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Domande pre-vendita

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2.302 risposte a “Domande pre-vendita”

  1. Salve,

    vorrei integrare il vostro plugin WPML al mio sito web, quanto dovrei pagare considerando il servizio comprensivo di crediti per il multi lingua ITA/EN. Dal vostro pacchetto sarei interessato a quello di $99 annui.

    vorrei avere la possibilità di tradurre tutte le pagine o per lo meno le più rappresentative anche in chiave Seo.

    Attendo vostre maggiori informazioni..prima di procedere con l’acquisto!

    Grazie mille

    Rispondi

    • È necessario il pacchetto CMS per tradurre il sito Web che utilizza Elementor (o Elementor Pro). Il pacchetto “Blog” non sarà sufficiente.

      Rispondi

    • È necessario il pacchetto CMS per tradurre il sito Web che utilizza Elementor (o Elementor Pro). Il pacchetto “Blog” non sarà sufficiente.

      Rispondi

  4. Hi, to update the plugin WPML Multilingual CMS installed vs. 3.9.3
    Your subscription expires in 2 days.
    in the checkbox I get:
    Warning: Declaration of Installer_Upgrader_Skins::feedback($string) should be compatible with WP_Upgrader_Skin::feedback($feedback, …$args) in /web/htdocs/sitename/home/wp-content/plugins/sitepress-multilingual- cms/vendor/otgs/installer/includes/class-installer-upgrader-skins.php online 26
    />
    and if I update it says “failed”
    what can I do?

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    • Hello Fabio,
      In this case I suggest to log in to your account and start a new ticket in the forum. One of our technical supporters will be able to assist you.
      https://wpml.org/forums/forum/english-support/

      Make sure you do this before your subscription expires, or to pay for the renewal, since this is required to keep updates and support.

      Kind regards,

      Rispondi

  6. Buongiorno, abbiamo la necessita di tradurre in una seconda lingua il tema https://designers.italia.it/. E’ possibile avere una versione di prova o trial del plugin per valutarne la fattibilità?
    Il tema prepara delle struttura extra che affiancano quelle standard di WordPress (pagine, articoli, commenti). Ci servirebbe unicamente capire se riusciamo a tradurre tutto.

    Ringraziamo anticipatamente.

    Rispondi

  7. Salve sto rinnovando una licenza scaduta e bisogna che che acquisto l’intero pacchetto Multilingual Agency al prezzo $242.78 usando paypla, solo che non mi fa pagare con le 3 rate è corretto ?

    Mille grazie

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    • Salve, il tuo abbonamento all’agenzia è scaduto il 27 febbraio 2023. Hai deciso di passare ai rinnovi manuali (invece di mantenere i rinnovi automatici) e probabilmente è per questo che ti sei dimenticato di rinnovare l’abbonamento in tempo. Ora devi comprare di nuovo e pagare il prezzo intero. Il prezzo per l’account dell’agenzia è di $ 199. Ti permetterà di registrare un numero illimitato di siti web. Attualmente, hai solo 3 siti web registrati.

      Rispondi

  8. Mille grazie per la vostra risposta, quello che mi servirebbe sapere è se posso usare il sistema di pagamento rateizzato di Paypal per suddividere il pagamento in 3 rate , paypal paga la somma intere io pago in 3 rate

    Mille grazie

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  9. Dovrei realizzare un sito su WordPress sia in inglese che italiano.
    Non ho necessità di traduzioni automatiche.
    Ho necessità però che qualsiasi menu, articolo, pagina, etc, possano essere richiamati sia in Inglese che Italiano.
    Multilingual Blog è sufficiente come piano?

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    • Sì, il pacchetto Blog dovrebbe essere sufficiente nel tuo caso. Tieni presente che non sarai in grado di tradurre stringhe come “Commentato da” o “Inserito nella categoria:” provenienti dal tuo tema perché per tradurle è necessario il pacchetto String Translation che è disponibile solo nel pacchetto CMS.

      Rispondi

  10. Salve, vorrei sapere se una volta comprato il Multilingual CMS, si possono integrare i crediti “mancanti”, magari in base ad un sistema che calcoli i crediti totali “effettivi” (a prescindere dal simulatore).Inoltre, il pacchetto va obbligatoriamente rinnovato e pagato ogni anno (cifra dal secondo anno?) o è una tantum e il rinnovo prevede solo l’assistenza?

