Problema: Si estás recibiendo el mensaje de error 'Por favor, activa el plugin «WPML String Translation» para convertir los valores ajuste de Rank Math a diferentes idiomas.', a pesar de tener el plugin activado, este problema puede deberse a una configuración incorrecta o a un conflicto con otro plugin. Solución: Primero, verifica que el plugin WPML String Translation esté activado accediendo a esta página en tu sitio. Si el plugin está activado y el problema persiste, te recomendamos: 1. Confirmar que tienes una copia de seguridad completa del sitio. 2. Compartir las credenciales de acceso al sitio de manera segura para permitirnos reproducir el problema y revisar la configuración más a fondo.
Si esta solución no es relevante porque está desactualizada o no se aplica a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problem: The client is experiencing an issue where the WooCommerce product URL slug is not correctly translated to English, showing the Spanish slug '/producto/' instead of '/product/'. Solution: If you're experiencing this issue, we recommend following these steps: 1. Ensure that the Base URL is translated properly in the WooCommerce Multilingual plugin. You can check the guide here: https://wpml.org/documentation/related-projects/woocommerce-multilingual/#urls 2. Go to WPML > Settings and navigate to the "Post Type Translation" section. Look for the Product post type and click on the Set different slugs in different languages for Products link to verify and adjust the Spanish slug. 3. If the problem persists, go to WPML > String Translation, find the original slug and delete it. Then try to update the slugs again from WPML > Settings > Post Type Translation > Products.
This solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Problema: Después de subir un archivo XLIFF de traducciones, no se visualizan las traducciones en el sitio. Además, existen problemas con la base de enlaces permanentes de los productos que no están traducidos al español. Solución: Primero, asegúrate de haber traducido la base del enlace permanente del producto al español en WooCommerce > WooCommerce Multilingual & Multi-Currency > URLs de la tienda. Luego, realiza la importación de nuevo. Esto debería resolver el problema tanto para los productos como para los filtros.
Si esta solución no resuelve tu problema, o si crees que la información puede estar desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
