Problema: Estás intentando traducir una página en tu sitio web, pero no se muestran todos los elementos traducidos, como los miembros del equipo, en varias páginas. Solución: Si estás experimentando este problema, podría deberse a la configuración de la relación entre el contenido principal y el contenido del equipo. Te recomendamos revisar y ajustar la configuración de los Campos Personalizados Avanzados (ACF) y luego actualizar la traducción de la página. Esto debería permitir que todos los elementos relacionados se muestren correctamente en la traducción.
Si la solución proporcionada es irrelevante porque está desactualizada o no se aplica a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
Problema: Estás intentando cargar todas las imágenes de una página en particular en otro idioma, pero no se visualizan. Anteriormente, intentaste resolver este problema sin éxito. Solución: 1. Ve a la página problemática en su versión en inglés: https://nexsa.cl/guerrero/en/services/ 2. Haz clic en cada uno de los servicios/áreas. 3. Edita cada servicio en Español (idioma original) sin hacer cambios y haz clic en el botón de Guardar. 4. Comprueba que ahora se muestra la imagen de cada área en la versión en inglés de la página.
Si esta solución no resuelve tu problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y asegurarte de que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás intentando cambiar el idioma de español a inglés en tu sitio web y notas que algunas imágenes no se cargan correctamente, este problema puede ser visible en páginas como la versión en inglés de tu sitio. Solución: Para resolver este problema, te recomendamos eliminar la traducción de los posts afectados y volver a traducirlos. Aquí te dejamos un video que muestra cómo eliminar y volver a traducir un contenido de tipo Equipo en inglés: https://komododecks.com/recordings/3PvCymOi2CHjUFu2ty5r. Si después de seguir estos pasos el problema persiste en otras secciones del sitio, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte: https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.
Problem: El cliente está intentando traducir manualmente una página en su sitio web usando WPML, pero enfrenta problemas para completar el proceso de traducción. Aunque la página está traducida, no pasa del estado 'en proceso' incluso después de intentar finalizar la traducción. Además, menciona problemas con la carga de imágenes en algunas traducciones. Solution: Para resolver el problema de que la página no cambia de estado 'en proceso' después de traducirla manualmente, realizamos una revisión de la configuración del sitio. En el caso específico de la página de contacto en inglés, el problema se solucionó yendo a WPML -> Configuración -> Traducción de elementos multimedia y sincronizando los elementos multimedia. Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos.
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o si el problema es diferente, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