    Grazie

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    • Salve,
      puoi acquistare i crediti in un secondo momento quando usi WPML. Se non sei sicuro di quanti crediti saranno necessari per il tuo sito, all’inizio, aggiungi solo una lingua straniera al tuo sito e traduci il tuo sito. Quindi vedrai quanti crediti sono stati utilizzati e potrai aggiungere altre lingue in un secondo momento. Molti clienti aggiungono troppe lingue al proprio sito e poi si sorprendono che siano stati usati troppi crediti. Stiamo aggiungendo una simulazione per dire all’utente quanti crediti verranno utilizzati e per quali pagine e post. Ma questo verrà aggiunto alla nuova versione di WPML tra un mese o due.
      I rinnovi dei plug-in non sono obbligatori e puoi utilizzare WPML per i prossimi anni senza rinnovare l’abbonamento a WPML. Ma in questo caso, non riceverai aggiornamenti e non potrai porre nuove domande sul nostro forum di supporto.

      Rispondi

  12. Salve,
    avevo una versione acquistata di WPML sul precedente template. Dopo aver fatto l’aggiornamento abbiamo dovuto installare nuovamente WPML, ma non ricordiamo più l’account dal quale recuperare la chiave.

    Dal vecchio backup riusciamo a vedere la l’ID dell’account. Se vi linko l’ID, sapete dirmi a qualche mail è collegata così da poter recuperare pwd e sbloccare l’account?

    Grazie

    Rispondi

    • Grazie per aver condiviso l’URL del tuo sito web. L’ho verificato nel nostro sistema. Il tuo sito è stato registrato nel maggio 2022 da qualcuno che possiede il tipo di agenzia dell’account WPML. Questa persona ha acquistato WPML nel 2021 e lo utilizza per molti altri siti. Non posso condividere l’indirizzo email di questa persona perché si tratta di informazioni private. Posso solo dirti che si chiama Gabriella. Dovrai contattarla direttamente. Puoi anche acquistare WPM per te stesso e registrare WPML con la tua chiave di licenza. Non è necessario reinstallare WPML per farlo.

      Rispondi

    • Grazie per aver condiviso l’URL del tuo sito web. L’ho verificato nel nostro sistema. Il tuo sito è stato registrato nel maggio 2022 da qualcuno che possiede il tipo di agenzia dell’account WPML. Questa persona ha acquistato WPML nel 2021 e lo utilizza per molti altri siti. Non posso condividere l’indirizzo email di questa persona perché si tratta di informazioni private. Posso solo dirti che si chiama Gabriella. Dovrai contattarla direttamente. Puoi anche acquistare WPM per te stesso e registrare WPML con la tua chiave di licenza. Non è necessario reinstallare WPML per farlo.

      Rispondi

  14. Salve,

    Per un piccolo sito e-commerce su WordPress, dunque che utilizza Woocommerce, è necessario per forza acquistare il piano da 99 euro oppure è possibile tradurre le pagine dei prodotti anche con la versione base da 39 euro?

    Perché sul sito c’è scritto che non è compatibile con Woocommerce però vorrei capire nello specifico cosa si potrebbe tradurre e cosa no.

    Attendo un vostro riscontro,
    Grazie mille.

    Rispondi

  15. Salve, rappresento un agenzia web per la realizzazione dei siti. Dovremmo acquistare la licenza Multilingual CMS per un nostro cliente ma dovremmo poi trasferire il rinnovo all’azienda. Ho cercato i dettagli per capire come procedere ma non ho trovato la pagina di riferimento. Potete darmi indicazioni di dettaglio su come effettuare il trasferimento dei rinnovi dell’account ai nostri clienti? Grazie.

    Rispondi

  16. Buongiorno, vorrei fare un upgrade dal piano Blog a quello CMS, ma non trovo il modo di procedere, sulla mia pagina di account non c’è un pulsante dedicato.
    Ho provato ad acquistare direttamente il piano, ma mi dice che non mi è consentito.
    Come posso fare?
    Grazie

    Rispondi

  17. Salve, vorrei acquistare il plugin con l’account Multilingual CMS, ho letto che per la trade automatica ho a disposizione 90.000 crediti di traduzione, alla conclusione dei seguenti crediti, qual’è il costo dei crediti? Seconda domanda, ho letto siti web: 3 produzioni, 9 sviluppo. in cosa consiste? In quanti siti posso installarlo?

    Rispondi

  18. Salve, dobbiamo predisporre il nuovo sito e-commerce in modo che abbia due lingue. Ho capito che dobbiamo acquistare la versione Multilingual CMS per avere la String Translation e modificare quindi ogni stringa del tema. Non avendo però bisogno di traduzioni automatiche, nel caso decidessimo di non rinnovare il piano e pagare quindi solo per il primo anno, dal secondo anno senza aggiornamenti ed assistenza saremo comunque in grado di continuare tradurre i nuovi articoli inseriti nel cms?

    Rispondi

    • Ciao!
      Per accedere al modulo String Translation e tradurre il tuo negozio di e-commerce, avrai bisogno della versione CMS. Se non paghi per il rinnovo, puoi continuare a utilizzare i moduli WPML così come sono installati sul tuo sito web ma senza ricevere aggiornamenti o supporto. Ciò significa che se aggiorni WordPress o uno qualsiasi degli altri componenti del tuo sito web, probabilmente ci saranno problemi di compatibilità e WPML smetterà di funzionare. Altrimenti, va bene lasciarlo installato e continuare a usarlo.

