This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.
Problem:
El cliente ha instalado el plugin WPML en su sitio web de prueba, pero al activarlo, no funciona correctamente.
Solution:
Si ya has instalado WPML en tu sitio o lo tenías instalado anteriormente y hay rastros de WPML en tu base de datos actual, eso podría ser una razón por la cual no se puede activar. Te recomendamos descargar manualmente los plugins directamente desde aquí (selecciona en la parte inferior "Quiero descargar manualmente"), descarga el plugin que te interesa instalar en tu sitio, luego ve al backend de tu sitio > Plugins > Añadir nuevo > Subir > y sube e instala el archivo zip del plugin que acabas de descargar.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta o no es aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
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