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Fragen vor dem Verkauf

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2.671 Antworten zu “Fragen vor dem Verkauf”

  1. Hallo,

    wir gestalten gerade für einen Kunden eine relativ umfangreiche Webseite in Avada. Von anderen Projekten weiss ich, dass WPML gut mit diesem Theme funktioniert. Nun zu meinen Fragen:

    – ist es sinnvoll die Seite erst komplett in deutsch aufzubauen und dann WPML zu aktivieren?
    – bestelle ich als Agentur das Plugin und stelle dies dem Kunden zur Verfügung oder muss der Kunde eine eigene Lizenz kaufen?

    Viele grüße
    Nicole

    Antworten

    • Hallo Nicole,
      Danke für Ihr Interesse. Sie können zuerst die Website erstellen und dann WPML installieren. Oder wenn Sie nach der Installation von WPML einige Änderungen vornehmen müssen, funktioniert es auch einwandfrei.
      https://wpml.org/theme/avada/

      Wenn du Sie verwalten das Abonnement des Kunden (Updates und technischen Support), das Sie erwerben können. Andernfalls ist der Kunde mit seinen Informationen derjenige, der Zugriff auf das Konto hat.

      Antworten

  2. Good day,

    we are an institute carrying out health research and we need to add translation add-in to a study website, which is required for the study conduct.
    We belong to Oracle Inc., and Oracle has some complex financial processes. We need to register you first as a supplier in our system in order to purchase the yearly license. Can you name a contact person I can talk to for this purpose?

    Thanks.

    Kind regards,
    Mario Piroli
    ZEG Berlin GmbH

    Antworten

  3. Hallöchen,

    wir erstellen eine neue Webseite, auf der unter unter Anderem Veranstaltungen in verschiedenen Sprachen ausgespielt werden sollen. Die Webseite nimmt ihre Informationen aus einer externen Datenbank, die über ein separates Back-End (wird individuell programmiert) gefüllt wird. Das heißt das Plug-In hat hier keinen Back-End-Zugriff auf den Inhalt der Veranstaltungsdaten. Ist es möglich, dass WPML direkt auf der Webseite übersetzt oder braucht es eine Verbindung zum Inhalt?

    Danke und liebe Grüße
    Merle

    Antworten

    • Hallo,
      WPML übersetzt die Daten, die über das WordPress-Backend erreichbar sind und die Übersetzung wird auch im Backend durchgeführt. In deinem Fall scheint es nicht möglich zu sein, WPML zu verwenden.

      Antworten

  4. Liebes WPML-Team,

    vor mehreren Jahren habe ich WPML Multilingual Blog gekauft. Der Account ist mittlerweile abgelaufen aber die Website funktioniert noch. Jetzt brauche ich aber Updates der Plugins und muss wahrscheinlich ein neues WPML Multilingual Blog kaufen, oder kann ich es noch verlängern?
    Beim aktuellen WPML Multilingual Blog ist jetzt jedoch nicht mehr die Übersetzung von Menüs enthalten. Heisst das, dass meine multilingualen Menüs nach dem Update auf das neueste WPML Multilingual Blog nicht mehr funktionieren?

    Viele Grüße
    Bernd

    Antworten

    • Hallo,
      Wenn Sie das normale WordPress-Menü verwenden, funktioniert es einwandfrei. In diesem Fall können Sie das Blog-Paket kaufen. Wenn Sie die alte E-Mail verwenden möchten, melden Sie sich vor dem Kauf bitte bei Ihrem WPML-Konto an. Wenn Sie jedoch das Full Site Editor-Design verwenden und das Menü mit Sperren erstellen, funktioniert es nicht mit dem Blog-Paket und Sie benötigen das CMS-Paket. Sie können mit dem Blog-Paket beginnen und später für die Differenz zum Kaufpreis auf das CMS upgraden.

      Antworten

  5. Hallo,
    gibt es beim Kauf einen Beleg dazu?
    Kann der Beleg im Nachhinein auf einen anderen Rechnungsempfänger geändert werden?

    Hintergrund: Meine Organisation braucht sehr lange für eine Bestellung. Erstattung eines privaten Einkaufs ist auch umständlich.
    Daher will ich jetzt privat kaufen, und später einen Beleg mit der von meiner Organisation gewünschten Anschrift bekommen.

    Antworten

  6. Hi,

    is it possible to do the following with WPML? And if not, what workaround would be suitable for this case?

    – Implement a pop-up that allows users to select their region, redirecting them to the specific North American page.
    – Save the user’s choice to avoid repeated requests on future visits.
    – The „North America“ region will be split into two languages: FR (Quebec) and EN (for Anglophone Canada + USA).
    – Besides that, there will be a English and French version as well, for FRANCE and the UK with different content.

