Problem: You are trying to translate a specific block from English to German on your site, but the section below the pictures remains in English and refers to English language pages. Additionally, the German version of the homepage differs significantly from the English version. Solution: We suspect that the emojis at the beginning of each heading might be causing the translation issues. We recommend removing the emojis from the headings and attempting the translation again. For example, we duplicated the page on your site as a new draft without the emojis, and the translations worked correctly. If removing emojis is not an option for you, please let us know so we can further investigate and possibly escalate the issue. Regarding the use of formal German, not all translation engines support it. If you are using DeepL, you can set up WPML to use formal German by navigating to WPML > Settings. Here is the documentation on how to change automatic translation engines: https://wpml.org/documentation/automatic-translation/how-to-change-automatic-translation-engines/
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problem: The client reported a critical error on their site, experiencing a PHP 8.3 infinite recursion issue leading to a 503 error. This was traced back to a potential bug in the WPML plugin with the newer WordPress version. Solution: 1. We asked the client to check if the issue persists after following the steps described on the erratum page for PHP 8.3.x errors, which can be found here: PHP 8.3.x Fatal Error. 2. We requested a detailed description of the issue, including steps to reproduce it and any error messages, to better understand the problem. 3. We asked for access credentials to the site to investigate the configuration and reproduce the issue. 4. We inquired if the client would prefer to continue troubleshooting the issue or remain on the older WordPress version (v6.8.9) that did not exhibit the problem.
If this solution does not resolve your issue or seems irrelevant due to being outdated or not applicable to your case, we highly recommend checking related known issues at WPML Known Issues, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML Support Forum.
Problem: Dynamic content in the blog pages is not translating correctly, displaying code instead of normal text. This issue affects the homepage's blog section and extends to blog and archive pages. Solution: If you're experiencing issues with dynamic content not translating correctly in Divi 5, which is still in Beta, this is a known issue. We are actively working on enhancing compatibility with Divi 5. A fix is anticipated in the upcoming WPML 4.9 release. We recommend following the updates and details on this issue at Divi 5 Dynamic Content May Lead to Improper Translation and Divi 5 Global Variables Are Not Translatable.
If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, please open a new support ticket. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. For further assistance, you can also contact us directly at WPML support forum.
Problem: You are trying to translate the 'Proceed to Checkout' label in the WooCommerce block chart to German, but it remains in English on your website. Solution: If you're experiencing this issue, it's due to a known problem with how WooCommerce Blocks handles certain text strings. We recommend you try the following workaround: https://wpml.org/errata/woocommerce-multilingual-cart-page-strings-not-translated-when-using-blocks/
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket for further assistance.
Problem: After the last update, the website became very slow. Disabling the WPML plugins temporarily resolved the issue, but reactivating them triggered an error related to WP Endpoints and database entries. Solution: If you're experiencing this issue, it might be due to one of two reasons: either WPML was previously used and reset, or the database prefix changed. We recommend trying the workaround provided in the following errata. Please ensure that WPML is enabled when applying this workaround. If this does not resolve the issue, or if you need assistance with the workaround, do not hesitate to contact us.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problem: The client's site does not meet WPML's minimum requirements, WooCommerce Multilingual & Multicurrency is reported as not installed, and sale prices for variable products are not displayed in English. Solution: First, we recommend modifying how WPML filters cookies during its REST check. Adjust the method in
and set the rule’s Action to: Skip → All remaining custom rules. Clear all caches after this adjustment.
If these solutions do not resolve your issue or seem irrelevant due to being outdated or not applicable to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum.
Problem: Die Website hat erhebliche Ladezeitprobleme, verursacht durch das Überschreiten der Memory Limits und viele Datenbankabfragen von WPML. Zusätzlich beeinflussen fehlerhafte Plugin-Konfigurationen und die Verwendung mehrerer Page Builder die Performance negativ. Solution: 1. Es gibt aktuell ein bekanntes Problem, das im Zusammenhang mit
gzuncompress()
auftritt. Siehe hierzu: https://wpml.org/errata/possible-performance-issue-highlighted-by-unexpected-calls-to-gzuncompress/ 2. Deaktivieren Sie das Plugin 'String Locator', da WPML bereits eine ähnliche Funktion bietet. 3. Vermeiden Sie die Verwendung mehrerer Page Builder, da dies die Performance beeinträchtigen kann. 4. Deaktivieren Sie das 'WPML SEO' Add-on, wenn Sie 'SEO Press' verwenden, da es nur mit 'Yoast SEO' oder 'RankMath SEO' kompatibel ist. 5. Überprüfen Sie die Weiterleitungen auf Ihrer Website, insbesondere die durch SEOPress PRO verursachten, und entfernen Sie veraltete oder unnötige Weiterleitungen.
