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2.302 risposte a “Domande pre-vendita”

  1. Avrei bisogno di assistenza per raggiungere i seguenti requisiti:
    – Estensione Multibyte String per utilizzare String Translation di WPML
    – Estensione SimpleXML per utilizzare i file XLIFF in Translation Management di WPML.
    – La funzione eval() PHP deve essere attivata. Per ulteriori informazioni consultate la sezione su eval().
    – Il modulo PHP libxml 2.7.8 o versione superiore

    Vorrei installare WPML per tradurre il sito web italiano di pronosgroup.com in inglese, spagnolo e portoghese

  2. Grazie mille,
    In realtà ho controllato e la memoria di WordPress è di 40M, probabilmente è un’anomalia.
    Saprebbe indicarmi un modo per ampliare la memoria interna di WordPress?
    Grazie mille e buona giornata

  3. Grazie mille Agnes,
    Sono riuscito ad aumentare il WP_MEMORY_LIMIT a 256M ed il Limite di memoria PHP a 512M

    Volevo farle un’ulteriore domanda prima di effettuare l’acquisto: è possibile utilizzare il plugin su 2 siti wordpress differenti?

    • Sì, acquistando il pacchetto CMS multilingue potrai utilizzare WPML su 3 siti Web di produzione e inoltre su 9 siti Web di prova (su 12 siti Web in totale). Quando genererai la tua chiave di licenza WPML, il nostro sistema ti chiederà se questo è il tuo sito di prova o un sito di produzione. Se selezioni “sito di prova” verrà aggiunto un piccolo banner nel piè di pagina del tuo sito che informa che si tratta di un sito di prova. I siti registrati come produzione non avranno questo banner.

  4. Buon giorno, ho un problema con il plugin. Ho licenza acquistata lo scorro anno (direi all’incirca a fine giugno/inizio luglio). Mi sono resto conto che nella pagina dei plugin del sito appare questo errore:
    “Stai utilizzando una versione non registrata di WPML e non ricevi aggiornamenti di compatibilità e sicurezza. Provvedi subito alla registrazione”

    Attendo un feedback, grazie.

    • Buon giorno,
      sì, il tuo abbonamento WPML è scaduto il 27 luglio 2023. Se desideri aggiornarlo, devi acquistarlo di nuovo. Accedi al tuo account WPML esistente e vedrai un’opzione per acquistare nuovamente sul tuo account. Quindi riceverai gli aggiornamenti dei plug-in e potrai anche utilizzare il nostro forum di supporto per ricevere assistenza. Sfortunatamente, dovrai pagare nuovamente il prezzo intero perché offriamo sconti solo ai clienti che rinnovano in tempo.

  5. Ok, però questo problema appare sul sito di un cliente il cui abbonamento è stato acquistato a fine giugno/inizio luglio del 2023.

    • Controlla se il sito è registrato.
      Sul tuo sito WordPress vai su Plugin > Aggiungi nuovo e passa alla scheda Commerciale. Se il sito è registrato con WPML e vedi il messaggio che hai menzionato in precedenza, qualcosa non va. Fateci sapere qual è l’URL di questo sito Web e lo controlleremo. Se il sito web non è registrato, è previsto che venga visualizzato questo messaggio.

  6. Buon giorno, come posso contattarla senza pubblicare qui la risposta con l’url del sito? Visto che le scrivo per conto di un cliente non vorrei pubblicare dati senza autorizzazione.

  7. Salve sto usando il tema booklium con il plugin hotel booking di motopress. Loro raccomandano wpml dato che è gia’ testato con il loro tema… Sembra abbiate lavorato con loro per la compatibilita’. Potete confermare?

    Stefano

  8. Si sto parlando del plugin hotel booking di motopress…… Il tema booklium usa quel plugin quindi sto parlando di motopress. Quindi e’ compatibile?

  9. ho bisogno di sapere se il plugin è possibile utilizzarlo su più siti, se si quale pacchetto devo acquistare per installare ed utilizzare il plugin su due siti?

  10. ho creato un sito di staging con plugin, vorrei sapere sul sito di staging posso attivare il plugin wplm e verificare che tutto funzioni correttamente. Che tipo di licenza devo usare? sito sviluppo (1 di 9 forniti nella versione csm multilingue)? Se volessi installare wplm sul sito in produzione, devo attivare wplm con licenza sito( usando 1 dei 3 siti possibili) e procedere in produzione alle traduzioni? grazie

  11. Buongiorno, sono Leonardo.
    Vorrei avere delle delucidazioni riguardo alle funzioni e alle tariffe più adatte alla mia situazione. Il sito per la quale vi contatto ha oltre 55.000 parole da tradurre. Il minimo di lingue utili per noi è 3: Inglese, Francese e Spagnolo, ma consideriamo anche il tedesco come lingua da aggiungere.

    Le funzioni che ci interessano sono:
    – Un piano che traduca tutto il sito automaticamente (nel nostro caso oltre i 55.000 termini max 70.000)
    – Possibilità di correzione dei testi tradotti
    – Possibilità di scegliere quali prodotti mostrare per ogni mercato
    – Reindirizzamento automatico del cliente alla lingua più adatta in base all’IP
    – Traduzione della Seo
    – la Traduzione viene fatta su richiesta? Quando entra il cliente il plugin traduce e aumento il conteggio mensile di parole?
    – avete un supporto?

    fatemi sapere quali di queste funzioni sono presenti nel vostro plug-in e quale sarebbe il costo del plug con i servizi che ho elencato.

