Problem: Sie können die Flaggen im WPML Language Switcher nicht anklicken, um die Sprache auf Ihrer Website zu ändern. Solution: 1) Erstellen Sie zunächst ein Backup Ihrer Website. 2) Deaktivieren Sie Ihr aktuelles Theme und aktivieren Sie ein Standard-Theme, wie zum Beispiel TwentyTwenty-One. 3) Testen Sie, ob der Language Switcher mit dem Standard-Theme funktioniert. Wenn ja, liegt das Problem wahrscheinlich an spezifischen CSS-Anpassungen in Ihrem Theme. Überprüfen Sie insbesondere die CSS-Selektoren für ::active oder ::hover.
Falls diese Lösung nicht relevant ist oder veraltet erscheint, oder wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Die Zahlen auf der Website werden nicht als Ziffern, sondern als fehlerhafte Wörter angezeigt. Dieses Problem tritt in verschiedenen Plugins auf und könnte durch eine fehlerhafte Übersetzung in WPML verursacht werden. Solution: Wenn du ähnliche Probleme auf deiner Website feststellst, empfehlen wir dir, zuerst WPML String Translation zu deaktivieren, um zu überprüfen, ob das Problem dadurch verschwindet. Sollte das der Fall sein, suche den originalen englischen String und überprüfe dessen Übersetzung. Der fehlerhafte String könnte von der Text Domain "sitepress" stammen und sieht möglicherweise so aus: "Last checked on %s". Der Platzhalter "%s" wird aus den Argumenten
gebildet. Überprüfe und korrigiere die Übersetzung dieser Strings in WPML > String Translation. Falls der String nicht registriert ist, scanne das WPML Plugin unter WPML > Theme & Plugin Lokalisierung nach neuen Strings und registriere den fehlenden String.
Diese Lösung könnte veraltet sein oder auf deinen Fall nicht zutreffen. Wir empfehlen dir, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version des dauerhaften Fixes zu bestätigen und sicherzustellen, dass du die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögere nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuche dazu unser Support-Forum.
Problem: Der Kunde berichtet von extrem langen Ladezeiten beim Zugriff auf WPML-Funktionen wie 'Translations', 'Strings', 'Jobs' etc., die 3-5 Minuten dauern. Dieses Problem tritt ausschließlich bei WPML auf, während andere Plugins nicht betroffen sind. Solution: Wir haben festgestellt, dass die Ladezeiten auf der Kundenseite bei unseren Tests etwa 7-8 Sekunden betrugen, was bei einer hohen Anzahl von Beitragstypen nicht ungewöhnlich ist. Es wurden jedoch mehrere Fehler im Zusammenhang mit anderen Plugins gefunden, die die Leistung beeinträchtigen könnten. Wir empfehlen, diese Fehler zuerst zu beheben und dann zu prüfen, ob sich die Ladezeiten verbessern. Falls das Problem weiterhin besteht, bieten wir an, eine lokale Kopie der Website zu untersuchen, um das Verhalten zu testen, wenn nur WPML aktiv ist.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihr Problem zutreffend ist. Wir empfehlen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Problem: Der Kunde versucht, WP Filters für den Produktekatalog zu nutzen und hat zwei neue Filter im ACF erfasst und via WP Filter hinzugefügt. Trotz Übersetzung aller Strings werden die Feldwerte der ACF-Felder nicht im Filter angezeigt, auch nicht im Originalinhalt. Solution: Wir haben festgestellt, dass das Problem nicht bei WPML oder ACF liegt, sondern möglicherweise bei der Verwendung der Shortcodes, die auf ACF-Felder verweisen. Ein ähnliches Problem tritt auf, wenn WPML deaktiviert ist, was darauf hindeutet, dass es sich um ein Filterproblem handelt und nicht um ein spezifisches WPML-Problem. Wir empfehlen, den ACF-Support zu kontaktieren oder die Filterkonfiguration zu überprüfen.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Der Kunde hat Probleme mit der Anzeige von BuddyBoss Profiltypen in einer viersprachigen Multisite-Seite. Die Profiltypen erscheinen teilweise mit leeren Feldern oder in allen Sprachen, obwohl sie übersetzt wurden. Dies führt zu weiteren Problemen bei der Auswahl des Typs für WordPress- und LMS-Rollen. Solution: Wir empfehlen, einen bereits bekannten Workaround in einer Staging-Umgebung zu testen, um das Risiko von Fehlern auf der Live-Site zu minimieren. Der Workaround ist in unserer Errata-Seite beschrieben: https://wpml.org/errata/buddyboss-translating-profile-types/. Es ist wichtig, dass die Tests nicht direkt in der Live-Umgebung durchgeführt werden. Ein permanenter Fix ist in der Entwicklung und wird in der zukünftigen Version von "BuddyPress Multilingual 1.8.0" erwartet, allerdings steht das genaue Datum noch nicht fest.
Falls diese Lösung veraltet erscheint oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir, die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins zu überprüfen und bei weiteren Fragen ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu besuchen: https://wpml.org/known-issues/. Für weitere Unterstützung können Sie sich gerne an unser Support-Forum wenden: https://wpml.org/forums/forum/deutsch/.
Problem: The client reported that the translation and synchronization of various navigation menus were not functioning correctly after a PHP version change. Solution: 1. We recommended creating a full backup of the site and asking the hosting provider to downgrade the PHP version to 8.2, as not all WordPress functionalities are compatible with newer versions. After downgrading, the client should verify if the issue was resolved. 2. We also advised applying a workaround described on the errata page to address string translation issues on the frontend.
If these steps do not resolve the issue or if the solution seems outdated or irrelevant to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. Should the problem persist, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
