Problema: Estás intentando configurar WPML para que todos los administradores puedan traducir y editar las traducciones automáticamente, pero actualmente es necesario seleccionar traductores manualmente, lo cual es tedioso y alarga la configuración. Solución: Aunque no existe una forma de añadir automáticamente ciertos roles como administradores de traducción, sí hay una forma sencilla de hacerlo siguiendo los pasos descritos en nuestra guía sobre capacidades de administración de WPML. Puedes encontrar la guía aquí: https://wpml.org/documentation/support/wpml-admin-capabilities/#add-translation-manager.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema: El cliente no puede transferir los créditos asignados a WPML.org. Solución: Si estás experimentando problemas para transferir créditos en WPML.org, te recomendamos verificar primero el total de créditos disponibles en tu cuenta. En este caso específico, se asignaron 2000 créditos al sitio del cliente y luego se devolvieron a su cuenta de WPML.org, actualizando el total a 184,000 créditos. Si los créditos no se reflejan correctamente, o si tienes problemas similares, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte.
Es posible que esta solución sea irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.
