner correctement s’il était codé selon le standard WordPress. Voici une liste des thèmes que nous avons testés https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/. Dans tous les cas, vous pourrez demander de l’aide sur notre forum, si nécessaire, et nous pourrons également contacter le responsable. Vous êtes invités à essayer WPML et à voir comment cela fonctionne pour vous. Vous avez 30 jours pour l’essayer et demander un remboursement https://wpml.org/purchase/refunds-policy/.

      Sincères amitiés,

      Répondre

        • Cela dépend de la complexité de votre site, des éléments utilisés. Si vous utilisez beaucoup d’éléments non standard sur votre site, vous aurez peut-être besoin du package CMS, mais essayez tout d’abord le package Blog (vous pouvez effectuer une mise à niveau ultérieure du package BLog vers le package CMS et vous ne paierez que la différence de prix d’achat).

          Répondre

  17. Bonjour,

    Notre site (en construction) est actuellement 100% en français, avec beaucoup de zone image avec du texte incorporé dedans. Tout a été fait dedans. Il y a très peu de zone de texte wordpress.
    Nous aimerions faire une version anglaise du site et nous voulons savoir si il est donc possible de remplacer les images française en image anglaise ?

    Merci d’avance

    Répondre

  19. Bonjour,
    Je reprends la main sur un site existant créé il y a 3 ou 4 ans, et il semble que jusqu’à présent, les mises à jour des extensions WMPL se faisaient « normalement », comme toutes les autres mises à jour.
    Or depuis la parution de nouvelles versions de wpml-string-translation et wpml-translation-management,un bandeau me demande de me connecter à un compte (que je n’ai pas) pour obtenir ces nouvelles versions.
    Dans la mesure où les 2 extensions ont déjà été mises à jour automatiquement jusqu’à présent, pourquoi faudrait-il maintenant un compte ? (je n’ai pas trouvé comment en créer un).
    Merci de votre aide,
    Cordialement,

    Répondre

    • Bonjour,
      Pour créer un compte, vous devez d’abord souscrire un abonnement à https://wpml.org/purchase/. Une fois cela fait, vous êtes invités à enregistrer le site via le nouveau compte afin de recevoir les mises à jour normalement. Rien de ce que vous avez fait ne sera affecté pendant que vous faites cela.

      Sincères amitiés,

      Répondre

  20. Bonjour , lorsque j’installe le plugin est ce qu’il y a la possibilité de créer un sous domaine par langue ou un répertoire par langue . si oui , est ce que ça se passe au niveau de votre plugin ou ça doit être au niveau de wordpress

    Répondre

  21. Bonjour,
    Je voudrais savoir si WPML est compatible avec le theme que j’ai acheter sur themeForest.

    Comment savoir?
    PS: Doit prendre en considération que le theme acheté n’offre pas de service après vente et donc pas moyen de les contacter et d’avoir de réponse…

    Merci
    Trystan

    Répondre

    • Bonjour Sébastien,
      Vous êtes le bienvenu pour vous connecter à votre compte et annuler le paiement de renouvellement automatique à tout moment.

      Sincères amitiés,

      Répondre

    • Bonjour Sophie,
      Je crains qu’il ne soit pas possible d’avoir plusieurs connexions au même compte. Vous pouvez créer un nouveau compte pour votre développeur en achetant un abonnement séparé ou vous pouvez partager le login avec eux.

      Répondre

  24. Bonjour,
    Je trouve ambiguë, la réponse à la question 06:
    ( 06 Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas mon compte WPML ?
    Votre compte doit être valide pour télécharger WPML et bénéficier de notre assistzance. Sans compte valide, aucune version de WPML déjà téléchargée ne fonctionnera correctement sur vos sites. Rien ne cessera de fonctionner. Veuillez noter qu’un compte valide est requis pour télécharger toute version de WPML. Sans compte valide, vous ne pourrez accéder à la rubrique Téléchargements. )
    Prière de m’éclaircir sur ce qui suit:
    1- Si je ne renouvelle pas mon compte, est-ce que mes sites continuent à fonctionner normalement?
    2- Si je ne renouvelle pas mon compte, est-ce que je peux utiliser ma version, déjà téléchargée, de WPML sur un nouveau site (après expiration de compte)

    Merci.

    Répondre

    • Bonjour Mehdi,
      Si vous ne renouvelez pas, vous pouvez continuer à utiliser les fichiers que vous avez déjà installés sur votre site, mais vous ne pouvez pas enregistrer WPML sur de nouveaux sites ni accéder aux mises à jour ou au support.

      J’espère que cela t’aides.

      Répondre

  25. Bonjour Mercedes,
    C’est bon pour le second point.
    Prière de m’assurer que mes sites continueront à fonctionner correctement après expiration de mon compte.
    Merci.

    Répondre

    • Oui, ils vont continuer à travailler. Notez seulement que vous aurez installé des fichiers obsolètes et qu’il peut y avoir des problèmes de compatibilité avec les autres éléments de votre site.

      Répondre

      • Bonjour Mercedes,
        Une autre question me traverse l’esprit. Supposant que monsite.tn fonctionne avec wpml et je le refait totalement après expiration de contrat, puis-je réintégrer la même version (que je possède déjà) de wpml?
        Merci.

        Répondre

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