      Spero che questo risponda alla tua domanda.

      Per qualsiasi altra domanda scrivimi di nuovo.

      Saluti,

      Rispondi

  19. Salve, ho alcun domande prima di fare il test di prova con il Vs plugin sul nostro sito di staging.
    Premesso che per il sito che vogliamo tradurre avremo bisogno della versione CMS, non riesco a fare i conteggi se potranno bastare i 90.000 crediti compresi nell’abbonamento.

    1. Se installo il plugin ma non bastano i crediti, come lo vengo a sapere? Se acquisto i crediti e poi non sono soddisfatta e richiedo il rimborso del plugin, varrà rimborsato anche l’acquisto dei crediti?
    2. Se per qualsiasi motivo devo disinstallare il plugin di traduzione, quali conseguenze ci sono sul sito? C’è documentazione a riguardo?

    Grazie, saluti

    Rispondi

  20. siamo in fase di acquisizione di un potenziale cliente https://www.generalmembrane.com/
    vorremo rifare il sito in wp e utilizzare il vostro plugin per il multilingua. se accedete al .com notate che si può scegliere dove andare e se si clicca su uno dei 3 pulsanti si va sul dominio in lingua dedicato. Siccome lo dobbiampo rifare, come ci consigliate di impostarlo a livello multilingua? tutto sul .com e quando si cambia lingua si va sul .ro etc, oppure mantenerlo tale? da notare che quando si va su ciascuno c’è anche l’inglese. FAtemi sapere cosa ne pensate e quale lincenza di wpml andrebbe bene per questo progetto. grazie

    Rispondi

  21. Gentile Mercedes, grazie per la risposta e mi scuso del ritardo della mia.

    Volevo chiedere anche se per un sito tipo il nostro https://winecouture.it conviene prendere l’abbonamento a 99€ l’anno e aggiungere i crediti oppure attivare l’abbonamento free e acquistare i crediti.
    Inoltre quanto tempo ci mette il Vs sistema a tradurre un sito di grandi dimensioni? penso circa 900.000 parole assieme.
    Grazie mille per il Vs supporto.
    Margherita

    Rispondi

    • Hello/Ciao,
      il nostro sistema impiega alcuni secondi per tradurre una singola pagina (pagina non un sito) – WPML crea una nuova pagina per ogni traduzione quando applica la traduzione automatica. Invece di tradurre un sito così grande in una sola volta, il che può richiedere del tempo, considera l’utilizzo dell’opzione di traduzione automatica in blocco. Ti permette di scegliere quale pagina tradurre. Ciò significa che quando si imposta WPML, non si seleziona “Traduci tutto” ma l’altra opzione.
      Hai bisogno del pacchetto CMS ($ 99) per il tuo sito.
      Se hai bisogno di più crediti di traduzione, controlla questa pagina per le altre opzioni:
      https://wpml.org/documentation/automatic-translation/automatic-translation-pricing/#how-automatic-translation-works

      Rispondi

  22. Buonasera, avrei bisogno di alcuni chiarimenti.

    Sarei interessata all’acquisto del vostro servizio di Traduzione automatica, ma non mi è chiaro se sia comunque necessario prima acquistare un piano (es. Multilingual CMS) oppure se si tratta di una funzionalità a sé stante.

    Inoltre:
    • quali sono i metodi di pagamento accettati? È possibile usare una carta prepagata?
    • sono previsti costi aggiuntivi? TranslatePress, ad esempio, parla di possibili spese extra relative a DeepL e Google Translate API Key.

    Grazie mille per la disponibilità e buona serata.

    Rispondi

  23. Buongiorno.
    Con il pacchetto Multilingual avrei CMS ho 90.000 crediti.
    – Quante parole posso tradurre? Si moltiplicano in base a quante lingue seleziono? Per il nostro sito sforerei?
    – Posso bloccare la traduzioni di alcune parti del sito?
    – C’è un servizio pre-vendita telefonico che possa aiutarmi nel trovare la soluzione migliore?
    Grazie

    Rispondi

  24. Buongiorno.
    Stavo valuando di acquistare il vostro plug-in nella versione cms ma ho prima delle domande.

    1. A cosa corrispondono 90000 crediti? Come faccio a sapere se soddisfano il mio sito?
    2. I crediti si ricalcolano poi per ogni lingua di traduzione che intendo mettere?
    3. E’ possibile avere una consulenza di pre-vendita con qualche consulente?

    Grazie
    Gabriele

    Rispondi

    • Ciao Marta,
      Dato che hai già un abbonamento attivo con noi, temo che non sia possibile passare agli Euro.

      Mi dispiace per questo.

      Rispondi

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