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This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problema:
Las imágenes traducidas no aparecen después de haber realizado la traducción de la página.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos realizar los siguientes pasos:
1. Ve a la página original.
2. Haz un pequeño cambio, como añadir un guion al título.
3. Actualiza la traducción.
Si después de seguir estos pasos continúas teniendo problemas, puede que la solución ya no sea relevante o que no se aplique a tu caso. Te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte si es así. Además, te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que has instalado las últimas versiones de los temas y plugins.

Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro foro de soporte.

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This topic contains 6 replies, has 2 voices.

Last updated by Paola Mendiburu 10 months, 1 week ago.

Assisted by: Paola Mendiburu.

Author Posts
February 27, 2024 at 12:18 pm

lucap-5

No me funciona Media translation

February 27, 2024 at 1:33 pm
February 27, 2024 at 1:34 pm #15349360

Paola Mendiburu
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

Dime cuando hayas hecho la prueba para ver si hay un problema de compatibilidad con algún plugin.

February 27, 2024 at 3:36 pm #15349928

lucap-5

Hola Paola, todavía no ha terminado el backup externo, está tardando bastante la verdad, perdona.

Una duda: si hubiera conflicto con algún plugin imprescindible, y como no son muchas las imágenes que tienen que ser diferentes en otros idiomas, no sería suficiente para esos casos, entrar en Gutemberg en las traducciones y sustituir esas imágenes?

February 27, 2024 at 7:03 pm #15351038

Paola Mendiburu
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Te puedes pasar a la traducción manual como puedes ver aquí:
https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/using-different-translation-editors-for-different-pages/

De todas manera tenemos que ver con qué plugin está el problema porque lo mismo es un plugin compatible y lo podemos resolver.

February 28, 2024 at 6:46 am #15351883

lucap-5

Al final he conseguido dar con el problema. Ni siquiera se trataba realmente de una incompatibilidad: en la web hay un plugin llamado "Enhancement" que entre otras cosas ayuda a mantener más limpia la interfaz del dashboard. Suele quitar varios avisos, y en este caso lo que estaba haciendo era "limpiar" también el texto con el link al wizard de las media translation.

Con desactivar la opción en la configuración del plugin ha sido suficiente. Lástima que no se me haya ocurrido antes...

March 5, 2024 at 3:06 pm #15375204

lucap-5

Perdona Paola, vuelvo a abrir este hilo porque está pasando algo raro relacionado con esto del Media Translation plugin:

algunas páginas sí que muestran bien la imagen traducida (ejemplo - hidden link), mientras que algunas otras páginas muestran las imágenes originales (hidden link).

¿Sabes por qué puede estar ocurriendo y como solucionarlo?

Gracias

March 6, 2024 at 8:38 am #15377735

Paola Mendiburu
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

¿Puede ser que las imágenes que no aparezcan las imágenes traducidas hayas añadido después de realizar la traducción de la página la traducción de las imágenes?

Para solucionarlo haz lo siguiente:
- ve a la página original
- haz un pequeño cambio como añadir un - al título
- actualiza la traducción

Ya me dices si tienes cualquier problema.

March 6, 2024 at 11:19 am #15378645

lucap-5

Así es, se ha solucionado haciendo como dices. ¡Gracias!