Ativando o recurso de depuração integrado no WordPress
WordPress inclui um modo de depuração que ajuda a revelar problemas de PHP.
Para ativá-lo, abra o arquivo wp-config.php e procure por define(‘WP_DEBUG’, false);. Altere-o para:
define('WP_DEBUG', true);
Para ativar o registro de erros em um arquivo no servidor, você precisa adicionar mais uma linha semelhante:
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Nesse caso, os erros serão salvos em um arquivo
debug.log
dentro do diretório
/wp-content/
no diretório /wp-content/.
A menos que queira exibir erros na página quando as pessoas visitarem o site, você precisará adicionar esta linha, imediatamente após a linha mencionada acima:
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
O wp-config.php está localizado no diretório raiz WordPress. É o mesmo arquivo em que estão as definições de configuração do banco de dados. Você terá que acessá-lo por FTP ou SFTP para poder editá-lo.
Se você abrir o wp-config.php e essa declaração de definição não estiver lá, você poderá adicioná-la logo antes dessa linha:
/* That's all, stop editing! Happy blogging. */
Observe que você verá tudo, não apenas relacionado ao WPML. Isso provavelmente incluirá mensagens de outros plugins, do seu tema e, às vezes, até do núcleo WordPress. As mensagens aparecem em todos os lugares. Às vezes, eles aparecem bem no topo, mas também podem aparecer no meio da página.
Como você pode nos enviar relatórios de bugs
Nosso fórum de suporte técnico é o melhor lugar para você enviar relatórios de bugs. Os apoiadores WPML monitoram todas as postagens e respondem rapidamente. Eles alertarão a equipe de desenvolvimento WPML para que avalie e resolva adequadamente todos os relatórios de erros que você nos enviar. Você pode se inscrever para receber notificações por e-mail sobre comentários em seu tópico e receber nossas respostas quando estiverem disponíveis.
Como enviar o debug.log para os apoiadores
Na maioria dos casos, você pode encontrar o arquivo debug.log na pasta wp-content. Dependendo das configurações do seu servidor, use FTP ou outro método para obter o arquivo debug.log. Você pode então nos enviar seu conteúdo.
Como enviar o arquivo communication.log para os apoiadores
Você pode encontrar seu registro de comunicação acessando a seção WPML -> Página de suporte. Nessa página, clique no link do registro de comunicação. Copie as informações do registro e forneça-as no fórum quando solicitado pela equipe de suporte WPML.
