Custom Work

Problem:
The client is experiencing an issue with WPML Media Translation where the 'Save media translation' button remains inactive, and despite adding Name, Caption, and Alt text to a different file, the translated image does not appear, but the English image does.
Solution:
We recommend using the

function to ensure that the media ID is correctly translated, which should resolve the issue with the inactive button and the incorrect display of images. Here is a step-by-step guide:
1. Retrieve the original media ID and URL.
2. Use the

function to get the translated media ID.
3. If the original media ID does not match the translated media ID, update the media URL and ID to the translated ones.
4. Verify that the translated media appears correctly in place of the English image.

If this solution does not resolve your issue or seems irrelevant due to being outdated or not applicable to your case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the problem persists, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.

Problem:
The client developed custom SiteOrigin widgets on a custom theme and configured the wpml-config.xml to translate widget content. However, the custom widget content is not translating, even though the page content is.
Solution:
We recommend updating your wpml-config.xml with the following XML code to make your widget compatible with WPML:

You can use the following repository as a guide for your other widget compatibility codes:

• SiteOrigin Widgets Bundle GitHub

Please note that this is considered a custom code request and is outside of our support scope. We did our best to show how it is done for one widget but we will not be able to provide code for other widgets. You are welcome to use the resources provided in the reply to find the correct code.

If this solution does not resolve your issue or seems irrelevant due to being outdated or not applicable to your case, we highly recommend checking related known issues at WPML Known Issues, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If further assistance is needed, please open a new support ticket at WPML Support Forum.

Problem:
Sie möchten, dass die Sprachumschaltung auf mobilen Geräten (Handy/Ipad) linksbündig statt in der Mitte angezeigt wird.
Solution:
Um die Sprachumschaltung auf mobilen Geräten linksbündig anzuzeigen, fügen Sie bitte folgenden CSS-Code zu Ihrer Website hinzu:

Falls Sie eine durchgehend linksbündige Ausrichtung wünschen, ersetzen Sie den obigen Code durch:

Wenn Abstände auftreten, weil die Sprachumschalter-Elemente Unterpunkte Ihres Menüs sind, empfehlen wir, verschiedene CSS-Codes zu testen oder den Entwickler Ihres Themes zu kontaktieren. Sie können auch die verschiedenen Optionen des Sprachumschalters unter WPML > Sprachen ausprobieren.

Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir, einen neuen Support-Ticket zu öffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.

Problem:
If you're experiencing an issue where the menu bar scrolls over the text on your French pages, it might be due to missing or conflicting custom CSS.
Solution:
We recommend adding the following custom CSS code to resolve this issue. You can do this by navigating to WP > Appearance > Customize > Additional CSS in your WordPress dashboard:

If this solution does not apply to your case, or if it seems outdated, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If you still face issues, please do not hesitate to open a new support ticket at WPML support forum.

Problem:
Sie möchten das Individuell-Feld "wpml_language" in Ihrer function.php so anpassen, dass es basierend auf dem Lieferland und nicht auf der beim Checkout gewählten Sprache gesetzt wird.
Solution:
Wir empfehlen, keine Anpassungen vorzunehmen, die die Funktionsweise von WPML beeinflussen könnten. Sollten Sie dennoch Änderungen vornehmen, übernehmen wir keine Verantwortung dafür. Hier ist ein Code-Snippet, das Ihnen helfen könnte:

Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Überprüfen Sie auch die bekannten Probleme und stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen Ihrer Themes und Plugins installiert haben.