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Questions d’avant-vente

Vous avez des questions ? Vous avez besoin de plus de précisions ? Laissez-nous ici un commentaire et nous vous répondrons.

1 618 Réponses à “Questions d’avant-vente”

  1. Bonjour,

    Je voulais savoir si un langue spécifique pouvait être allouer à un zone géographique.

    Par exemple espagnol pour l’Espagne, français pour la France, Anglais pour les pays anglophone… etc

    De façon à ce que les visiteurs du site accèdent directement au site avec la langue leur correspondant.

    Merci 🙂

    Répondre

    • Bonjour,
      Vous pouvez activer les redirections automatiques dans les paramètres WPML. Il détectera la langue définie dans le navigateur de l’utilisateur et le redirigera en conséquence. Mais la meilleure idée est d’inclure le sélecteur de langue et de fournir un bon contenu dans toutes ces langues (avec des traductions créées par l’homme). Veuillez noter que la majeure partie du trafic sur votre site provient de Google et qu’il est adapté à la langue des utilisateurs. Ainsi, par exemple, si quelqu’un effectue une recherche dans Google en espagnol, il obtiendra un lien vers la version espagnole de votre site.

      Répondre

        • Bonjour, voulez-vous dire que vous utilisez WPML et que vous ne savez pas comment configurer WPML pour atteindre votre objectif? Si oui, veuillez utiliser notre forum d’assistance. Ici, dans les questions d’avant-vente, je peux vous faire savoir si quelque chose est possible avec WPML. Qu’aimeriez-vous savoir exactement? Plus vous fournissez de détails, mieux c’est.

          Répondre

  2. Bonjour,
    Concernant un projet de marketplace, je suis à la recherche d’une solution qui permet de gérer 2 ou 3 « languages-maîtres » et non un seul comme je trouve. Dans le cadre de ce marketplace les clients pourront publier en anglais et en francais par exemple. Suis-je à la recherche du chainon manquant? Merci

    Répondre

  3. Bonjour,

    J’ai installé WPML mais je ne me rappels plus de mes identifiants. J’ai un problème : sur ma page d’accueil, je n’arrive pas à traduire des phrases. Ces chaînes ne sont pas actuellement affichées dans WPML -> Traduction de chaînes. Après plusieurs tentatives, il m’est impossible de les traduire.

    S’il vous plaît, aidez-moi à ce sujet.

    Merci

    Répondre

  4. Bonjour,

    Je viens de récupérer la maintenance d’un site qui intègre WPML. Hors la licence a été achetée par l’ancien webmaster qui ne veut pas donner ses codes puisque c’est son compte perso (ce que je peux comprendre). Comme il n’a pas enregistré le site, je n’ai pas accès à toutes mises à jour et donc auj le site est bancal.

    Je ne sais pas comment fonctionne l’enregistrement du site dans un compte WPML mais si je pouvais avoir accès aux maj depuis WordPress, le sujet serait clos. Y a -til qq chose à faire de ce côté là ?

    Sinon, j’imagine que le plus simple est d’acheter une licence au nom de mon client, ce qui devrait être possible même s’il se retrouve à avoir payé 2 fois le même module. Mais dans ce cas, je ne veux pas avoir à tout reparamétrer / traduire car c’est déjà en place.

    Que me conseillez-vous dans cette situation ?
    BOnne journée
    Marine

    Répondre

    • Salut Marine,
      Pouvez-vous me faire savoir l’URL où WPML est installé? Je peux essayer de trouver le compte dans notre système.
      Sinon, vous pouvez acheter un nouvel abonnement et enregistrer votre site. Rien de ce qui a été fait ne sera perdu pendant que vous faites cela.

      Répondre

      • Merci pour votre réponse rapide. Voici le site https://camposdeibiza.com/. J’ai mis à jour un module et donc j’ai ces messages.

        WPML Update is Incomplete
        You are running updated woocommerce-multilingual, wpml-cms-nav, wpml-media-translation and wpml-sticky-links, but the following components are not updated:

        sitepress-multilingual-cms
        wpml-string-translation
        wpml-translation-management

        Your site will not work as it should in this configuration Please update all components which you are using. For WPML components you can receive updates from your WPML.org account or automatically, after you register WPML.

        Si vous avez moyen de relier le compte d’Ange (l’ancien webmaster, je ne connais pas son nom) au site ce serait top pour que je puisse avoir les mises à jour directement ds les plugins ce serait top !

        Merci et bonne fin de journée
        Marine

        Répondre

        • Salut Marine,
          J’ai trouvé 2 comptes enregistrés pour cette URL. Laissez-moi vous contacter directement par e-mail à ce sujet.

