Skip to content Skip to sidebar

This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.

Everyone can read, but only WPML clients can post here. WPML team is replying on the forum 6 days per week, 22 hours per day.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 -
- 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 -

Supporter timezone: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Tagged: 

This topic contains 6 replies, has 1 voice.

Last updated by vasylB-2 5 hours, 10 minutes ago.

Assisted by: Andrey.

Author Posts
July 17, 2025 at 2:32 pm #17246642

vasylB-2

Background of the issue:
Я пытался работать с товарами на сайте, но админка плохо загружается. Когда я выключаю WPML, админка работает нормально. Ссылка на страницу, где можно увидеть проблему: hidden link

Symptoms:
Админка плохо загружается, и с товарами невозможно работать. Проблема исчезает при выключении WPML.

Questions:
Почему админка плохо загружается с включенным WPML?
Как исправить проблему, чтобы я мог работать с товарами?

July 18, 2025 at 8:11 am #17248950

Kor
WPML Supporter since 08/2022

Languages: English (English )

Timezone: Asia/Singapore (GMT+08:00)

Thank you for reaching out to WPML support. While one of my colleagues picks up this ticket, I’d like to provide some initial debugging steps and see if I can assist you right away.

Are you referring to the loading speed of the admin panel when WPML is activated? We need more information about this problem, please.

It would be great if you could also attach some screenshots that show this problem. In the meantime, you can refer to this article https://wpml.org/faq/how-to-debug-performance-problems/ and see if it helps.

July 18, 2025 at 8:53 am #17249088

vasylB-2

The admin panel loads slowly, it is not possible to work with goods, when I turn off, for example, the wpml plugin, everything is fine, I have already tried different options and from your support, too, but the problem has not been solved.
Attached is a screenshot

cm.JPG
July 21, 2025 at 7:46 am #17253927

vasylB-2

My problem is still not solved, I'm disappointed, when will wpml start working properly on my site

July 21, 2025 at 9:13 am #17254332

Andrey
WPML Supporter since 06/2013

Languages: English (English ) Russian (Русский )

Timezone: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Спасибо за обращение в службу поддержки WPML.

Вы отключили опцию LiteSpeed Cache → Кэш → вкладка ESI → Включить ESI?

Правильно ли я понимаю, что проблема с производительностью возникает только при активированных плагинах WPML, WooCommerce и WooCommerce Multilingual & Multicurrency?

Удалось ли Вам связать замедление загрузки с какими-либо конкретными действиями на сайте — например, с посещением определённой страницы или созданием товара? Есть ли способ воспроизвести резкий скачок нагрузки? Обнаружили ли Вы какие-либо подсказки в журналах сервера?

Также рекомендуем ознакомиться с нашими общими рекомендациями по повышению производительности:
https://wpml.org/forums/topic/how-can-i-improve-performance-of-a-slow-site/#post-15350474

July 21, 2025 at 9:28 am #17254495

vasylB-2

Проблема WPML, WooCommerce и WooCommerce Multilingual & Multicurrency когда эти плагины активны вместе
В логах сервера нет проблем

July 21, 2025 at 9:33 am #17254526

Andrey
WPML Supporter since 06/2013

Languages: English (English ) Russian (Русский )

Timezone: Europe/Kyiv (GMT+03:00)

Мне нужно запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) на Ваш сайт - предпочтительно к тестовому сайту, где проблема была воспроизведена, если это возможно - для того, чтобы лучше помочь. Вы найдете необходимые поля ниже поля для комментариев, когда Вы войдете, чтобы оставить свой следующий ответ. Информацию, которую Вы ведете является частной, что означает только Вы и я могу видеть и иметь доступ к ней.

Напишите точные шаги чтобы воспроизвести проблему.