Problem: El cliente experimenta un error 404 al intentar acceder a la traducción al inglés de la página HOME desde el listado de páginas y al finalizar en el traductor avanzado. Solution: Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Crea una copia de seguridad del sitio completo. 2. Actualiza los plugins de WPML en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'. 3. Edita el contenido que tiene el problema en el idioma original, haz un pequeño cambio y guarda los cambios. 4. Ve a WPML -> Gestión de Traducción, selecciona el contenido y vuelve a enviarlo a traducir. 5. Si el problema persiste, contacta con tus proveedores de hosting para que comprueben si el mod_rewrite de Apache está activo y que reseteen Apache.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece irrelevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
