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This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.

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This topic contains 9 replies, has 2 voices.

Last updated by gianmarcoB-3 1 year, 10 months ago.

Assisted by: Laura.

Author Posts
June 20, 2023 at 1:35 pm #13860011

gianmarcoB-3

Buonasera,
nonostante sia tutto aggiornato all'ultima versione noto che quando vado nella versione inglese del sito la icona della bandiera per tornare alla versione italiana non è più presente.

Il tema usato è DIVI.

Allo stesso modo ho tradotto un layout del Theme Builder, usato la procedura che mi avete consigliato in passato, passando dal "Gestore delle traduzioni". Ma quando vado sul frontend Inglese la pagina risulta bianca.

June 21, 2023 at 10:13 am #13866543

Laura
WPML Supporter since 05/2018

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato. Per favore fai attenzione a dove apri il ticket, lo hai inserito nel forum del supporto inglese invece di quello italiano e questo può rallentare l'assistenza.

Se disattivi tutti i plugin tranne quelli di WPML il problema c'è ancora?

June 21, 2023 at 6:07 pm #13870835

gianmarcoB-3

Ciao Laura,
grazie della risposta.

Ho disattivato tutti i plugin tranne WPML e continua a permanere il solito problema della bandiera e non si vedono le traduzioni dei progetti.

June 22, 2023 at 10:11 am #13875399

Laura
WPML Supporter since 05/2018

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Vedo che usi un tema child, se usi DIvi parent il problema c'è lo stesso?

Se aggiungi un selettore nel footer si vede?

June 22, 2023 at 10:18 am #13875409

gianmarcoB-3

Inserendo il selettore nel footer funziona.
Pensi ci sia un problema nel menu?

June 22, 2023 at 11:39 am #13876095

Laura
WPML Supporter since 05/2018

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Direi proprio di sì, hai verificato se con Divi genitore funziona?

Com'è fatto il menù?

June 23, 2023 at 7:56 am #13882383

gianmarcoB-3

Ciao, si ho già provato anche con il tema genitore come mi avevi detto.

June 23, 2023 at 7:57 am #13882387

gianmarcoB-3

Inoltre, anche altri layout non vengono tradotti. Non vorrei ci sia un errore nel impostazione

June 23, 2023 at 1:51 pm #13885201

Laura
WPML Supporter since 05/2018

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Per favore, vediamo una cosa alla volta.

Ti avevo chiesto com'è fatto il menù, ci sono impostazioni particolari? C'è un sito di staging su cui è possibile fare dei test?