    Thanks!

    Antworten

  7. kann ich mit des Basis Version „Mehrsprachiger Blog“ für 39 € die gesamte .po Sprachdateien von Quiz and Survey Master (QSM) mit reCaptcha und zertifikat und alle angebotene Apps von QSM als datei übersetzten, dass ich also nicht jeden einzelnen string separat übersetzen muss?

    Antworten

    • Hallo,
      um Zeichenfolgen aus den po/mo-Dateien zu übersetzen, benötigen Sie das WPML String Translation Plugin, das im Blog-Paket nicht enthalten ist. Sie müssten das CMS-Paket kaufen. Sie können Zeichenfolgen auch automatisch übersetzen, aber wie das derzeit funktioniert, ist schwer zu sagen, aber es ist nicht intuitiv genug und Sie benötigen möglicherweise Hilfe von unserem Support, um Sie durch die einzelnen Schritte zu führen. Dieser Prozess wird in der nächsten Version von WPML verbessert: 4.7, die in etwa zwei Monaten für Kunden verfügbar sein wird.

      Antworten

  8. Hallo, Meine Frage ist NICHT ob ich einzelnes Strings übersetzen kann.
    Ich möchte wissen, ob ich die gesamte .PO Datei beziehungsweise das gesamte Plugin QSM mit diesem Basispaket übersetzen kann, egal ob mit einer PO Datei oder im QSM Plug selbst oder wie auch immer.
    Bitte beantworten Sie diese Frage: ist es möglich mit der Basisversion die englischen Texte im Plugin zu übersetzen Plugin QSM zu übersetzen und das ReCaptha und das addon: Zertifikat.
    Vielleicht ist gut, dass sie vorher wiederholen, was sie verstanden haben, damit ich weiß, was sie verstanden haben in meiner Frage.

    Antworten

  9. Hallo,
    also um es weiterhin etwas ehrlicher zumachen und mir und euch Arbeit zu ersparen, ist eure Empfehlung, die Multilingual-CMS-Lizenz zu kaufen gut für euch und hilft mit nur thoreitsch, praktisch aber nicht. Theoretische ginge die Übersetzung vielleicht über euren Support, aber ob der das wie und wann ermöglicht, das steht auf einem anderen Blatt Papier und ist nicht Bestandteil des Kaufvertrages.

    Also dann sagt doch klar: das QSM-Plugin mit ReCaptha und Addon:Zertifikat zu übersetzen funktioniert mit dem QMS kompatiblen WPML nicht. oder habe ich etwas falsch verstanden?

    Bitte ein einfache Antwort: Wenn es geht – dann macht ein konkretes Angebot zum WIE und WANN
    DANKE

    Antworten

    • Hallo,
      QSM ist nicht mit WPML kompatibel. Wir empfehlen nicht, WPML zu kaufen, wenn Sie es mit dem QSM-Plugin verwenden müssen.

      Antworten

  10. Hi Agnes

    Wenn ich die WPML version „CMS“ bei euch abonniere, kann ich sie für eine Website innerhalb einer WP-Multisite-Installation einsetzen?
    Viele Grüsse und danke im Voraus, Nicole

    Antworten

  11. Wir verwenden derzeit Polylang aber da ein Großteil der WP Plugins immer nur mit WPML arbeiten würde ich überlegen hier auf WPML umzusteigen. Allerdings würde ich gerne die Migration erstmal auf einem Staging Server testen ob hier nicht zuviel nacharbeit am Ende erforderlich ist. Gibt es eine Möglichkeit das ganze erstmal zu testen um zu sehen wie schnell und einfach die Migration letztendlich geht. Zudem würde ich WPML auch gerne mal etwas testen, gibt es hier einen Demoanwendung.
    Wie ist das Zusammenspiel von WPML mit WooCommerce und Elementor, läuft hier auch alles einwandfrei?

    Es wäre nett wenn ich Infos bekommen kann wie man dies alles mal testen könnte.
    Vielen Dank.

    Antworten

  12. Hi! Wir müssen eine große Webseite >500 Blogbeiträge in >3 Sprachen übersetzen, gibt es eine Möglichkeit zusätzliche Credits zu kaufen? und wenn ja, was kommt da auf uns zu?

    Danke und liebe Grüße!
    Torben

    Antworten

  13. Ich würde das Plugin gerne kaufen. Allerdings ist unser Firmensitz auf Teneriffa, Kanaren. Wir haben keine MwSt., wir haben IGIC. Das bedeutet wir unterliegen nicht der Europäischen Umsatzsteuer und dem ID Verfahren. Damit wir hier die Rechnung einreichen können, muss die Rechnung mit 7 % IGIC ausgewiesen werden. Ich finde bei der Bestellung leider nur die Option Spanien mit 21 MwSt. Ist es möglich die Rechnung mit 7% IGIC zu stellen?

