Problem: The client reported that after not using WPML for over a month, the translation environment had changed. Previously, the German original text was displayed on the left-hand side with the corresponding English text on the right-hand side, but this setup was no longer available. Additionally, a 'massaction' feature appeared, which was not familiar to the client. Solution: The issue was resolved by reinstalling a saved WP-installation from June. This version, being three weeks old, functioned correctly without any problems. It is unclear what caused the initial problems with WPML as the client had not logged into WordPress since the end of June.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we recommend checking the related known issues, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If issues persist, please open a new support ticket.
Problem: Sie haben festgestellt, dass nach der Übersetzung eines deutschen Artikels die zugeordneten Kategorien in der englischen Version verloren gehen. Zusätzlich wird die TablePress-Tabelle nicht korrekt übersetzt, sondern behält die deutsche Tabelle-ID bei. Solution: Für das Problem mit TablePress empfehlen wir, für jede Sprache eine separate Tabelle anzulegen, da derzeit keine direkte Übersetzung über den WPML Übersetzungseditor möglich ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung: https://wpml.org/errata/tablepress-tables-cant-be-translated/ Bezüglich der Kategorien stellen Sie bitte sicher, dass diese unter WPML > Einstellungen > Taxonomien übersetzen als "Übersetzbar" eingestellt sind. Eine detaillierte Anleitung dazu finden Sie hier: https://wpml.org/de/documentation-3/ratgeber-zum-loslegen/ubersetzung-von-beitragskategorien-und-benutzerdefinierten-taxonomien/ Sollten diese Lösungen veraltet sein oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: The client is unable to update the WPML String Translation plugin from version 3.2.17 to 3.2.18, receiving an error message during the manual load attempt. Solution: If you're experiencing this issue, we recommend you unregister and then re-register your WPML plugin. Here are the steps to follow: 1. Log in to your WPML.org account and navigate to the Sites page. 2. Delete the existing site key. 3. Log in to your site, go to the Dashboard >> Plugins >> Add new >> Commercial tab and click the Unregister WPML from this site link if it appears. 4. Click the Register WPML link. 5. Click the Get a key for this site link, generate the key, and assign credits. 6. Copy the new key, paste it into the input box on your site, and press the Register button. 7. After re-registering, try updating the WPML plugins again, ensuring you have backed up your site first.
This solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking the related known issues, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket.