          Sincères amitiés,

          Répondre

  5. Bonjour,

    Pouvez-vous m’assurer que votre dernière version de WPML Multilingual CMS fonctionne avec la toute dernière version de WordPress 5.3 ?

    Merci par avance pour votre retour.
    Cordialement.

    Répondre

  7. Bonjour,

    Sur mon site wordpress j’ai installer un plugin « Chauffeur Booking System » qui est en anglais.

    Ils disent que ce plugin est compatible avec WPML pour le traduire en une autre langue.

    (Chauffeur Booking is compatible with WPML, supporting multi-language websites. The .po and .mo files allow you to translate your installation.).

    Je souhaite savoir qu’elle version de WPML il me faut pour pouvoir le faire ? (celle à 29$ ou à 79$).

    Est finalement qu’est-ce que .po et .mo files ?

    Merci pour vos réponses !

    Répondre

  8. Bonjour,
    mes excuses si la question trouve déjà réponse ici mais le fil d’actu est vraiment très long.
    Pourriez-vous m’indiquer les tarifs au mot (ou autre système de fonctionnement) de vos partenaires pour la traduction directement depuis le plugin sur le panneau d’administration ?
    Et pourriez-vous également me confirmer combien de traductions sont possibles selon les types de formules que vous proposez ? Dans notre cas il s’agirait de traduire un site en deux langues différentes (donc trois versions en ligne)
    Merci beaucoup et belle journée.
    Cordialement

    Répondre

  9. Bonjour,

    Est-il possible de supprimer les pictogrammes (drapeaux) de l’affichage des langues ?

    Merci d’avance pour votre reponse.

    Avec mes meilleures salutations.

    Gisele

    Répondre

  10. Bonjour, je voudrais svp savoir si WPML propose une option qui permet l’auto détection pour afficher le site dans la langue de l’utilisateur ?

    par exemple notre site est disponible dans plusieurs langues dont le français est la langue par défaut, nous voudrons donc afficher le site automatiquement dans la langue de l’utilisateur, si l’utilisateur parle l’espagnol le site sera affiché automatiquement en espagnol et ainsi de suite…

    Merci de bien vouloir me répondre.

    Cordialement.

    Répondre

  11. Bonjour

    est ce qu’il est possible de configurer des langues perso?
    Je m’explique, dans le cas d’une traduction dans un langgage régional, est ce que je peux l’ajouter moi meme?

    Merci d’avance

    Répondre

    • Bonjour Michael,

      Aucun problème, avec WPML vous pouvez ajouter votre propre langue.
      Il vous suffit d’ajouter le nom de votre langue, votre propre drapeau. Voici un document qui explique en détail comment procéder:
      https://wpml.org/documentation/support/editing-wpmls-languages-table/ Le doc est en Anglais, mais il couvre exactement ce que vous recherchez.

      Pour info, nous avons des clients qui ont utilisé WPML pour le Breton par exemple ou encore le Niçois.

      Je suis à votre disposition pour toute autre question.

      Marine

      Répondre

  12. Bonjour,
    Une amie a créer notre site sous wordpress et a utilisée vos services pour les traductions.
    Devons nous continuer à payer l’abonnement chez vous. Nous n’avons plus besoin de faire des traductions. La suppression de mon compte effacera-t-elle les traductions dans notre site?
    Merci.
    Bernard

    Répondre

    • Bonjour Bernard,
      Les traductions resteront sur votre site, par contre vous n’aurez plus accès aux mises à jour de notre service – WPML – ce qui peut être embêtant au courant de l’année. WordPress évolue beaucoup et je ne recommande pas d’utiliser des extensions qui ne sont plus à jour.
      De plus, en gardant l’abonnement, vous avez accès au support si vous avez un soucis.

      En conclusion, c’est vous qui voyez, mais je vous recommande de renouveler chaque année.

      Répondre

  13. Bonjour,

    Sur votre formule à 79 $ la Gestion de traduction comprend une équipe de traducteur pour traduire le site complet et en plusieurs langues ? sans frais supplémentaires ?

    En l’occurrence j’ai un projet de site avec 2 langues supplémentaires + le français.

    Si j’opte pour cette formule, une fois que le site est finalisé en français et le plugin WPML installé, vous vous occupé de la traduction pour les deux autres langues souhaitées ?

    Merci pour votre retour

    Répondre

  14. Bonjour je souhaiterai commander votre logiciel mais ne veux pas de l’option renouvellement, que dois-je faire pour ne pas avoir cette option

    Répondre

    • Veuillez acheter WPML puis annuler votre abonnement:
      https://wpml.org/purchase/how-to-change-your-payment-method/

      Vous obtiendrez des mises à jour de notre nouvelle version et de notre forum d’assistance pendant toute la première année, même si vous annulez immédiatement. Ensuite, après la première année, vous pouvez toujours utiliser des plugins WPML mais vous ne recevrez pas de nouvelles versions et vous ne pourrez pas utiliser notre forum.

