Problem: You are trying to change the language in WooCommerce settings for the 'Processing order' email template, but the settings are not saved after refreshing the page. Solution: 1. To translate the WooCommerce Email notification strings, use the WPML String Translation. You can change the language of strings from Greek to English or vice versa by navigating to WPML>>String Translation and also from WooCommerce>>Settings>>Emails>>Email notifications. 2. For more detailed instructions, please refer to our documentation on how to translate WooCommerce emails and how to change the source language of strings. 3. If the issue persists because the text appears as a placeholder and the actual field is empty, try adding some text to the field. After adding text, you should be able to choose the language, save the settings, and see the changes reflected.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket.
Problem: The client is using WPML for the first time to translate products from Slovenian to Croatian and is unsure how to automatically translate categories and their descriptions before translating the products. Additionally, the client is facing issues with the word count for translations being higher than expected, leading to a shortage of translation credits. Solution: We recommend translating categories automatically along with the products. After translating the products, you can synchronize the taxonomies at WPML > Taxonomy Translation. If you prefer to translate all categories in one step, you could assign all categories to one product and send this product for automatic translation. For syncing issues, a sync button will appear at the bottom of the section inside WPML > Taxonomies Translation when selecting a taxonomy to translate.
For importing existing translations, use the "WPML Export & Import" addon instead of the outdated "WPML All Import". You can download this addon under Plugins > Add new on the "Commercial" tab. Ensure to first import categories before posts if you're also importing categories. Guide: https://wpml.org/documentation/related-projects/wpml-export-and-import/
Regarding the word count issue, our development team is aware and working on a solution. The estimated word count might be 2-3 times higher than expected due to the current bug.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, please check related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verify the version of the permanent fix, and confirm that you have installed the latest versions of themes and plugins. We highly recommend opening a new support ticket if problems persist. For further assistance, visit our support forum: https://wpml.org/forums/forum/english-support/
Problem: Wenn Sie den Multicurrency-Modus aktivieren, tritt ein kritischer Fehler auf, weil kein Umrechnungskurs für EUR definiert ist. Lösung: Um den Multicurrency-Modus ohne Fehler zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie einen Umrechnungskurs für jede Währung festlegen. Zum Beispiel, wenn Sie den Kurs für EUR definieren möchten, gehen Sie zu Währungsumrechnungskurse und geben Sie einen Wert ein, z.B. 1. Dies sollte das Problem beheben. Wir empfehlen Ihnen, die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins zu installieren und die Seite bekannte Probleme zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine bekannten Konflikte vorliegen. Falls das Problem weiterhin besteht oder die Lösung veraltet erscheint, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Support-Forum.
Problem: You need to export product attributes and their translations into a single table using SQL or the WP ALL EXPORT plugin, but currently, they export as separate rows. Solution: We tested the WP All Export Pro and WP All Export - WooCommerce Export Add-On Pro plugins and found that each translation has a separate Term ID, causing each term to start on a new line in the export file. To organize the data in a single table, you can add the custom fields _wpml_import_language_code and _wpml_import_translation_group. After adding these fields, sort your spreadsheet based on _wpml_import_translation_group to group the English term with its translations. Additionally, consider using AI to reorganize the spreadsheet if necessary, as it might be simpler than custom coding.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If you still need assistance, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problema: Il cliente sta cercando di configurare WPML con WooCommerce per tradurre solo le categorie prodotto, mantenere i marchi non tradotti, ripristinare la traduzione dello shop e impedire che la variabile di WP Meta Box
1
disponibile_in
venga tradotta in
1
available_in
. Soluzione: Abbiamo risolto il problema modificando la traduzione del template del prodotto per mantenere il valore originale. Questo ha permesso di tradurre correttamente le categorie prodotto e di mantenere i marchi non tradotti. Per visualizzare come abbiamo effettuato le modifiche, abbiamo preparato un video che puoi vedere qui: https://komododecks.com/recordings/Dkwr3jhAGT3VmPWLJzJ0.
