Problema: Se hai un custom post type impostato come non traducibile, questo non esisterà nella lingua secondaria e quindi non potrà essere associato a una tassonomia né essere richiamato in una query, anche se in precedenza erano stati creati dei post in quella lingua. Soluzione: Ti consigliamo di impostare il post type come traducibile.
Questa soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o potrebbe non applicarsi al tuo caso specifico. Ti consigliamo di verificare i problemi noti, di controllare la versione della correzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Stai utilizzando Avada Theme e hai creato un Off Canvas. C'è un text box che non viene tradotto, nonostante sembri essere stato tradotto sia dall'editor di WordPress sia dall'editor di WPML. Il testo in alto dovrebbe essere 'Loka', ma appare 'Close' come in inglese. Soluzione: Il problema che stai riscontrando potrebbe essere legato a un problema noto con Avada Theme. Ti consigliamo di provare il workaround disponibile a questo link: https://wpml.org/errata/avada-new-off-canvas-elements-not-appearing-as-translated-in-the-front-end/.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più rilevante, ti invitiamo a verificare la versione della correzione permanente e a confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Inoltre, ti consigliamo di consultare la pagina dei problemi noti (https://wpml.org/known-issues/) per ulteriori informazioni. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Hai configurato alcuni campi personalizzati per essere copiati identicamente nella seconda lingua usando l'editor avanzato, ma non riesci a vedere i campi duplicati nella traduzione. Nonostante l'impostazione 'Stessi campi fra le lingue', i campi non appaiono come copiati. Soluzione: 1. Assicurati che tutti i sottocampi, non solo il campo ripetitore, siano impostati su 'copia' se stai usando la modalità esperto. Questo è necessario perché i campi line e text di default sono traducibili. 2. Se non desideri che le etichette dei campi appaiano nell'editor di traduzione, puoi definire una costante come spiegato qui. 3. Per aggiornare i campi in modo più efficiente, considera l'opzione di aggiornamento in bulk. Prima aggiorna gli originali e poi le traduzioni seguendo la guida disponibile qui.
Se questa soluzione non risolve il problema o sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare le questioni note, controllare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Se stai riscontrando problemi con la funzione
get_terms
che non restituisce termini per una tassonomia tradotta associata a un custom post type non traducibile, il problema potrebbe essere dovuto al fatto che i post non sono visibili nelle altre lingue. Soluzione: Per risolvere questo problema, dovrai rendere il custom post type traducibile e duplicare i post nelle lingue desiderate. Questo permetterà di associare la tassonomia tradotta ai post nelle diverse lingue. Puoi trovare istruzioni dettagliate su come duplicare i contenuti in blocco nella nostra documentazione:
