The shipping costs for Italy and Switzerland do not apply on the german site

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Assisted by: Marcel.

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October 14, 2023 at 2:09 pm #14577275
clemensR-2	The customer is not abe to order the christmas box big from Italy and Switzerland from the german site but from the english site: hidden link When ordering from the german site it says a shipping option is not available. Under WC-settings- shipping I inserted the shipping cost for the product bither for the english as well as the german site, Please help
October 16, 2023 at 10:21 am #14583449
Marcel Supporter Languages: English (English ) German (Deutsch ) Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hallo, Ich würde mir das gerne direkt auf Ihrer Seite ansehen. Dazu bräuchte ich bitte temporären Zugriff (WP-Admin und FTP) auf Ihre Seite, vorzugsweise zu einer Test/Staging Seite, an der das Problem nach Möglichkeit repliziert wurde. Die dafür benötigten Felder finden Sie unterhalb des Kommentarbereichs. Die Informationen, die Sie eingeben, sind privat, d.h. nur Sie und ich können sie sehen und haben Zugriff darauf. WICHTIG Bitte erstellen Sie eine Sicherungskopie der Site-Dateien und der Datenbank, bevor Sie uns Zugang gewähren. -Wenn Sie die wp-admin/FTP-Felder nicht sehen, bedeutet dies, dass Ihre Post- und Website-Login-Daten ÖFFENTLICH gemacht werden. Posten Sie Ihre Website-Details NICHT, wenn Sie die erforderlichen wp-admin/FTP-Felder nicht sehen. Wenn Sie das nicht tun, bitten Sie mich, die private Box zu aktivieren. Die private Box sieht wie folgt aus: hidden link Freundliche Grüße Marcel

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