Se la soluzione proposta non risolve il tuo problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare la pagina dei problemi noti (https://wpml.org/known-issues/) per verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Проблема: Клиент пытается оптимизировать процесс перевода таксономий на многоязычном сайте и сталкивается с проблемой, что все варианты переводов taxonomy пустые. Решение: 1. Проверьте, есть ли термины в таксономии на языке оригинала. Если термины отсутствуют, добавьте их. 2. Предоставьте отладочную информацию, следуя инструкциям на этой странице. 3. Попробуйте пересохранить элементы на языке оригинала, например, цвет. 4. Воспользуйтесь инструментами для устранения неполадок в меню WPML → Support → Troubleshooting: • Очистите кэш в WPML • Удалите несуществующие записи из таблиц переводов • Исправьте collation для element_type • Исправьте collation таблиц WPML • Назначьте статус перевода дублированному контенту • Установите языковую информацию • Исправьте назначение типа записи для переводов
Если предложенные решения не помогут или они кажутся неактуальными, рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и установить последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: Der Kunde hat einem WooCommerce-Shop, der je eine Währung per Bankverbindung für Zahlungen anbietet. Alle hinterlegten Bankkonten werden in der Bestellbestätigungs- und Zahlungsaufforderungs-E-Mail angezeigt, unabhängig von der gewählten Währung. Der Kunde fragt, ob es möglich ist, dass nur das relevante Bankkonto in der E-Mail angezeigt wird. Solution: Wir haben darauf hingewiesen, dass das Anpassen von WooCommerce E-Mail Templates nicht direkt durch WPML unterstützt wird und auch der WooCommerce Support empfiehlt, hierfür einen unabhängigen Entwickler zu beauftragen. Wir haben bisher keine ähnlichen Anfragen gehabt und können daher keine direkte Lösung anbieten. Wir können jedoch versuchen, das Problem auf einer Testseite zu replizieren und uns daraufhin wieder melden.
Der Kunde antwortete daraufhin: Inzwischen konnte ich mein Problem mit dem Plugin "Gateway for Wise on WooCommerce" lösen. Es scheint die gewünschte Funktionalität zu bieten, sodass nun nur noch die relevanten Bankdaten je nach gewählter Währung angezeigt werden.
Bitte beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise veraltet oder nicht auf Ihren Fall zutreffend ist. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen.
Проблема: У клиента возникла проблема с отображением вариаций товаров на разных языках. Вариации видны на основном языке, но отсутствуют на других языках, а в админке на редакторе товара атрибуты вариантов блокированы замками. Решение: 1. Внесите изменения в вариации товара, как показано на видео, и обновите описание товара. 2. Используйте редактор перевода WPML для завершения перевода. 3. Убедитесь, что не открываете редактор товара в WordPress на других языках в нескольких вкладках браузера одновременно, чтобы избежать возможных проблем.
Если проблема сохраняется, мы рекомендуем запросить временный доступ (WP-администратора и FTP) к вашему сайту для дальнейшей диагностики. Пожалуйста, убедитесь, что вы проверили известные проблемы и установили последние версии тем и плагинов. Если решение оказалось неактуальным или не подходит для вашего случая, откройте новый тикет поддержки здесь.
Problem: Клиент столкнулся с проблемой, когда на русской версии сайта отображается текст на эстонском языке в уведомлениях WooCommerce, несмотря на то, что перевод был выполнен. Solution: Мы объяснили, что это ожидаемый результат, если текст изначально был введен на эстонском языке. Для решения этой проблемы необходимо использовать функцию WPML → String Translation для перевода строк. Клиент уже правильно использует этот метод. Также мы рекомендовали использовать фильтр для выбора соответствующего текстового домена при переводе.
Если данное решение кажется вам неактуальным или не подходит под ваш случай, мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: The client is developing a site using WPML to add Arabic as a secondary language and has translated everything. However, they are facing an issue where the WooCommerce 'shop' page appears differently between the French and Arabic versions, and they are unable to standardize them. Solution: We recommended enabling WPML's debugging features to identify any potential errors that might be causing the display issues. Here are the steps we suggested: 1. Edit the
1
wp-config.php
file and change the line
1
define('WP_DEBUG', false);
to
1
define('WP_DEBUG', true);
2. Add the following lines to the
1
wp-config.php
file, just before the 'stop editing here' comment:
file in the site's root directory, which should be checked for any errors. Additionally, we requested temporary access to the client's site to further investigate the issue, emphasizing the importance of taking a full backup before providing access. We often recommend using the Duplicator plugin for this purpose, available at http://wordpress.org/plugins/duplicator/.
If this solution does not resolve the issue or seems irrelevant due to being outdated or not applicable to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket.
We use cookies to optimize our website and services. Your consent allows us to process data such as browsing behavior. Not consenting may affect some features.
Functional
Always active
Required for our website to operate and communicate correctly.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
We use these to analyze the statistics of our site. Collected information is completely anonymous.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
These cookies track your browsing to provide ads relevant to you.