    Antworten

    • Hallo,
      Vielen Dank für Ihr Interesse an WPML. Bitte verwenden Sie dieses Formular und senden Sie Ihre Anfrage dorthin. Wir helfen Ihnen, WPML mit der erforderlichen Mehrwertsteuer zu kaufen. Anfragen von den Kanarischen Inseln müssen manuell bearbeitet werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

      Antworten

  14. Hallo,
    wir bauen gerade eine neue Website und wollen dafür ein brauchbares Übersetzungstool verwenden.
    Eigentlich möchten wir die Funktionen wie in „Multilingual CMS“ einsetzen, aber wir benötigen keinesfalls „3 Produktion, 9 Entwicklung“, sondern lediglich „1 Produktion“.
    Warum habt ihr kein Komplettangebot für einzelne Websites (wie in „Multilingual Blog“, aber mit allen Features)?
    Grüße
    Uwe

    Antworten

    • Hallo,
      Ich verstehe, dass Sie etwas dazwischen erwarten, das zu einem günstigeren Preis führt (als der Preis für das CMS-Paket). Es tut mir leid, aber wir haben kein solches Angebot. Wenn Sie die Funktionalität der anderen Plugins benötigen, die wir nur im CMS-Paket haben, müssen Sie das CMS-Paket kaufen. Wir haben viele Kunden, die CMS kaufen und es nur für eine Site verwenden (tatsächlich ist dies die überwiegende Mehrheit unserer Kunden). Wir haben nicht vor, eine weitere Option einzuführen, ich habe dies mit unserem Team besprochen. Das tut uns leid.

      Antworten

  15. Liebes WPML Team!
    Wir hatten bisher eine Agency Lizenz, die ich mit 24.11.24 gekündigt habe, da wir unser Websitestruktur vereinfachen und in Zukunft nur mehr 3 Websites haben. Ich habe leider keine Möglichkeit gefunden, wie ich auf einen anderen Kontotyp umsteigen kann.

    Auch verlängern kann ich in meinem Account nur Agency – wie kann ich für diesen Account mit Ende des bisherigen Agency Abos ein Multilingual CMS Abo abschließen?

    Herzliche Grüße

    Ingrid Hörlein-Zastera

    Antworten

    • Hallo, Sie müssen bis zum 24. November 2024 warten und dürfen nicht verlängern. Ihr Agenturabonnement läuft nach diesem Datum ab. Dann können Sie sich in Ihr WPML-Konto einloggen und auf die Kaufseite gehen, um erneut zu kaufen, aber dieses Mal müssen Sie das CMS-Paket auswählen. Überlegen Sie sich aber bitte gut, ob Sie das tun wollen und ob es sich auszahlt. Lassen Sie mich erklären, warum. Jetzt zahlen Sie 119 $ pro Jahr, weil Sie unser treuer Kunde sind (normalerweise kostet das Agenturkonto für neue Benutzer 199 Euro). Wenn Sie zu CMS wechseln, verlieren Sie alle Ihre Rabatte und zahlen 99 $ pro Jahr für dieses CMS-Konto. Ja, pro Jahr. Warum: weil wir für unsere neuen Kunden einige Änderungen einführen – sie werden die Rabatte nach dem ersten Jahr nicht mehr erhalten. Wir werden in Kürze eine ausführliche Ankündigung dazu senden. Wir werden die Rabatte nur für unsere alten Kunden beibehalten, die denselben Kontotyp verwenden oder auf ein teureres upgraden. Unser System unterstützt keine Downgrades von Konten. Und noch etwas. Bitte beachten Sie, dass für Ihr Konto jetzt manuelle Verlängerungen aktiviert sind und Sie daran denken müssen, Ihr Konto rechtzeitig zu verlängern, um Ihren Rabatt zu behalten. Es wird empfohlen, auf automatische Verlängerungen umzustellen (dann müssen Sie nicht daran denken, dies manuell zu tun), aber das bleibt natürlich Ihnen überlassen.

      Antworten

  16. Hallo,
    ich möchte das wpml plugin für die übersetzung der webseite nutzen. ist es möglich im ersten jahr multilingual cms zu buchen und im zweiten jahr zu multilingual blog zu wechseln (also ein downgrade)

    Welche Sprachen kann ich mit wplm KI automatisch von deutsch übersetzen? Wir benötigen en, es, fr, it, pt, ru. Ist das aktuell verfügbar? oder wird es vorraussichtlich in den nächsten Monaten verfügbar sein?