    Grazie in anticipo

    Leonardo

    • Buon pomeriggio,
      Tradurre 55.000 parole in altre 4 lingue costerà circa 194 EURO se si utilizzano i crediti a consumo. Si prega di controllare questo calcolatore:
      https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatic-translation-pricing/#calculate-your-cost
      Sì, puoi apportare modifiche ed eventuali correzioni alle traduzioni automatiche.
      Se non desideri tradurre alcuni dei tuoi prodotti, semplicemente non selezionarli per la traduzione automatica. In questo caso, non selezionare la modalità “Traduci tutto automaticamente” ma seleziona la modalità “Fammi scegliere cosa tradurre”” nella procedura guidata di WPML.
      WPML non consente di reindirizzare gli utenti in base all’IP ma in base alla lingua del browser dell’utente.
      WPML è compatibile con i plugin SEO più popolari e ti consente anche di tradurre meta tag SEO.
      Non appena qualcosa viene tradotto, le traduzioni vengono salvate nel tuo database WordPress e non ti verrà addebitato alcun costo per tradurle nuovamente. Non importa quante volte il tuo visitatore visiterà la pagina tradotta. Paghi i crediti una sola volta, quando traduci la pagina per la prima volta. Naturalmente, se modifichi qualcosa nel contenuto originale e devi tradurlo di nuovo, dovrai utilizzare nuovamente i crediti di traduzione ma meno della prima volta, solo per tradurre le frasi che sono cambiate.
      Sì, forniamo supporto. Abbiamo chat dal vivo e normali ticket di supporto.
      Il costo del plugin è di 99 euro (il pacchetto CMS Multilingua) per il plugin. Riceverai 90.000 crediti gratuitamente quando acquisti WPML. Se hai bisogno di più crediti, devi scegliere una delle opzioni spiegate in questa pagina:
      https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatic-translation-pricing/#calculate-your-cost
      I rinnovi sono facoltativi e puoi utilizzare il plug-in senza rinnovi, ma se non rinnovi perderai l’accesso alle nuove versioni e al nostro supporto. È necessario passare ai rinnovi manuali in base a questa pagina di documentazione:
      https://wpml.org/purchase/wpml-renewal/

  12. Buongiorno,
    una delucidazione sui crediti del piano Multilingual CMS: dato che il plugin può essere installato in 3 siti di produzione, i 90000 crediti sono da intendersi totali giusto e non per ogni sito corretto?

    Grazie
    Matteo

  13. Salve, acquistando una licenza Multilingual CMS posso tradurre in due lingue?
    ho bisogno di tradurre in due lingue il sito.
    Oppure è meglio prendere due licenze multilingual Blog, una per ciascuna lingua?

    • Ciao:
      Puoi tradurre in due lingue con la versione CMS. La versione non determina il numero di lingue ma piuttosto il numero di urs in cui è possibile utilizzare WPML e le funzioni.

  14. Salve, stavo per rinnovare il mio abbonamento annuale a 74,00 ma ad ora è 99,00 come acquisto a nuovo.
    E’ possibile riattivare a prezzo di rinnovo dato che è scaduto il 20 settembre? Grazie

  15. Salve, dobbiamo rinnovare il nostro abbonamento dei plugin multilingua ma non riusciamo a fare il login sul vostro sito (wpml.org). Le nostre credenziali risultano errate ma anche facendo il reset della password non funzione. Infatti ho ricevuto l’email per resettare la password, clicco sul link che mi viene inviato, digito una nuova password e mi compare questo messaggio “Sorry, that key does not appear to be valid. If you forgot your credentials, please visit the Lost your password page and follow the instructions there.”
    Siamo bloccati. Cosa dobbiamo fare? Grazie mille

  16. Grazie. Posso scrivere l’email in italiano? Per darvi la certezza che l’account sia veramente nostro, vi scriverò dallo stesso indirizzo email con cui siamo registrati. Grazie

  17. Salve,

    vorremmo attivare la traduzione automatica tramite le API di DeepL, i dati vengono salvati nel nostro database? E se un domani decidiamo di non pagare più i crediti e ritornare alla traduzioni “classiche” perdiamo le traduzioni realizzate?

    Saluti

    • Grazie per il tuo interesse in WPML.
      WPML non ti consente di connetterti al tuo account DeepL privato tramite la tua chiave API. WPML è già connesso a DeepL tramite la nostra API interna. Tutte le traduzioni appartengono a te. Se annulli l’abbonamento a WPML, puoi comunque utilizzare WPML e conservare le traduzioni. Anche se disattivi completamente WPML, puoi conservare le traduzioni. Paghi i crediti solo se hai qualcosa di nuovo da tradurre (o solo per le frasi che sono cambiate). L’utilizzo della traduzione automatica è facoltativo. Puoi disattivare la traduzione automatica e tradurre manualmente in qualsiasi momento tu voglia. Puoi anche apportare modifiche alle traduzioni automatiche.

  18. Buonasera, ho problemi con la traduzione di un sito wordpress con woocommerce e l’assistenza del tema non mi assicura supporto per questo tipo di problematica. Attualmente ho il sito con diverse parti non tradotte e volevo sapere se acquistando il vostro prodotto WPML (non so quale versione devo acquistare perchè è un sito solo con lingua italiana mentre il tema è in inglese) e soprattutto se potete fornirmi poi assistenza per poter tradurre le parti mancanti. Grazie, Cordiali Saluti

    • Hello,
      vuoi avere il tuo sito in 1 lingua o in due lingue? Se solo in una, non ha senso acquistare WPML. WPML è un plugin per far funzionare il tuo sito in almeno due lingue. Se stai cercando un modo per tradurre alcune stringhe di testo mancanti del tuo sito WOoCommerce, potresti voler controllare il plugin gratuito chiamato LocaTranslate. Se tuttavia vuoi che il tuo sito venga utilizzato in due lingue, sì, WPML può aiutarti a tradurre le stringhe di testo mancanti.

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