      Répondre

  15. Bonjour, je souhaite commander la version à 79 USD mais sans le renouvellement automatique. Comment puis-je faire pour ne pas avoir cette option ?

    Répondre

    • Veuillez acheter WPML puis annuler votre abonnement:
      https://wpml.org/purchase/how-to-change-your-payment-method/ 

      Vous obtiendrez des mises à jour de notre nouvelle version et de notre forum d’assistance pendant toute la première année, même si vous annulez immédiatement. Ensuite, après la première année, vous pouvez toujours utiliser des plugins WPML mais vous ne recevrez pas de nouvelles versions et vous ne pourrez pas utiliser notre forum.

      Répondre

  16. Bonjour,

    J’ai actuellement l’offre CMS Multilingue à 79$, mais les 3 clés d’activations pour mes 3 sites web sont utilisés. Est-ce que je peux racheter l’offre CMS Multilingue à 79$ pour le cumulé avec ma première offre ou je dois passer à l’offre Agence multilingue à 159$ ?

    Merci pour votre réponse,

    Brice

    Répondre

    • Bonjour,
      Vous avez deux options:
      1. Si vous voulez acheter le CMS WPML pour 79 $, vous pouvez le faire, mais vous devez utiliser un e-mail séparé. Du point de vue de notre système, il s’agira donc de deux comptes / utilisateurs distincts.
      2. Vous pouvez mettre à niveau votre compte existant vers l’Agence – veuillez le faire lorsque vous êtes connecté et notre système calculera uniquement la différence entre ces deux packages.
      Je pense que l’option # 2 est plus logique.

      Répondre

  17. Bonjour,
    Quelques questions avant d’acheter WPML :
    Combien de langues puis-je gérer avec WPML ?
    Puis installer le plugin, commencer par une langue puis une deuxième plus tard, c’est à dire ajouter des traductions à différents intervalles ?
    Le plugin va-t-il créer un menu ou l’on choisi la langue ? Il y a-t-il différents formats de choix de langue ?

    Avez-vous un service de traduction (pas de traduction automatique !). Si oui, quel est le coût ?
    Merci d’avance pour vos réponses.
    Cordialement,
    François

    Répondre

    • Bonjour,
      Vous pouvez gérer autant de langues que vous le souhaitez, mais veuillez noter que WPML ne se traduit pas automatiquement. Nous fournissons également des traductions automatiques, mais elles doivent être appliquées par vous à la demande. Cette vidéo vous aidera à comprendre le fonctionnement de la traduction automatique. Vous pouvez également traduire votre contenu manuellement ou mélanger ces méthodes.

      Oui, vous pouvez traduire par intervalles. Aucun problème.

      Oui, nous proposons différents formats de langue: drapeaux, texte, etc.

      Oui, nous intégrons également des traductions humaines. Veuillez consulter la liste ici:
      https://wpml.org/translation-service/

      Dans ce cas, WPML fournit l’interface pour envoyer vos pages, publications, etc. à ces services de traduction directement à partir de votre panneau WordPress. Mais chaque service a sa propre tarification. Cliquez sur le bouton « Get a quote/Obtenir un devis » pour voir leur prix.

      Répondre

  18. Bonjour,
    Je suis intéressé par le WPML à 79€ pour 3 sites mais j’ai besoin d’utiliser le module sur le site de dev et celui de prod.
    3 sites de dev + 3 sites de prod comptent pour 6 sites ?

    Cordialement, Cédric.

    Répondre

    • Bonjour,
      Le package CMS vous permet d’enregistrer 3 sites mais l’inscription n’est requise que pour les mises à jour et en plus de cela, vous pouvez enregistrer et désinscrire des sites autant de fois que vous le souhaitez. Mais vous pouvez avoir un maximum de trois sites enregistrés en même temps.

      Répondre

  19. Bonjour,

    Un retour d’expérience de ma part. Je suis freelance, je fais des sites sous Elementor. Je voulais vous dire que pour mon dernier projet je me suis tourné vers Polylang au lieux de WPML et je voulais vous expliquer pourquoi.

    J’aurais préféré utiliser WPML car votre système est bien plus simple à utiliser. Mais voilà quand je dois demander à un client de débourser un peu d’argent pour un plug-in, je dois le tester à l’avance, l’installer, faire les premiers réglages pour être sûr qu’il répond au cahier des charges. Et Polylang à une version gratuite. On va prendre la version PRO pour toutes les fonctionnalités qu’elle propose, en expliquant a mon client que pour telles et telle fonctionnalité on doit payer. Ce n’est donc pas le choix du gratuit contre le payant. On va même payer plus cher que WPML… tout ça parce que j’ai pu l’essayer avant.