    Viele Grüße

    Antworten

  17. Hallo WPML-Team,
    ich plane, meine Webseite auf automatische Übersetzung umzustellen. Leider ist mir das Preismodell nicht ganz klar. Können Sie mir bitte mitteilen, welche Kosten dafür anfallen würden?

    Grüße
    Patrick

    Antworten

  18. I have written to the company about Smart Slider 3:

    „Dear SmartSlider team,

    I use your plugin SmartSlider 3 in conjunction with WordPress and Polylang Pro to make my website multilingual. I would like to have the text under a slider, especially the slide title and description, automatically translated when users switch languages on the site.
    Unfortunately, translation with Polylang Pro does not work as desired so far. Do you have a solution for this problem or do you know if other users have had similar difficulties?“

    If I can’t have the texts under the Smart Slider 3 automatically translated with Polylang Pro, can I do it with WPML?

    Thank you in advance for your assistance.

    Kind regards,
    Michael

    Antworten

    • Hello,
      Smart Slider 3 is not officially compatible with WPML and the only way to translate the slides is to use manual translations. You can translate automatically your regular pages, posts, products, categories etc but Smart Slider slides need to be translated manually.

      Antworten

  19. Hallo zusammen!
    Ein paar Fragen hätte ich zu WPML in Verbindung mit German Market.
    1) Wenn ich eigene Texte in 2 Sprachen verwenden möchte ohne automatische Übersetzung, habe ich dann verschiedene Eingabefelder für jede Sprache?
    2) Lässt sich HTML code für z.B. eine Artikelbeschreibung in verschiedenen Sprachen einfügen?
    3) Kann für die Besucher meines Shops die Sprache automatisch eingestellt werden, z.B. anhand der IP oder Browsersprache des Besuchers? Bspw. in dem WordPress/WPML deutsch für deutsche IPs/Browser-Sprachen wählt und Englisch für alle anderen?
    Danke!
    Benita

    Antworten

  20. What happened to the renewal pricing? I tried to buy a license a few days ago, but being on my mobile, I needed to postpone. After being back in the office today, the pricing increased since the renewal is now at the full price. I appreciated WPML not giving discounts but values long term clients with discounted renewals. I did not see any announcement. Was this by error?

    https://cc.bingj.com/cache.aspx?q=wpml+renewal&d=4690787638182089&mkt=de-DE&setlang=en-US&w=Axr5EGM7NydVH4f21OWbup1PAdjKh0rB

    Antworten

    • Hello André,
      I am afraid the renewal with the discount is no loger available for new purchases, since we have updated our renewal fees.
      From now on, all new subscriptions have a renewal fee at the full amount. The 25% discount is only valid for existing clñient with an active subscription before the price change.

      Sorry to hear you weren’t able to purchase before.

      Antworten

  22. Hello everyone, I built a travel blog with WordPress. In the travel blog there is a drop-down menu for countries. I used another tool to automatically translate the website. It also translated the dropdown menu, but the countries were no longer automatically sorted. For example, Germany means “Deutschland” in German and “Alemania” in Spanish. This caused chaos. Is it possible to solve this problem with WPML?

    Antworten

    • Hello Julian,
      what is the name of the plugin that added this functionality to your site? Or it’s coming from the theme? In any case, please share the name of that plugin/theme and we will check if it’s compatible with WPML. If it’s not you are likely to run into the same issues with WPML. Thank you.

      Antworten

  23. I *dont* want dublicate images. I want the *same* image in english, german, french etc.

    I miss the setting „all languages“ in my media tab. How can i get media of „all languages“ shown there?

    How can I prevent WPML from duclicating my images?

    Antworten

    • Hello,
      the images themselves are not duplicated (the same physical copy of an image is maintained access the languages). Only the image information is duplicated (the alt, the caption etc). Also using the WPML Media Translation plugin is optional (not sure if you use it but letting you know just in case). Please use our support forum to ask further questions.

      Antworten

  24. Beim Kauf steht:
    „Ihr Account wird sich jeden/jedes Oktober 29 verlängern, beginnend ab 2025.
    Die Kosten für die jährliche Verlängerung betragen 118,80 €, einschließlich Steuern.
    “
    Gibt es Möglichkeit nicht zu verlängern?

    Antworten

  25. Hello WPML Support Team,

    I have noticed that the French and English versions of my website are currently not displaying correctly. Both versions seem to have an error, and I am unsure of the cause.

    Since my subscription payment has already been confirmed, I would appreciate your assistance in resolving this issue promptly.

    Thank you for your support and quick response!

    Best regards,

    Antworten

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