Problem: The client is experiencing an issue where the number value shortcode is translated in the Advanced Translation Editor (ATE) but displays the same output in both languages. Solution: 1. Replace the existing code snippet in your
2. Make a minor edit to the page in the default language and update its translation. 3. If the issue persists, replace your shortcode:
[convertkit form=7682931]
with:
[convertkit form="7682931"]
and re-translate the page.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, we recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problema: El cliente no puede conectar a la traducción automática después de asignar créditos y recibe un mensaje indicando que necesita adquirir más créditos, a pesar de haberlos comprado y asignado recientemente. Además, el sitio ha sido migrado varias veces, lo que podría estar afectando la funcionalidad de WPML. Solución: Si estás experimentando problemas similares, primero verifica si aparece un banner de migración y sigue los pasos indicados en él. Si no aparece el banner, te recomendamos restaurar el sitio, si es posible. Asegúrate de no utilizar la opción 'Restablecer' de WPML, ya que esto elimina toda la información de idiomas de la base de datos y desactiva WPML, dejando el sitio como si nunca hubiera instalado WPML. Si el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Es posible que esta solución sea irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactar al equipo de soporte de WPML.