mariaP-18

Problema:
Il cliente non riesce a tradurre alcune stringhe perché non vengono trovate da WPML. Inoltre, nonostante la traduzione di due stringhe in un processo pop-up in tre fasi, queste vengono mostrate tradotte nel primo step e in inglese nel secondo step. Tornando indietro, i pulsanti sono nuovamente in inglese.
Soluzione:
Abbiamo verificato che il problema non dipende da WPML. Le stringhe "Continue Shopping" e "Next step" sono presenti nel codice PHP del plugin e, in teoria, sarebbero traducibili. Tuttavia, il plugin le riscrive successivamente tramite JavaScript con testo fisso (hardcoded), il che impedisce a WPML di intercettarle o registrarle per la traduzione. Questo rappresenta una limitazione del plugin stesso. Consigliamo di contattare il supporto ufficiale del plugin e segnalare che le stringhe nel file JavaScript non sono rese traducibili secondo gli standard WordPress, ad esempio tramite

wp_localize_script()

o funzioni compatibili con le traduzioni.

Se questa soluzione non risolve il tuo problema o sembra non essere più attuale, ti invitiamo a verificare i problemi noti e a confermare che hai installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. In caso contrario, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto qui.