Problem: El cliente enfrenta un error 500 en su sitio web causado por la reescritura del archivo .htaccess, que genera demasiadas redirecciones internas. Este problema ocurre después de que el código en .htaccess es alterado, probablemente por un plugin de multi-idioma, y se resuelve temporalmente al revertir a la configuración predeterminada de WordPress. Solution: Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir la guía proporcionada en nuestra sección de Preguntas frecuentes, donde explicamos por qué se sobrescribe el archivo .htaccess y cómo solucionarlo. Puedes encontrar la información detallada en el siguiente enlace: https://wpml.org/faq/why-is-htaccess-getting-overwrite-with-the-language-folder-on-my-wpml-website/
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o si crees que la información puede estar desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
