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This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.

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Supporter timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

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This topic contains 21 replies, has 2 voices.

Last updated by Nigel 1 year, 2 months ago.

Assisted by: Nigel.

Author Posts
September 15, 2023 at 8:25 pm #14405441

francescoS-56

Tell us what you are trying to do?

Estoy traduciendo mi contenido pero la publicación no tiene asignada con su respectiva categoría traducida. Debo asignarle manualmente la categoría o en wpml>soporte>solución de problemas, hacer clic en sincronizar taxonomías de entrada. Entiendo que esto debe ser automático si la categoría cuenta con una traducción, el cual es mi caso, pero no están siendo asignadas las categorías.

Is there any documentation that you are following?

https://wpml.org/forums/topic/synchronization-of-languages/

Is there a similar example that we can see?

What is the link to your site?

hidden link
En la versión Inglés se aprecia el problema:
hidden link

September 18, 2023 at 1:06 pm #14412197

Nigel
Supporter

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Buenos días

Me puedes clarificar:

1. ¿de qué tipo de contenido hablamos?
2. ¿cómo haces la traducción?
3. ¿tiene marcado la opción de copiar taxonomía en la configuración (pantallazo)?

(Supuestamente, la taxonomía está traducible.)

Screenshot 2023-09-18 at 14.03.27.png
September 18, 2023 at 6:40 pm #14414997

francescoS-56

Hola Nigel, el contenido son las entradas por defecto de WordPress. Para traducirlo automaticamente utilizo la administración de traducción (WPML>administración de traducción).
La casilla para copiar las taxonomías esta marcada (ver imagen)

Screenshot_274.png
September 19, 2023 at 9:47 am #14418293

Nigel
Supporter

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Bien. ¿Me puedes facilitar acceso al sitio para ver la configuración y hacer pruebas?

Voy a marcar tu respuesta siguiente como privada.

Es una buena idea crear un nuevo usuario administrador para mí que lo quitas después, y asegúrate que tienes una copia de seguridad corriente.

September 19, 2023 at 3:35 pm #14421071

francescoS-56

Hola Nigel, el sitio está en producción por lo que las pruebas que se pueden hacer son un poco limitadas en este momento, sin embargo probé este comportamiento en otro sitio web y no está ocurriendo, también noto que si bien la categoría no está siendo asignada en inglés si posee la etiqueta correspondiente. Espero esto ayude a distinguir un poco más la causa, si es así dime que puedo probar para solucionar esto.

September 19, 2023 at 5:49 pm #14423145

francescoS-56

Tambien probe traduciendo desde el traductor avanzado y luego aplicando traducción automática y el resultado es el mismo, no se le asigna la categoria a la publicación.

September 20, 2023 at 7:50 am #14427167

Nigel
Supporter

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Como dices, este no ocurre en otros sitios, es algo particular a este sitio, y es difícil entender por qué desde la distancia.

¿Tienes una copia del sitio en un servidor de desarrollo en que puedo hacer pruebas?

Marco la respuesta siguiente como privada por si acaso.

September 21, 2023 at 2:29 pm #14440429

Nigel
Supporter

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Gracias.

Veo el problema, que ocurre aunque he desactivado lo demás plugins que WPML y cambiado el tema.

Todo parece correcto, y de momento no se por qué no funciona correctamente.

He solicitado consejos de mis compañeros y te contesto de nuevo cuando tengo noticias.

September 21, 2023 at 3:05 pm #14440689

francescoS-56

Hola Nigel, he probado nuevamente la traducción con los plugins desactivados y el tema por defecto, esta funcionando nuevamente la asignación de las categorias.

September 21, 2023 at 3:40 pm #14440967

Nigel
Supporter

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

¿En qué servidor?

Hice una prueba con la entrada "cloudflare" y las categorías no eran copiado.

Intento de nuevo con otras entradas.

September 21, 2023 at 6:22 pm #14441721

francescoS-56

En ese mismo sitio, probe con el traductor avanzado y la traduccion automática, ambas funcionaron con el sitio en esas condiciones, puedes observarlo en las ultimas 2 entradas.

September 22, 2023 at 8:17 am #14444367

Nigel
Supporter

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Me parece que funciona con nuevas entradas pero no con entradas existentes.

En este caso sugiero que en la página "solución de problemas" en WPML > Soporte usas la opción indicada para arreglar las entradas existentes.

Vigila a las entradas nuevas para ver si siguen funcionando correctamente.

Screenshot 2023-09-22 at 09.13.16.png
September 22, 2023 at 2:43 pm #14447565

francescoS-56

Hola Nigel, por favor al realizar las pruebas verifica que los plugins activas y desactivas, las ultimas pruebas las realizaste con WPML String Translator desactivado, probando nuevamente activando este plugin da el error, pude detectar el error en un conflicto que tiene dicho plugin junto con WP Rocket. Hay un error al activar/desactivar plugins de forma masiva (o solo con ciertos plugins, esto no lo he verificado), que desactivan el plugin WPML String Translator, por favor comprueba esto tambien.

Te dejo unos videos donde pruebo este comportamiento:
hidden link

September 25, 2023 at 1:14 pm #14458881

Nigel
Supporter

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Sigo hacer pruebas. Hice unas cuantas ya, y aunque se parece que está relacionado a los plugins de WP Rocket, hasta ahora no he determinado la combinación exacta que produce el problema...

September 26, 2023 at 11:15 am #14466145

Nigel
Supporter

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

He mandado este hilo a mis colegas de segundo nivel.

No puedo identificar precisamente el conflicto entre WPML y WP Rocket en el sitio tuyo (que no existe en otros sitios, que puedes confirmar aquí: hidden link)

Te aviso cuando tengo noticias.

Gracias por tu paciencia.