    Vraiment dommage !

    Répondre

    • Bonjour Max,
      WPML permet de l’essayer pendant 30 jours et d’obtenir un remboursement s’il ne fonctionne pas pour vous. Je crains que nous n’ayons pas de versions d’essai gratuites.

      Répondre

  20. Bonjour, j’ai 2 questions concernant les licences :

    – je compte acheter wpml pour l’installer avec un thème avada pour un client final (je suis développeur/web agency). Je vais créer le compte wpml au nom de ma société pour des questions de facturation, mais comment faire pour passer ensuite la licence au nom de mon client ?

    – quelle incidence une fois l’année de wpml premium écoulée, on perd les fonctionnalités ? Ou bien on a simplement plus doit aux mises à jour ?

    Merci d’avance pour votre réponse dès que possible, je souhaite avancer sur cette question ASAP

    Cordialement
    Sélim

    Répondre

  21. Bonjour,

    Avant d’acheter la version CMS multilingue à 79$, j’aimerais comprendre ce que signifie exactement le renouvellement annuel de compte à 59$.

    Faut-il comprendre qu’il faut repayer chaque année pour avoir accès aux mises à jour du plugin?

    D’avance merci de votre réponse et meilleures salutations.

    Répondre

    • Bonjour,
      oui, exactement, des renouvellements sont nécessaires pour les mises à jour et notre aide de support. Les plugins WPML fonctionneront même si vous ne renouvelez pas. Les renouvellements concernent les nouvelles versions et afin d’accéder à notre forum.

      Répondre

      • Bonjour,
        Merci pour votre réponse. Par contre, sans renouvellement, qu’en est-il de la sécurité ?

        D’avance merci de vos précisions et meilleures salutations.

        Répondre

  22. Bonjour,

    Avant d’acheter le plugin WPML dans la version « CMS Multilingue », j’ai deux questions :

    – pour traduire un site e-commerce, faut-il que j’achète le plugin WooCommerce Multilingue ou celui-ci est-il intégré dans le pack « CMS Multilingue » ?

    – je vois que le pack « CMS Multilingue » coûte 79 dollars. Il est indiqué un renouvellement annuel de compte à 59 dollars. Que comprend ce renouvellement de compte ? Si je ne renouvelle pas mon compte dans un an, est-ce que cela signifie que mon site ne sera plus accessible en multilingue ?

    Je vous remercie par avance pour vos informations,
    Cordialement,
    Vanessa

    Répondre

    • Bonjour,
      merci de votre intérêt pour WPML et de vos questions.
      1. Le plugin « WooCommerce Multilingual » est inclus dans le package CMS. Vous le trouverez dans votre section « Téléchargements » sur votre compte WPML.
      2. Les renouvellements annuels ne sont nécessaires que si vous avez besoin d’accéder aux mises à jour et à notre forum d’assistance. Si vous ne renouvelez pas, vous pouvez toujours utiliser des plugins WPML et vous ne perdrez aucune de vos traductions (les traductions sont enregistrées dans votre base de données WordPress).

      Répondre

  23. Bonjour,

    Avant d’acheter le plugin WPML dans la version « CMS Multilingue », j’ai deux questions :
    – pour traduire un site e-commerce, faut-il que j’achète le plugin WooCommerce Multilingue ou celui-ci est-il intégré dans le pack « CMS Multilingue » ?
    – je vois que le pack « CMS Multilingue » coûte 79 dollars. Il est indiqué un renouvellement annuel de compte à 59 dollars. Que comprend ce renouvellement de compte ? Si je ne renouvelle pas mon compte dans un an, est-ce que cela signifie que mon site ne sera plus accessible en multilingue ?
    Je vous remercie par avance pour vos informations,
    Cordialement,
    Vanessa

    Répondre

  24. Bonjour,

    J’utilise le thème SocialChef qui est apparement WPML friendly.
    Le theme etant en anglais j’ai uniquement traduit ce dernier avec poedit pour l’avoir en Francais.
    Mais il se trouve que je vais faire une version en Anglais du site et du coup j’ai deux questions :
    – Le fait d’avoir changé le fichier langue pose t-il problème?
    – Peut-on cacher certaines pages / éléments du menu pour certaines langues

    Par avance merci

    Répondre

  25. Bonjour,
    Je souhaite essayer votre module mais je souhaite savoir si il gère les devises ? Si oui sont-elles associées au pays svp ?
    C’est à dire, est-ce que pour la France je peux avoir la devise euro par défaut et par exemple pour l’Anglais proposer les devises EUR et USD ?
    Merci

    Cordialement,

    Répondre

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