Problema: El cliente enfrentaba un problema con la traducción automática en su sitio web, donde los términos del glosario no se aplicaban correctamente, especialmente en los títulos, a pesar de usar el glosario de WPML. Solución: Para asegurar que el glosario funcione correctamente y sobrescriba los términos en todo el contenido, incluyendo títulos, recomendamos utilizar los motores de traducción PTC o DeepL. Si el contenido fue traducido hace más de 30 días, es necesario reenviarlo a traducir a través de WPML -> Translation Dashboard. Puedes encontrar más detalles en esta guía: https://wpml.org/es/documentation-2/traducir-los-contenidos/editor-de-traduccion-avanzado/como-utilizar-el-glosario-para-traducir-con-precision/#updating-translations
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.
Problema: Necesitas que las facturas generadas por el uso de la traducción automática de WPML salgan a nombre de tu cliente y que sean enviadas a su correo electrónico, aunque la cuenta de WPML esté a tu nombre. Solución: Para que las facturas salgan a nombre de tu cliente, es necesario transferir el sitio a tu cliente. Puedes seguir los pasos detallados en nuestra guía sobre cómo transferir las renovaciones de cuenta a tus clientes, disponible aquí: https://wpml.org/purchase/transferring-account-renewals-to-your-clients/.
Si esta solución no se ajusta a tu caso o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: El cliente ha configurado la traducción automática en su sitio web con WPML para tres idiomas: castellano, inglés y catalán. Los usuarios pueden crear contenido en cualquiera de estos idiomas a través del FrontEnd, y el cliente necesita que se traduzcan automáticamente sin importar en qué idioma se haya creado. Sin embargo, enfrenta problemas con la traducción automática de ciertos tipos de contenido. Solución: 1. Confirmamos que la traducción automática es posible con WPML y se puede configurar para que traduzca automáticamente todo el contenido del sitio y se publique automáticamente. Esto se puede hacer al instalar WPML o en WPML -> Configuración -> Primera sección. Más detalles en documentación de traducción automática. 2. Se sugirió incrementar el límite de memoria de WordPress a un mínimo de 128Mb. Para ello, se puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php:
3. Se recomendó crear una copia de seguridad del sitio completo y actualizar todos los plugins y temas desactualizados. 4. Para problemas específicos con tipos de contenido que no se traducen automáticamente, como Comunidad o Filmografía, se sugiere la implementación de código personalizado. Se recomienda revisar nuestro listado de hooks en referencia de hooks de WPML y contactar con uno de nuestros partners certificados en WPML contractors.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en problemas conocidos de WPML, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Problema: Necesitas evitar que los títulos de dos tipos de contenido personalizado (CPT) se traduzcan automáticamente. Solución: Actualmente, no es posible configurar WPML para excluir específicamente los títulos de dos CPT de la traducción automática. Te recomendamos que traduzcas manualmente el contenido de estos CPT y luego edites cada traducción para copiar los títulos en el idioma secundario manualmente. Para más detalles sobre los hooks de WPML, puedes consultar la documentación en https://wpml.org/documentation/support/wpml-coding-api/wpml-hooks-reference/.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