Wenn diese Lösungen Ihr Problem nicht beheben oder die Informationen veraltet erscheinen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme, bestätigen Sie die Version der dauerhaften Lösung und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: https://wpml.org/de/forums/forum/deutsch-support/
Problem: Das Logo ist in der englischen Version Ihrer Website verschwunden, nachdem Sie die Seite mit WPML übersetzt haben. Solution: 1. Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version von WPML (mindestens 4.8.6) verwenden, da dieses Problem in dieser Version behoben wurde. 2. Falls das Problem weiterhin besteht, gibt es einen Code-Workaround, den Sie anwenden können. Besuchen Sie bitte die Seite Elementor Pro Site Logo Replaced by Placeholder on Translated Pages für weitere Details.
Falls diese Lösungen für Sie nicht relevant sind, weil sie veraltet sind oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum unter WPML Support-Forum.
Problem: Sie versuchen, die automatische Übersetzung mit einem 'pay as you go' Konto zu nutzen, während Ihre Websites den WP Bedrock Wrapper verwenden. Die automatische Übersetzung funktioniert nicht mehr, und der Versuch, die Seiten zu 'pay as you go' zu wechseln, führt zu einer 404-Seite. Solution: Es handelt sich um ein bekanntes Problem mit dem Advanced Translation Editor (ATE), bei dem einige Segmente automatisch als 'Für später markieren' gekennzeichnet werden. Wir empfehlen, die Markierung in jedem Segment manuell zu entfernen, indem Sie auf die vorletzte Schaltfläche in der Kontrollleiste des Segmentes klicken. Stellen Sie sicher, dass die Übersetzung zu 100% abgeschlossen ist. Ein Update, das dieses Problem behebt, wurde bereits auf dem Server unseres Übersetzungssystems aufgespielt, sodass bei neuen Übersetzungen das Problem nicht mehr auftreten sollte. Bei bestehenden Übersetzungen muss das Problem jedoch manuell behoben werden. Weitere Informationen und Workarounds finden Sie hier: WPML Errata.
Sollten diese Schritte das Problem nicht lösen oder das Problem bei neuen Übersetzungen weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme, bestätigen Sie die Version des dauerhaften Fixes und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
Problem: Estás trabajando en la traducción de tu sitio web y al crear las traducciones de los formularios en inglés, estos no se relacionan automáticamente. Necesitas desvincular y editar manualmente las páginas en Elementor para seleccionar el formulario correcto. Solution: Como solución temporal, te recomendamos que añadas el formulario usando el shortcode de Contact Form 7. Aquí tienes un ejemplo de cómo hacerlo:
Además, asegúrate de actualizar tanto los plugins de Contact Form 7 como de Elementor. Si el problema persiste, infórmanos si ocurre con todos los formularios o solo con uno específico para que podamos investigar más a fondo y pasar la información al equipo de compatibilidad.
Es posible que esta solución sea irrelevante debido a actualizaciones o porque no se ajusta a tu caso específico. Si es así, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte y consultar los problemas conocidos para verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problem: Sie versuchen, das Site-Logo auf Ihrer Website in allen Sprachversionen korrekt anzuzeigen. In der deutschen und russischen Version wird es korrekt angezeigt, aber in der englischen Version nicht. Im Elementor-Editor der englischen Seite wird das Logo richtig dargestellt, aber auf der Live-Seite erscheint es falsch. Solution: Das Problem mit der Anzeige des Site-Logos in der englischen Version Ihrer Website ist bekannt. Wir haben kürzlich WPML 4.8.6 veröffentlicht, das dieses Problem behebt. Sie können die neueste Version herunterladen und installieren, um das Problem zu lösen. Falls Sie das Update noch nicht durchführen können, bieten wir auch einen temporären Workaround an. Weitere Informationen dazu finden Sie unter https://wpml.org/forums/topic/logo-ist-verschwunden/ und https://wpml.org/errata/elementor-pro-site-logo-replaced-by-placeholder-on-translated-pages/.
Falls diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.