Problem: Il cliente non riesce a tradurre i testi dei plugin nella pagina checkout e desidera modificare la visualizzazione delle lingue nel formato ITA ENG anziché Italiano e Inglese. Solution: Per tradurre i testi dei plugin, si consiglia di utilizzare la funzione Traduzione Stringhe di WPML. Se non trovi subito le stringhe da tradurre, puoi consultare la guida su come trovare le stringhe che non appaiono nella pagina di Traduzione Stringhe qui. Per personalizzare i nomi delle lingue visualizzati nella bandierina switch lingua, vai in WPML > Lingue > Modifica lingue.
Se questa soluzione non dovesse essere più attuale o non risolvere il tuo problema, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di verificare le problematiche note, controllare la versione della soluzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Problema: Dopo la traduzione di circa 200 prodotti in WooCommerce, le immagini non sono visibili nelle pagine dei prodotti in inglese, nonostante siano presenti in italiano. Soluzione: 1. Verifica che il campo personalizzato per la galleria sia impostato su "Copia" in WPML > Impostazioni > Traduzione campi personalizzati. Dopo aver cambiato l'impostazione, salva nuovamente il prodotto nella lingua predefinita per sincronizzare correttamente le immagini. 2. Per i prodotti rimanenti, è necessario salvarli nuovamente utilizzando l'azione collettiva nella lingua predefinita. 3. Esegui una scansione dei file multimediali in WPML -> Impostazioni -> Traduzione dei contenuti multimediali e aggiorna le immagini in blocco per visualizzarle correttamente nelle pagine dei prodotti.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se le informazioni sembrano non aggiornate, ti consigliamo di visitare la pagina dei problemi noti e di verificare che tu abbia installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Il cliente non riusciva a tradurre la home page del suo sito dall'italiano all'inglese usando WPML. La pagina non veniva tradotta e non era possibile switchare la lingua. Soluzione: Il problema era causato da uno script inserito nella pagina tramite il widget HTML di Elementor. Spostando lo script nel file functions.php del tema, la pagina ha iniziato a essere tradotta correttamente.
Se la soluzione proposta risulta non applicabile al tuo caso, o se riscontri problemi nonostante l'implementazione, ti invitiamo a visitare la pagina dei problemi noti e a verificare che tu abbia installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto.
